Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft ได้กล่าวถึงความขัดแย้งโดยตรงที่เป็นหัวใจของกลยุทธ์ปัจจุบันของ บริษัท ของเขา: การปลดพนักงานจำนวนมากและความวุ่นวายภายในที่ตั้งไว้กับฉากหลังของผลกำไรบันทึกและการลงทุน AI จำนวนมาก ในบันทึกของ บริษัท ที่ส่งมาเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคมนาเดลลายอมรับ“ ความไม่แน่นอนและความไม่ลงรอยกันที่ดูเหมือนจะไม่สอดคล้องกัน”

เขาอธิบายสถานการณ์ว่า“ นี่เป็นปริศนาแห่งความสำเร็จในอุตสาหกรรมที่ไม่มีค่าแฟรนไชส์ บันทึกความพยายามที่จะพิสูจน์การปรับโครงสร้างที่เจ็บปวดและใหญ่เป็นสิ่งจำเป็นหากบางครั้งก็ยากวิวัฒนาการของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี การอยู่รอดในระยะยาวและความเกี่ยวข้องในยุค AI .

ปริศนาแห่งความสำเร็จ: การปลดพนักงานท่ามกลางผลกำไรบันทึก

href=”https://blogs.microsoft.com/blog/2025/07/24/recommitting-to-our-why-what-why-why-why-how-how/”target=”_ blank”> บันทึก ที่ดินท่ามกลางช่วงเวลาของการลดแรงงานที่สำคัญ Microsoft ได้ตัดงานมากกว่า 15,000 ตำแหน่งในปี 2568 เพียงอย่างเดียวซึ่งเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่ก้าวร้าวที่สุดในการปลดพนักงานในประวัติศาสตร์ ซึ่งรวมถึงรอบสำคัญของการปลดพนักงาน 9,100 ในต้นเดือนกรกฎาคมซึ่งมีผลต่อพนักงานทั่วโลกประมาณ 4%

>>

การตัดเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการก้าวร้าวในการจัดสรรเงินทุนใหม่ไปสู่โครงสร้างพื้นฐาน AI ขนาดมหึมาด้วย

รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ของ Microsoft ของ Microsoft เอาชนะความคาดหวังของนักวิเคราะห์ซึ่งได้รับแรงหนุนจากการเติบโตที่แข็งแกร่งในบริการคลาวด์ Azure ปฏิกิริยาเชิงบวกของตลาดเน้นความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงระหว่างการอนุมัติของ Wall Street และ

ความแตกต่างของ บริษัท เขาอธิบายว่าจะมาจากการรวมเลเยอร์เหล่านี้เข้ากับประสบการณ์แบบ end-to-end อย่างไรก็ตามเขาเน้นว่าสิ่งนี้จะทำด้วย”หลักจริยธรรมของ บริษัท แพลตฟอร์มที่ส่งเสริมโอกาสระบบนิเวศในวงกว้าง”นี่เป็นสัญญาณว่าความมุ่งมั่นในการเปิดใช้งานพันธมิตรไม่เพียง แต่ครอบงำด้วยผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่หนึ่ง การได้รับทั้งผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับ AI Wave คือ”North Star”ของพวกเขา

การชี้นำความพยายามทั้งหมดนี้เป็นลำดับความสำคัญทางธุรกิจหลักสามประการ: ความปลอดภัยคุณภาพและการเปลี่ยนแปลง AI Nadella ยืนกรานว่าสองคนแรกนั้น“ ไม่ต่อเนื่องกัน” เขากล่าวว่าโครงสร้างพื้นฐานและบริการของ Microsoft เป็น“ ภารกิจสำคัญต่อโลก” และไม่มั่นใจในความซื่อสัตย์ของพวกเขา บริษัท ไม่ได้รับอนุญาตให้ติดตามความทะเยอทะยานของ AI ที่น่าเกรงขาม

เพื่อยึดระดับการเปลี่ยนแปลงนี้ Nadella ดึงขนานโดยตรง “ มันทำให้ฉันนึกถึงช่วงต้นยุค 90 เมื่อพีซีและซอฟต์แวร์การผลิตกลายเป็นมาตรฐานในทุกบ้านและทุกโต๊ะ!” เขาเขียน “ นั่นคือสิ่งที่เราอยู่กับ AI ตอนนี้” เขาสรุปการกำหนดกรอบการหยุดชะงักในปัจจุบันไม่ใช่วิกฤติ แต่เป็นโอกาสในการเปลี่ยนแปลงที่เทียบเท่ากับการเกิดของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

