หากแอปไม่หายไป คุณค้าง เคอร์เซอร์หมุน หรือโทรศัพท์ค้าง แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว คนส่วนใหญ่ที่ค้นหา”วิธีปิดแอปนี้”ต้องการทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสองสิ่งต่อไปนี้: ออกจากแอปตามปกติหรือบังคับออกจากแอปที่ค้าง คู่มือนี้จะอธิบายทั้งสองแบบทีละแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
บันทึกงานของคุณ หากเป็นไปได้ การบังคับออกสามารถละทิ้งการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึกได้ ทราบความแตกต่าง: “ปิด/ออก”เป็นเรื่องปกติ; “บังคับให้ออก/สิ้นสุดงาน/บังคับหยุด” ฆ่าแอปที่ไม่ตอบสนอง อัปเดตในภายหลัง: หากแอปค้างบ่อยครั้ง ให้ตรวจสอบการอัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการหลังจากที่คุณกลับมาควบคุมได้แล้ว
Windows 11/10
ปิดปกติ: คลิก X ของแอปหรือกด Alt+F4 บังคับออก (ตัวจัดการงาน): กด Ctrl+Shift+Esc → เลือกแอป → สิ้นสุดงาน จากแถบงาน (Windows 11): คลิกขวาที่ไอคอนแอปและเลือก สิ้นสุดงาน หากเปิดใช้งานในการตั้งค่า บรรทัดคำสั่ง (ขั้นสูง): เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ → รายการงาน เพื่อค้นหากระบวนการ → taskkill/f/im appname.exe เกมเต็มหน้าจอค้าง: ลองใช้ Alt+Tab หรือ Ctrl+Alt+Delete → ตัวจัดการงาน
macOS (MacBook, iMac)
ออกปกติ: กด Cmd+Q หรือเลือก ชื่อแอป → ออก จากแถบเมนู บังคับออก: กด Cmd+Option+Esc เลือกแอป แล้วคลิก บังคับออก วิธีเชื่อมต่อ: คลิกขวาที่ไอคอนแอปใน Dock → ออก หรือกดตัวเลือกค้างไว้เพื่อบังคับให้ออก บีชบอลไม่หยุด: ลอง Cmd+Option+Esc อีกครั้งหรือเปิด Activity Monitor → เลือกแอป → บังคับออก
iPhone และ iPad
ปิดแอปเดียว: ปัดขึ้นจากด้านล่างและหยุดชั่วคราวเพื่อเปิด App Switcher จากนั้นปัดตัวอย่างแอปขึ้น ปุ่มโฮมรุ่นเก่า: กดสองครั้งที่หน้าแรก → ตัวสลับแอป → ปัดแอปขึ้น บังคับปิดเมื่อจำเป็นเท่านั้น: iOS จัดการแอปพื้นหลังโดยอัตโนมัติ ปิดเฉพาะในกรณีที่แอปค้าง ทำงานผิดปกติ หรือแบตเตอรี่หมดอย่างผิดปกติ
โทรศัพท์ Android (Pixel, Samsung ฯลฯ)
ปิดแอปเดียว: ปัดขึ้นจากด้านล่าง ค้างไว้แล้วปล่อยเพื่อเปิด”ล่าสุด”→ ปัดแอปขึ้น ปิดทั้งหมด: ใน”ล่าสุด”ให้ปัดไปทางซ้ายแล้วแตะ”ล้างทั้งหมด”(คำจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์) บังคับให้หยุดแอปที่มีปัญหา: ไปที่ การตั้งค่า → แอป เลือกแอป → บังคับให้หยุด เปิดใหม่และทดสอบ
Chromebook (ChromeOS)
ปิดแท็บ: กด Ctrl+W ปิดหน้าต่าง/แอป: กด Ctrl+Shift+W หรือคลิก X ของหน้าต่าง บังคับให้หยุด: ใน Chrome ให้เปิดเมนู 3 จุด → เครื่องมือเพิ่มเติม → ตัวจัดการงาน → เลือกแอป/กระบวนการ → สิ้นสุดกระบวนการ
