เมื่ออัปเกรดหรือติดตั้ง Windows 11 คุณสามารถพบข้อผิดพลาดและปัญหามากมาย บางปัญหาเป็นที่ทราบกันดีว่าคาดว่าจะมีการกำหนดค่าที่กำหนดเองหรือปัญหาความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในทางตรงกันข้ามคนอื่น ๆ อาจเกิดจากปัญหาที่รู้จักหรือไม่รู้จักกับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่เช่นข้อบกพร่องและปัญหาอื่น ๆ ที่มีคุณสมบัติไดรเวอร์แอพและฮาร์ดแวร์
แม้ว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่ออัพเกรด Windows 11 ไปยังรุ่นใหม่โอกาสในการติดตั้งที่ล้มเหลวเพิ่มขึ้นเมื่ออัปเกรดจากรุ่นเก่า (เช่น Windows 10, 8.1 หรือ 7) เนื่องจากคุณจะต้องจัดการกับฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าที่อาจมีข้อ จำกัด หรือไม่มีการสนับสนุน นอกจากนี้การเลือกการอัพเกรดในสถานที่ผ่านการติดตั้งที่สะอาดทำให้อุปกรณ์มีปัญหามากยิ่งขึ้น
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในระหว่างกระบวนการติดตั้งของ Windows 11 มีคำแนะนำการแก้ไขปัญหามากมายที่คุณสามารถลองได้ แก้ไขพวกเขา
ในคู่มือนี้ฉันจะร่างเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันเพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้งที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 11.
แก้ไขการติดตั้ง Windows 11
ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 11 อาจทำให้ผิดหวัง มันสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาให้กับทุกคนโดยไม่คำนึงถึงระดับเทคนิคของพวกเขา หากต้องการที่อยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมเหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาด
1 แก้ไขข้อผิดพลาดของไดรเวอร์อุปกรณ์
ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์อุปกรณ์ในระหว่างการติดตั้ง Windows 11 ไม่ว่าจะจากเวอร์ชันอื่นของ Windows 11 หรือรุ่นเก่าเช่น 10, 8.1 หรือ 7 สามารถมาจากปัญหาหลายอย่าง
1.1 ข้อผิดพลาด 0xc1900101
เมื่อคุณอยู่หน้าปัญหาไดรเวอร์คุณมีแนวโน้มที่จะเจอหนึ่งใน “ 0xc1900101″ รหัสข้อผิดพลาดรวมถึง 0xc1900101-0x2000c และตัวแปรอื่น ๆ ที่ลงท้ายด้วย -0x30018,-0x3000d,-0x4000d,-0x40017, 0x20017, หรือ 0x30017 > หากเป็นกรณีนี้คุณสามารถใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายขั้นตอนรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์มีพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่อย่างน้อย 20GB เพื่อดำเนินการอัพเกรด
1.1.1 พื้นที่ไดรฟ์ฟรี
วิธีการหนึ่งวิธีที่มีประสิทธิภาพ คือการเพิ่มพื้นที่ว่างในการตั้งค่า Windows 11 ปัจจุบัน
เปิด การตั้งค่า .
@media เฉพาะหน้าจอและ (min-width: 0px) และ (ต่ำสุด: 0px) {div [id^=”bsa-Zone_1659356505923-0_123456″] {Min-Width: 336px; ต่ำสุด: 280px; }} @media หน้าจอเท่านั้นและ (min-width: 640px) และ (min-height: 0px) {div [id^=”bsa-zone_1659356505923-0_123456″] {min-width: 728px; ต่ำสุด: 280px; }}
คลิกที่ ระบบ .
คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ทางด้านขวา
คลิก ไฟล์ชั่วคราว การตั้งค่าภายใต้ส่วน”ดิสก์โลคอล”
เลือกไฟล์ชั่วคราวเพื่อลบออกจาก windows 11
คลิก
คลิกที่
Strong> ลบไฟล์
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วไฟล์ชั่วคราวและที่จำเป็นจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่เพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้งที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ
1.1.2 ติดตั้งการอัปเดตระบบ
นอกจากนี้ระบบอาจขาดการอัพเดตซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
ในการอัปเดต Windows 11 ด้วยตนเองใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด การตั้งค่า .
