Microsoft เปลี่ยนแพลตฟอร์มทีมให้เป็นพื้นที่ทำงานร่วมกันสำหรับทั้งมนุษย์และ AI ประกาศชุดตัวแทนพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อทำหน้าที่เป็นเพื่อนร่วมทีมเสมือนจริง

เปิดเผยในวันนี้สำหรับผู้ใช้ Copilot Microsoft 365 ตัวแทน“ ชุมชน” กำลังเปิดตัวในตัวอย่างสาธารณะ จุดหมุนเชิงกลยุทธ์นี้ไม่เพียง แต่เป็นผู้ช่วย แต่เป็นผู้ทำงานร่วมกันที่ขาดไม่ได้

พบกับเพื่อนร่วมทีม AI ใหม่ของคุณ: ผู้อำนวยความสะดวก, ช่องและตัวแทนชุมชน

จุดศูนย์กลางของ การประกาศ เป็นชุดตัวแทนใหม่แต่ละชุดได้รับการปรับแต่งสำหรับพื้นที่ทำงานร่วมกันเฉพาะภายในระบบนิเวศของ Microsoft 365

ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อการโต้ตอบและการตอบสนองต่อคำสั่งและการตอบสนองเหล่านี้ เนื่องจากตัวแทนใหม่ทั้งหมดต้องการใบอนุญาต Copilot Microsoft 365 กลยุทธ์ที่ชัดเจนในการผลักดันการใช้บริการ AI ที่ได้รับค่าจ้าง

ที่นำค่าใช้จ่ายคือ ตัวแทนผู้อำนวยความสะดวก ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีการประชุมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การอนุมานเป้าหมายของการประชุมจากการสนทนาครั้งแรก

ตลอดการประชุมมันจะแสดงไทม์ไลน์เพื่อให้การสนทนาอยู่ในการติดตามจัดให้มีการเตือนการจัดสรรเวลาและจับบันทึกแบบเรียลไทม์บันทึกการทำงานร่วมกันที่ผู้เข้าร่วมทั้งหมดสามารถแก้ไขได้

แชทช่วยให้ผู้ใช้สามารถจับภาพ“ การแชทอย่างรวดเร็วหรือการซิงค์แบบตัวเองตามธรรมชาติ” โดยตรงจากอุปกรณ์มือถือ ในขณะที่คุณลักษณะหลักมีให้ใช้งานทักษะขั้นสูงเช่นการจัดการงานและการสร้างเอกสารยังคงอยู่ในตัวอย่างสาธารณะ

สำหรับการทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัส Microsoft กำลังแนะนำ ตัวแทนช่องทาง ซึ่งมีอยู่ในตัวอย่างสาธารณะ

บทบาทหลักของมันคือการสังเคราะห์ข้อมูลและปรับปรุงการจัดการโครงการ ตัวอย่างเช่นสามารถร่างรายงานสถานะที่ครอบคลุมได้โดยการดึงการอัปเดตจากการสนทนาช่องทางสรุปการประชุมและบอร์ดวางแผน

สมาชิกในทีมสามารถถามคำถามภาษาธรรมชาติเช่น”งบประมาณล่าสุดของเราคืออะไร”เอเจนต์ยังรวมกับ Planner สร้างแผนและงานโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้กำหนดรายการแอ็คชั่นผ่านการแชท

ในที่สุด ตัวแทนชุมชน นำความฉลาดที่คล้ายกันมาสู่ Viva Engage แพลตฟอร์มของ Microsoft สำหรับเครือข่ายสังคมทั่ว บริษัท นอกจากนี้ในการแสดงตัวอย่างสาธารณะตัวแทนนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนผู้จัดการชุมชนและการแบ่งปันความรู้ในระดับทั่วทั้งองค์กร

มันจะทบทวนการสนทนาที่ผ่านมาในเชิงรุกและเชื่อมต่อไฟล์ SharePoint เป็น ผู้ดูแลระบบชุมชนยังคงควบคุมได้อย่างเต็มที่โดยมีตัวเลือกที่จะให้ตัวแทนโพสต์คำตอบอัตโนมัติหรือส่งพวกเขาเพื่อตรวจสอบ