หากแอปยังคงไม่ปิด
รีสตาร์ทอุปกรณ์: ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่เพื่อล้างกระบวนการที่ค้างอยู่ อัปเดตหรือติดตั้งใหม่: แอปที่ล้าสมัยขัดข้องมากขึ้น อัปเดตจาก App Store ของคุณ หรือถอนการติดตั้ง/ติดตั้งใหม่ ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ดิสก์/พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยอาจทำให้แอปไม่ตอบสนอง เพิ่มพื้นที่ว่างหากคุณใกล้เต็ม สแกนหาข้อขัดแย้ง: บน Windows/Mac ยูทิลิตี้พื้นหลังหรือส่วนเสริมสามารถหยุดแอปได้ ออกจากบริการพิเศษหรือลองใช้ Safe Mode เพื่อทดสอบ
เคล็ดลับ
อย่าหักโหมจนเกินไปบนโทรศัพท์: การเลื่อนแอป iOS/Android ออกไปอย่างต่อเนื่องมักจะทำให้แบตเตอรี่เสียหาย เนื่องจากการเปิดใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการหยุดชั่วคราว ใช้แป้นพิมพ์ลัด: เร็วกว่าการตามล่าหาปุ่มต่างๆ เช่น Alt+F4 บน Windows, Cmd+Q บน macOS, Ctrl+W บน ChromeOS ดูการบันทึกอัตโนมัติ: แอปจำนวนมากบันทึกฉบับร่างอัตโนมัติ หลังจากข้อขัดข้อง ให้เปิดขึ้นมาใหม่และค้นหาไฟล์”กู้คืน”
คำถามที่พบบ่อย
การปิดแอปช่วยประหยัดแบตเตอรี่หรือไม่ บนโทรศัพท์มักจะไม่เป็นเช่นนั้น ทั้ง iOS และ Android หยุดแอปส่วนใหญ่ไว้ชั่วคราว ปิดเมื่อทำงานผิดปกติเท่านั้น ฉันสามารถปิดทุกอย่างพร้อมกันได้ไหม Android ล่าสุดมักจะมี ล้างทั้งหมด iPhone ไม่มีข้อเสนอ”ปิดทั้งหมด”; รูดบัตรแต่ละใบ วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการฆ่าแอปที่ค้างบน Windows คืออะไร สิ้นสุดงานของตัวจัดการงาน หลีกเลี่ยงการถอดปลั๊กไฟเว้นแต่ว่าระบบจะถูกล็อคโดยสิ้นเชิง การบังคับเลิกสร้างความเสียหายใดๆ หรือไม่ สามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้บันทึกได้ แต่จะไม่เป็นอันตรายต่ออุปกรณ์
สรุป (ขั้นตอนตามลำดับ)
ลองใช้การปิดแบบมาตรฐานก่อน: app X, Alt+F4 (Windows), Cmd+Q (Mac), การปัดตัวสลับแอป (iPhone/Android) หรือ Ctrl+W/Ctrl+Shift+W (Chromebook) หากค้าง ให้แจ้งต่อ: ตัวจัดการงาน สิ้นสุดงาน (Windows), หน้าต่างบังคับออก (macOS), บังคับให้หยุดในการตั้งค่า Android หรือตัวจัดการงานของ ChromeOS เปิดใหม่และตรวจสอบงานที่บันทึกอัตโนมัติ อัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการเพื่อลดการทำซ้ำ
บทสรุป
การปิดแอปควรรวดเร็ว: ใช้ทางออกปกติก่อน เลื่อนระดับเพื่อบังคับปิดเฉพาะเมื่อแอปค้าง แล้วอัปเดตในภายหลัง ทำตามขั้นตอนข้างต้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณ แล้วคุณจะควบคุมได้อีกครั้งในไม่กี่วินาที โดยไม่เสียงานหรือเปลืองแบตเตอรี่