วัฒนธรรมที่เป็นปัญหา รายงานล่าสุดอธิบายถึง”วัฒนธรรมแห่งความกลัว”ที่ถูกจับภายใน บริษัท โดยมีพนักงานมานานกังวลเกี่ยวกับการกลับไปสู่“ Microsoft เก่า” ที่โหดเหี้ยมและมีการแข่งขันสูงกว่าที่มีอยู่ก่อนการดำรงตำแหน่งของ Nadella

แรงเสียดทานทางวัฒนธรรมนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจน href=”https://jamesmccaffrey.wordpress.com/2025/07/18/does-microsoft-have-a-toxic-culture-in2025/”target=”_ blank”> บล็อกโพสต์หมุนเวียนอย่างกว้างขวาง จากอดีตวิศวกรอาวุโส James McCaffrey หลังจากอาชีพที่ยาวนานของ บริษัท เขาเขียนว่าในมุมมองของเขา“ Microsoft ได้เปลี่ยนจาก บริษัท ที่ดีให้กลายเป็น บริษัท ที่น่าอับอายที่มีความซื่อสัตย์ภายในไม่น้อย” โพสต์ของเขาสะท้อนกับพนักงานปัจจุบันและอดีตหลายคนรู้สึกแปลกแยกจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ความท้าทายของผู้นำนั้นเกิดจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจากผู้บริหาร Xbox หลังจากการปลดพนักงานในเดือนกรกฎาคมผู้อำนวยการสร้าง Matt Turnbull

Matt Turnbull ผู้อำนวยการสร้างที่ Xbox Game Studios Publishing เขาคิดอย่างจริงจังว่าการโพสต์นี่เป็นความคิดที่ดี

@brandon.insertcredit.com href=”https://bsky.app/profile/did:plc:qpbuxrel3f3njvjww5rakf532/post/3lt4diia3xc2l?ref_src=embed”เป้าหมาย=”block”> 4 กรกฎาคม 2025 ที่ 5:48 am ปรบมือให้เดือยที่เจ็บปวด

ในขณะที่พนักงานต่อสู้กับความไม่มั่นคงของงาน Microsoft กำลังทำให้วัฒนธรรมการปฏิบัติงานแข็งตัวอย่างเป็นระบบ บริษัท มีแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพที่เข้มงวดขึ้นอย่างเป็นทางการ (PIPS) และการห้ามใช้การฟื้นฟูสองปีสำหรับผู้ที่ปล่อยให้ปัญหาการปฏิบัติงานส่งสัญญาณการเคลื่อนไหวที่ชัดเจนไปสู่ความรับผิดชอบที่สูงขึ้น

พนักงานที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่านั้น ภายในปัจจุบัน บริษัท ติดตามการออกเดินทางตามประสิทธิภาพเหล่านี้ภายใต้ตัวชี้วัด“ การขัดสีที่ดี” ซึ่งบ่งบอกถึงการออกจากมุมมองว่าเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มผู้มีความสามารถโดยรวม

การปรับโครงสร้างภายในนี้เป็นด้านหนึ่งของเหรียญสองด้าน อีกอย่างคือสงครามที่โกรธแค้นสำหรับความสามารถพิเศษของ AI ซึ่ง Microsoft เป็นผู้เล่นคนสำคัญ บริษัท กำลังเสนอเงินเดือนบันทึกเพื่อล่อลวงนักวิจัยชั้นนำสร้างความขัดแย้งภายในอย่างสิ้นเชิงของการปลดพนักงานจำนวนมากควบคู่ไปกับการจ้างงานที่ฟุ่มเฟือย

หัวหน้าเจ้าหน้าที่ประชาชนเอมี่โคลแมนกล่าวในเดือนเมษายนเป้าหมายคือ“ …ส่งเสริมวัฒนธรรมที่ทีมที่มีประสิทธิภาพสูง วิธีการที่มีระเบียบวินัยนี้หากมีวิธีการที่รุนแรงคือสิ่งที่นักลงทุนกำลังมองหา การรวมกันของการลดต้นทุนและกลยุทธ์ AI ที่ชัดเจนและก้าวร้าวได้รับการตอบสนองด้วย