คลิกที่ Windows Update /p>
(ไม่บังคับ) ตรวจสอบ “ รับการอัปเดตล่าสุดทันทีที่พร้อมใช้งาน” สลับสลับเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตก่อนที่พวกเขาจะเปิดตัวให้กับทุกคนโดยอัตโนมัติ
คลิกปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต
คลิกตัวเลือก “ ดาวน์โหลดและติดตั้ง” เพื่อใช้ตัวอย่างของการอัปเดต Windows 11 ที่กำลังจะมาถึง ).
คลิกปุ่ม รีสตาร์ททันที ปุ่ม
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วคอมพิวเตอร์จะดาวน์โหลดและติดตั้งระบบที่หายไปและการอัปเดตไดรเวอร์ที่อาจช่วยได้ คุณดำเนินการเกี่ยวกับกระบวนการอัปเกรด
หากคอมพิวเตอร์ยังอยู่ใน Windows 10 คุณสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตระบบด้วยตนเอง
1.1.3 ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์
หากเฉพาะ ไดรเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ผ่านการตั้งค่า“ Windows Update” คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง หากคุณไม่ทราบว่าอุปกรณ์ใดมีปัญหาให้ตรวจสอบ“ ตัวจัดการอุปกรณ์” และยืนยันว่าส่วนประกอบใด ๆ มีเครื่องหมายสีเหลือง
ก่อนดำเนินการต่อคุณต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจไดรเวอร์จากคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และจากนั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด เริ่มต้น .
ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิกผลลัพธ์ด้านบนเพื่อเปิดแอพ
คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่หายไปจากไดรเวอร์และเลือกตัวเลือกไดรเวอร์ Update
หมายเหตุด่วน: อุปกรณ์ที่เป็นปัญหาอาจปรากฏขึ้นด้วย เครื่องหมายสีเหลืองและมีป้ายกำกับว่าไม่ทราบ โฟลเดอร์ที่มีไฟล์สำหรับไดรเวอร์ที่หายไป
คลิกปุ่ม ตกลง
ตรวจสอบ รวมตัวเลือก subfolders
คลิกปุ่ม ถัดไป
ดำเนินการต่อด้วยทิศทางบนหน้าจอ (ถ้ามี)
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์จะถูกนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องใช้ แต่ฉันขอแนะนำให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนที่ > 1.1.4 การถอนการติดตั้งแอพรักษาความปลอดภัยที่ขัดแย้งกัน
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัส (นอกเหนือจาก Microsoft Defender Antivirus) สามารถทำให้เกิดปัญหาระหว่างการติดตั้ง หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยประเภทอื่นให้ถอนการติดตั้งและลองอัพเกรดอีกครั้ง
เพื่อถอนการติดตั้งแอพที่ขัดแย้งกันใน Windows 11 ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด การตั้งค่า .
คลิกที่ แอพ .
คลิกแท็บ ที่ติดตั้ง แท็บ
เลือกแอพที่จะลบ
คลิกปุ่มเมนู แอพ (สามจุด) และเลือกปุ่ม “ ถอนการติดตั้ง” /p>
คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ดำเนินการต่อด้วยทิศทางบนหน้าจอ (ถ้ามี)
หลังจากเสร็จสิ้น ขั้นตอนแอปพลิเคชันที่มีปัญหาจะถูกถอนการติดตั้งช่วยให้คุณสามารถทำการติดตั้ง Windows 11
1.1.5 DISC และ SFC แก้ไข
หากคอมพิวเตอร์แสดงหนึ่งใน 0xC1900101 รหัสข้อผิดพลาดระบบอาจมีไฟล์ที่ขาดหายไปหรือเสียหาย จากไฟล์รูปภาพในท้องถิ่นที่มีไฟล์ระบบและเครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) ใช้เพื่อซ่อมแซมการตั้งค่าโดยใช้ภาพท้องถิ่นที่คุณซ่อมแซมด้วยเครื่องมือ DIM Windows 10.
เพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Windows 11 ด้วยเครื่องมือคำสั่ง DIMP และ SFC ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด เริ่มต้น
P> ค้นหาคำสั่ง คำสั่ง คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบนและเลือก เรียกใช้เป็นตัวเลือกผู้ดูแลระบบ
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter :
rem/online/cleanup-image/restoreHealth
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมการติดตั้งและกด ป้อน :
SFC/Scannow
(ไม่บังคับ) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด ป้อน :
chkdsk/f c:
พิมพ์ “ y” และกด ป้อน ป้อน /strong> เพื่อกำหนดเวลาการสแกน
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้นคำสั่ง DIST จะซ่อมแซมไฟล์ภายในภาพท้องถิ่นของระบบและคำสั่ง SFC จะ ใช้รูปภาพท้องถิ่นเพื่อซ่อมแซมไฟล์ของการตั้งค่า Windows 11 (หรือ 10) บันทึกจะอยู่ในโฟลเดอร์ c: \ windows \ logs \ cbs ภายใน “ cbs.log.”
คำสั่ง chkdsk จะแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะและทางกายภาพบน ที่เก็บข้อมูล
“ 0xc1900101 0x20017″ และ “ 0xc1900101 0x30017″ มักจะอธิบายปัญหาของไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ Antivirus ปาร์ตี้และโปรแกรมความปลอดภัยใด ๆ จะถูกลบออกไปชั่วคราว อุปกรณ์แสดง “ 0x800F0923″ รหัสข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง Windows 11 นอกจากนี้ยังสามารถระบุปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชัน
ในกรณีนี้ตัวเลือกคือ เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชันก่อนดำเนินการอัพเกรด คุณสามารถติดตั้งใหม่อีกครั้งหลังจากการติดตั้ง
1.2.1 การถอนการติดตั้งแอพที่เข้ากันไม่ได้
เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิดการตั้งค่า .
คลิกที่ แอพ .
คลิกแท็บ ที่ติดตั้ง แท็บ
เลือกแอพ หากต้องการลบ
คลิกปุ่มเมนู แอพ (สามจุด) และเลือกปุ่ม “ ถอนการติดตั้ง”
คลิกที่ ปุ่มถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ดำเนินการต่อด้วยทิศทางบนหน้าจอ (ถ้ามี)
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วแอปจะทำให้ 0x800F0923 ข้อผิดพลาดจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
1.2.2 การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้
เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้จากตัวจัดการอุปกรณ์ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด เริ่มต้น .
ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิกผลลัพธ์ด้านบนเพื่อเปิดแอพ
ขยายหมวดหมู่ด้วยไดรเวอร์อุปกรณ์เพื่อลบ
คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือกตัวเลือก อุปกรณ์ถอนการติดตั้ง
(ไม่บังคับ) ตรวจสอบ “ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้” ตัวเลือก (ถ้ามี)
ด่วนหมายเหตุ: หากคุณไม่ตรวจสอบตัวเลือกนี้ระบบจะถอนการติดตั้งอุปกรณ์ แต่จะเก็บไฟล์ไดรเวอร์หากคุณต้องการติดตั้งใหม่. อย่างไรก็ตามการลบและดาวน์โหลดอีกครั้งจะดีที่สุดหากไดรเวอร์มีปัญหา
คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้จะถูกถอนการติดตั้งจากระบบ
ไดรเวอร์ทำให้เกิดปัญหาผ่านแอพการตั้งค่าและแผงควบคุม
2 แก้ไขปัญหาการอัปเดตคุณสมบัติการดาวน์โหลดปัญหา
หากคุณพยายามอัพเกรดระบบโดยใช้การตั้งค่า”Windows Update”อุปกรณ์อาจส่งออกข้อความแสดงข้อผิดพลาดสองสามรายการรวมถึง “ 0xc1900223,”“ 0x80073712″ หรือ “ 0x800F0922″ คุณอาจได้รับสองข้อความรวมถึง “ ข้อผิดพลาด: เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ” และ “ข้อผิดพลาด: ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows การเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลง”
2.1 แก้ไข 0xc1900223
“ 0xC1900223″ รหัสข้อผิดพลาดหมายถึงการดาวน์โหลดปัญหาและการติดตั้งการอัปเดตเฉพาะรหัสนี้ใช้กับการอัปเดตคุณสมบัติและการอัปเดตคุณภาพที่ระบบได้รับจากการตั้งค่าการอัพเดท Windows
สิ่งนี้ รหัสข้อผิดพลาดไม่มีคำแนะนำเฉพาะ ระบุไฟล์ระบบที่ขาดหายไปหรือเสียหาย แต่ในกรณีนี้ปัญหาคือกับไฟล์ที่ Windows Update ต้องการ
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง DIMP และ SFC โดยติดตาม ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด เริ่มต้น .
