การแก้ไข: บริการเสียงที่ไม่ตอบสนองบนพีซี Windows 10/11

เมื่อระบบเสียงของคุณปฏิเสธที่จะทำงานอย่างถูกต้องบนพีซี Windows 10 หรือ 11 ของคุณโดยทั่วไปจะหมายความว่าคุณกำลังประสบกับข้อผิดพลาด”บริการเสียงที่ไม่ตอบสนอง”

อาจเกิดจากไดรเวอร์ต่าง ๆ และไดรเวอร์เก่าการตั้งค่าที่ผิดพลาดหรือข้อบกพร่องของระบบ อย่างไรก็ตามในระหว่างนี้เรามาสำรวจวิธีแก้ปัญหาสองสามอย่างโดยละเอียดเพื่อนำฟังก์ชั่นเสียงกลับมา

ตารางเนื้อหา

การตอบสนองของบริการเสียง ทำงานอย่างถูกต้อง อาจเป็นเพราะ:

ไดรเวอร์เสียงที่เสียหายหรือล้าสมัย การอัปเดต Windows มีผลต่อการตั้งค่าเสียง แอปพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกันของบุคคลที่สาม บริการเสียงไม่ทำงานหรือตั้งค่าเป็นจุดเริ่มต้นด้วยตนเอง การทุจริตไฟล์ระบบ

วิธีการแก้ไข’บริการเสียงที่ไม่ตอบสนอง’บน Windows 10/11

นี่คือการแก้ไขบางอย่างที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาบริการเสียงบนพีซี Windows ของคุณ:

แก้ไข 1: เริ่มบริการเสียง Windows

แต่ถ้ามันมีปัญหาในระหว่างการบูตอาจไม่สามารถใช้งานได้

ในหลาย ๆ สถานการณ์การรีสตาร์ทบริการเสียงของ Windows ทำงานเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวดังนั้นทำให้ขั้นตอนแรกในการเดินทางเพื่อแก้ไขปัญหา หากต้องการรีสตาร์ทบริการ Windows Audio:

ในตอนแรกให้กด win + s เพื่อเปิดเมนูการค้นหา ในกล่องข้อความพิมพ์ บริการ จากนั้นกด Enter. เปิดหน้าต่างบริการเลื่อนลงและค้นหาบริการเสียง Windows ในรายการ ถัดไปเลือก เริ่มต้น จากเมนูบริบท คลิกขวา

วิธีอัปเดตไดรเวอร์เสียง:

กด win + x และคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกที่ [ +] ลงชื่อเข้ากับเสียง เสียงวิดีโอและเกมควบคุมเกม คุณสามารถทำได้โดย คลิกขวา บนอุปกรณ์เสียงของคุณ (ตัวอย่างเช่นเสียงความละเอียดสูง Realtek) และคลิก ไดรเวอร์อัปเดต ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่:

ในตอนแรกเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ และขยาย เสียงวิดีโอและตัวควบคุมเกม หลังจากนั้น คลิกขวา บนอุปกรณ์เสียงของคุณ ถอนการติดตั้ง แก้ไข 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขเสียงเสียง

เมื่อคุณเผชิญกับบริการเสียงทั่วไปที่ไม่ได้ใช้ปัญหาโดยใช้เครื่องมือการแก้ไขปัญหาในตัวที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows จะเป็นประโยชน์มาก

เครื่องมือเหล่านี้ทำการกวาดคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะ

การใช้ตัวแก้ไขเสียงเสียงนั้นง่ายเหมือนการทำสิ่งต่อไปนี้:

เปิดการตั้งค่า ตัวแก้ไขปัญหา โดยใช้บาร์ Windows Search หลังจากนั้นให้กด ปัญหาอื่น ๆ ตอนนี้ค้นหาตัวเลือก เสียง กดปุ่ม Run ถัดจากปุ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา แก้ไข 4: เพิ่มบริการในท้องถิ่นและเครือข่ายโดยใช้พรอมต์คำสั่ง

เพื่อแก้ไขปัญหานี้เพิ่มเติมคุณสามารถลองลงทะเบียนบริการในพื้นที่และเครือข่ายบนพีซี Windows ของคุณโดยใช้พรอมต์คำสั่ง นี่คือขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกัน

เปิดเมนู ผู้ใช้พลังงาน จาก start ไอคอน คลิกขวา หรือด้วยแป้นพิมพ์ win + x จากรายการนั้นเลือก เทอร์มินัล (ผู้ดูแลระบบ) เมื่อได้รับแจ้งจาก การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) เลือก ใช่ ในการลงทะเบียนบริการเครือข่ายให้ดำเนินการต่อไปนี้ในคอนโซลและกด Enter: Net LocalGroup Administrators/เพิ่ม Networkservice จากนั้นดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนบริการท้องถิ่น: ผู้ดูแลระบบ LocalGroup สุทธิ/เพิ่ม localservice แก้ไข 5: แก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรี

รายการรีจิสทรีที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องสามารถเป็นอุปสรรคต่อบริการเสียงของ Windows

เปิดกล่องโต้ตอบ Run ป้อน Regedit ในกล่องข้อความ หลังจากนั้นกดปุ่ม ตกลง เพื่อเปิดตัวแก้ไข รีจิสทรี ขยายเส้นทางรีจิสทรีต่อไปนี้ทีละคน HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlset \ Services \ AudioEndPointBuilder data คอลัมน์ สมมติว่าข้อมูลค่าไม่ได้ติดตาม โปรดเปลี่ยน %SystemRoot%\ System32 \ AudioendPointBuilder dll จากนั้น ขวา บน อุปกรณ์เสียง ไปที่แท็บ เสียง และเลือก ปิด ตั้งค่า เริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ จากนั้นคลิก ใช้> ตกลง รีสตาร์ทและตั้งค่าบริการทั้งสองนี้เป็นอัตโนมัติ: ตัวสร้างจุดสิ้นสุดของ Windows Audio ตัวกำหนดตารางเวลามัลติมีเดีย ดูว่าพวกเขาทำงานด้วยการเล่นเพลงหรือวิดีโอ

ในตอนแรกให้ใช้ไอคอนการค้นหาบนแถบงานหรือกด win + s เพื่อนำเมนูค้นหาขึ้นมา ในกล่องข้อความให้พิมพ์แผงควบคุม จากนั้นเลือกผลลัพธ์แรก จากนั้นตรงไปที่ ระบบ> การตั้งค่าระบบขั้นสูง ในคุณสมบัติของระบบให้ไปที่แท็บ และคลิก การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ พร้อมท์ปรากฏขึ้นเลือก ใช่ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม หลังจากนั้น คลิกขวา ไดรเวอร์เสียงของคุณและเลือก อุปกรณ์ถอนการติดตั้ง เลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันการดำเนินการ สุดท้ายในหน้าต่าง ตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกเมนู action จากนั้นเลือก สแกน สำหรับการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

Fix 9: ตรวจสอบส่วนประกอบเสียงที่รองรับ

บริการเสียงของ Windows ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบของระบบจำนวนมากเพื่อทำงานบนพีซีของคุณ หากส่วนประกอบใด ๆ เหล่านี้ไม่ทำงานบริการเสียงอาจหยุดการทำงาน

นี่คือวิธีการดูว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่

ในตอนแรกเปิดกล่องโต้ตอบ Run ด้วย win + r พิมพ์ services.msc ฟิลด์เปิดและกด ป้อน ค้นหา RPC Endpoint Mapper Service ในรายการ ดับเบิลคลิก และไปที่คุณสมบัติ จากนั้นเลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก ประเภทเริ่มต้น คลิก ใช้ ตามด้วย ตกลง

แก้ไข 10: ทำการกู้คืนระบบ

ใน Windows การกู้คืนระบบเป็นคุณสมบัติที่สำคัญและสำรองระบบของคุณเป็นประจำซึ่งช่วยในการคืนระบบให้กลับสู่สถานะที่รู้จักกันดีสุดท้าย

สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมายโดยการคืนการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดโดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ ช่วยในการกู้คืนระบบของคุณไปยังลำดับการทำงานก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น ดังนั้นนี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ:

กด win + r เพื่อเปิด เรียกใช้ พิมพ์ sysdm.cpl แล้วกด ป้อน สลับไปที่แท็บการป้องกันระบบ ในหน้าต่างคุณสมบัติ ของระบบ คลิกที่ การกู้คืนระบบ คลิก เลือกจุดกู้คืน ก่อนที่ปัญหาจะปรากฏขึ้นและคลิก ถัดไป