เมื่อการตอบกลับได้รับการอนุมัติจะปรากฏขึ้นพร้อมป้าย“ คำตอบที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว” เพิ่มความน่าเชื่อถือและสร้างความมั่นใจในความถูกต้องของข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน นี่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการรักษาฐานความรู้ที่ใช้งานและเชื่อถือได้โดยไม่ต้องกำกับดูแลด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง

[เนื้อหาที่ฝังตัว]

มากกว่าตัวแทน: เวิร์กโฟลว์ใหม่และเครื่องมือนักพัฒนา เข้าถึงได้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกงานที่มีการแจ้งเตือนอย่างง่ายหรือแม้กระทั่งปฏิกิริยาอิโมจิคุณลักษณะแรกที่แสดงตัวอย่างแรกในเดือนกรกฎาคม

คุณสมบัติใหม่อีกประการหนึ่ง“ การสรุปเสียง” เปลี่ยนโน้ตการประชุมให้กลายเป็นบทสรุปที่สามารถใช้งานได้ 1 ตุลาคม

สำหรับนักพัฒนา บริษัท กำลังเปิดตัวตัวอย่างของแอพ GitHub สำหรับทีมซึ่งสามารถแปลการสนทนาเป็นรหัสและดึงคำขอ นอกจากนี้ห้องสมุด AI ของทีมยังมีให้สำหรับ JavaScript และ C#ซึ่งทำให้กระบวนการสร้างตัวแทนอัจฉริยะที่กำหนดเองง่ายขึ้น

แพลตฟอร์มในการเปลี่ยนแปลงท่ามกลางการตรวจสอบข้อบังคับ

ทีม Unbundle จาก Microsoft 365 Suites ซึ่งสิ้นสุดการสอบสวนการต่อต้านการผูกขาดหลายปี การสอบสวนถูกจุดประกายโดยการร้องเรียนในปี 2020 จากคู่แข่งหย่อน

สถานการณ์นี้สะท้อนผ่านการต่อสู้ต่อต้านการผูกขาดเช่นการรวมกลุ่มของ Internet Explorer กับ Windows แสดงให้เห็นถึงการเฝ้าระวังทางเทคโนโลยีที่ดีขึ้น

สำหรับการแข่งขันที่ยุติธรรมโดยหน่วยงานกำกับดูแล รองประธานบริหารของสหภาพยุโรป Teresa Ribera ยืนยันถึงแรงโน้มถ่วงของข้อตกลงโดยระบุว่า“ ด้วยการตัดสินใจของวันนี้เราได้มีผลผูกพันเป็นเวลาเจ็ดปีหรือมากกว่านั้นว่าภาระผูกพันของ Microsoft ที่จะยุติการปฏิบัติที่คาดว่าจะเป็นการป้องกันคู่แข่งอย่างมีประสิทธิภาพ คู่แข่งอย่าง Salesforce ซึ่งเป็นเจ้าของ Slack ยังคงพิจารณาการปฏิบัติของ Microsoft ต่อไป

ประธาน SABASTIAN NILES President Salesforce ได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ว่า“ การฝึกฝนการต่อต้านการแข่งขันของ Microsoft สถานที่ทำงานที่เน้นตัวแทนเป็นศูนย์กลาง

การอัปเดตทีมของ Microsoft เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรมไปสู่รูปแบบการทำงานที่เน้นตัวแทนเป็นศูนย์กลางซึ่งผู้ช่วย AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือเท่านั้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ให้รายละเอียดว่าตัวแทนพิเศษอื่น ๆ สำหรับ SharePoint และการจัดการโครงการส่งสัญญาณความพยายามทั่วทั้ง บริษัท เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนทั่วทั้ง 365 Suite

กลยุทธ์ของ Microsoft ดูเหมือนจะเป็นสองเท่า สิ่งนี้ยังเห็นได้ด้วยการประกาศของ’ล่ามในทีม’คุณลักษณะการโคลนนิ่งเสียงและการแปล AI

โดยการฝังตัวแทนเฉพาะเหล่านี้ลงในเวิร์กโฟลว์ประจำวัน Microsoft กำลังพนันว่า AI สามารถปรับเปลี่ยนการทำงานร่วมกันได้โดยพื้นฐาน บริษัท กำลังวางตำแหน่งทีมในฐานะศูนย์กลางกลางที่ความร่วมมือของมนุษย์-AI นี้เกิดขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างคูเมืองที่คู่แข่งจะพบได้ยากที่จะข้าม