Microsoft ได้ตัดสินใจแล้วว่า Skype จะเริ่มปิดตัวลงในเดือนพฤษภาคม 2568 ซึ่งเป็นจุดสิ้นสุดของแพลตฟอร์มการสื่อสารที่โดดเด่น
หลังจากผ่านไปกว่าสองทศวรรษที่ผ่านมา บริษัท กำลังทำการเปลี่ยนผ่านจาก Skype การย้ายครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นในการปรับปรุงบริการการสื่อสารภายใต้ระบบนิเวศเดียว
ผู้ใช้ Skype 2025 แผ่นหมุน Skype จะยังคงสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงินผ่านทางเว็บพอร์ทัล Skype และภายในทีม Microsoft
การออกนอกลู่นอกทางมีความยาวในการทำ คู่แข่งเช่น Zoom, WhatsApp และ Discord ได้รับพื้นดิน
[เนื้อหาฝังตัว]
ก่อตั้งขึ้นในปี 2546 Skype เป็นผู้บุกเบิกยุคแรก ๆ มันกลายเป็นบริการชั้นนำสำหรับการสื่อสารวิดีโอและเสียง
Microsoft ได้รับ Skype ในปี 2011 ในราคา 8.5 พันล้านเหรียญสหรัฐโดยตั้งใจจะรวมเข้ากับระบบนิเวศซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามในช่วงกลางปี 2010 การครอบงำของมันก็เริ่มจางหายไปจากแพลตฟอร์มการส่งข้อความมือถือเป็นครั้งแรกและเครื่องมือการทำงานร่วมกันบนคลาวด์กลายเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น
หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญที่ Skype เผชิญคือการจัดการการพัฒนาของ Microsoft การออกแบบใหม่หลายครั้งและการเปลี่ยนคุณลักษณะที่ผิดหวังผู้ใช้เป็นเวลานานและการรวมเข้ากับ Windows ไม่ได้ให้การเพิ่มที่คาดหวังในการยอมรับ
ในขณะเดียวกันคู่แข่งที่เกิดขึ้นใหม่ได้รับแรงฉุดด้วยอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและเป็นมิตรกับผู้ใช้ จุดเปลี่ยนมาในระหว่างการระบาดของ Covid-19 เมื่อซูมกลายเป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับการประชุมเสมือนจริงแซงหน้า Skype ในพื้นที่การประชุมทางวิดีโอ
แนะนำเครื่องมือสร้างภาพ AI ที่ขับเคลื่อนด้วย Microsoft กล่าวว่าการเคลื่อนไหวครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้แม้ว่ามันจะตรงกันข้ามกับการพึ่งพาการเพิ่มขึ้นของการสร้างรายได้จากโฆษณาใน Windows and Edge
ในเดือนมีนาคม 2567 Skype ได้เปิดตัวช่อง Skype มีจุดประสงค์เพื่อทำให้ Skype เป็นฮับสื่อคุณลักษณะดังกล่าวล้มเหลวในการรับแรงฉุด
Microsoft ยังแนะนำเลนส์ AR ที่ขับเคลื่อนด้วย Snap ในช่วงต้นปี 2024 นำตัวกรองภาพไปยังการโทรทางวิดีโอ การอัปเดตในภายหลังในเดือนมิถุนายนขยายคุณสมบัติ Augmented Reality (AR) ของ Skype ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้เอฟเฟกต์แบบโต้ตอบได้มากขึ้น ในขณะที่การอัปเดตเหล่านี้เพิ่มมูลค่าความบันเทิง แต่พวกเขาไม่ได้ย้อนกลับวิถีการลงของ Skype
ในขณะที่ Skype ได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว เปิดตัวครั้งแรกในปี 2559 ทีมพัฒนาเป็นศูนย์กลางกลางของ Microsoft อย่างรวดเร็วสำหรับการทำงานร่วมกันในที่ทำงานฝังแชทการประชุมการประชุมทางวิดีโอการแบ่งปันเอกสารและการทำงานอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์เป็นอินเทอร์เฟซเดียว
ซึ่งแตกต่างจาก Skype ซึ่งออกแบบมาเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจส่วนตัวและขนาดเล็ก การบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับ Microsoft 365 ทำให้ได้เปรียบทำให้องค์กรสามารถรวมการประชุมการส่งข้อความและเครื่องมือการทำงานร่วมกันในที่เดียว การเปลี่ยนแปลงนี้เห็นได้ชัดมากขึ้นเมื่อ Microsoft เปิดตัวชุดของการปรับปรุงรวมถึงประสบการณ์การแชทที่ออกแบบใหม่ซึ่งมีการนำทางและการสื่อสารที่มีความคล่องตัว
ในช่วงปลายปี 2567 Microsoft ทำให้ทีมงานน่าดึงดูดยิ่งขึ้นโดยการขยายขีดความสามารถในการประชุมขนาดใหญ่ บริษัท เพิ่มขีด จำกัด ของผู้เข้าร่วมศาลากลางเป็น 50,000 คนทำให้ทีมเป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับกิจกรรมเสมือนจริง
คุณสมบัติอื่น ๆ ที่แนะนำในช่วงเวลานี้รวมถึงพื้นที่ทำงานของลูป รูปแบบที่คล้ายกับ LinkedIn การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เน้นกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของ Microsoft ในการเปลี่ยนทีมให้กลายเป็นชุดการทำงานร่วมกันที่ครอบคลุมทั้งหมดแทนที่จะเป็นเครื่องมือแชทแบบสแตนด์อโลนหรือเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ
ในขณะที่ทีมเสนอเวอร์ชันฟรี Microsoft ไม่ได้ยืนยันว่าบัญชี Skype ที่มีอยู่จะถูกย้ายไปโดยอัตโนมัติหรือไม่ ผู้ที่ชอบแอพส่งข้อความทางเลือกอาจมองหาการซูม, WhatsApp และ Discord ซึ่งมี Skype เกินกว่าการยอมรับมานาน
ด้วยการหยุดการสื่อสารของ Skype บริษัท ได้รวมศูนย์ข้อเสนอไว้ในแอพพลิเคชั่นธุรกิจหลักมากขึ้นการฝังคุณลักษณะเช่นการถอดความการประชุม AI ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องมืออัตโนมัติและพื้นที่ทำงานร่วมกันโดยตรงเข้าสู่ทีม
ซึ่งสอดคล้องกับการมุ่งเน้นที่กว้างขึ้นของ Microsoft เท่าที่เห็นด้วยการขยายตัวของ Copilot AI ทั่ว Microsoft 365 และ Windows บริษัท กำลังจัดลำดับความสำคัญโซลูชันที่รวมเข้าด้วยกันภายในระบบนิเวศแทนที่จะรักษาผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน การบูรณาการผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติในทีมจะช่วยเสริมตำแหน่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารหลักของ Microsoft ได้
สำหรับผู้ที่ยังคงใช้ Skype บริการจะยังคงมีอยู่จนถึงเดือนพฤษภาคม 2568 Microsoft คาดว่า