ค้นหาคำสั่ง คำสั่ง คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบนและเลือก เรียกใช้เป็นผู้ดูแลระบบ
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด ป้อน :
limp/online/cleanup-image/restoreHealth
ประเภท คำสั่งต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมการติดตั้งและกด ป้อน :
sfc/scannow
(ไม่บังคับ) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด ป้อน :
chkdsk/f c:
พิมพ์ “ y” และกด ป้อน เพื่อกำหนดเวลาสแกน
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้นคำสั่ง DIST จะซ่อมแซมไฟล์รูปภาพในเครื่องและคำสั่ง SFC จะใช้อิมเมจท้องถิ่นเพื่อแก้ไขการทุจริตหรือไฟล์ที่ขาดหายไปของการตั้งค่า Windows 11 (หรือ 10) 2.3 แก้ไข 0x800f0922
“ 0x800f0922″ ข้อผิดพลาดหมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจอัปเดตโดยใช้การตั้งค่า“ Windows Update”
โดยปกติปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อพยายามอัปเดตระบบเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือนจริง (VPN)
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอดการเชื่อมต่อจาก VPN และพยายามอัปเดต อีกครั้ง.
บน Windows 11 และ 10 คุณสามารถเปิดการตั้งค่า VPN และคลิกตัวเลือก”ตัดการเชื่อมต่อ”จากการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่
2.4 แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด
“ ข้อผิดพลาด: เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จได้ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ” และ “ข้อผิดพลาด: ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows การเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลง” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาระหว่างกระบวนการอัปเดตเท่านั้น พวกเขาไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาจริง
ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าประวัติการอัปเดตของ Windows เพื่อกำหนดข้อความแสดงข้อผิดพลาด จากนั้นคุณสามารถใช้รหัสข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาออนไลน์เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา ในช่วงเวลาที่ผ่านมา Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตที่ไม่สามารถติดตั้งได้บ่อยขึ้น
เพื่อยืนยันข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิดการตั้งค่า .
คลิกที่ Windows Update
คลิกที่ ประวัติการอัปเดต หน้า
คลิกการอัปเดตคุณภาพ การอัปเดต
ยืนยันข้อผิดพลาด สำหรับการอัปเดตที่ไม่สามารถติดตั้งได้ (โดยปกติจะเริ่มต้นด้วย “ 0x” ตามด้วยตัวเลขและตัวอักษรตัวอย่างเช่น “ 0x800f0922″ )
เมื่อคุณรู้ปัญหาแล้วคุณ อาจต้องค้นคว้าข้อผิดพลาดออนไลน์เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา
3 แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอพ
หากคุณพบข้อผิดพลาด “ 0xc1900208-0x4000c” มันเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปแทนที่จะเป็นข้อผิดพลาดมันบ่งบอกถึงปัญหาความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันที่ปิดกั้น การติดตั้ง
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นนอกเหนือจาก Microsoft Defender Antivirus หรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยอื่นขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอพชั่วคราวเพื่อทำการติดตั้ง Windows 11 โดยไม่มีปัญหา
แอพเก่าที่ออกแบบมาสำหรับระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้านี้อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด การตั้งค่า .
คลิกที่ แอพ .
คลิกแท็บ ที่ติดตั้ง แท็บ
เลือกแอพหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่อลบ
คลิกเมนูแอพ (สามจุด ปุ่ม) และเลือกปุ่ม “ ถอนการติดตั้ง”
คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ดำเนินการต่อด้วย ON-ทิศทางหน้าจอ (ถ้ามี)
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการติดตั้ง Windows 11 ได้อีกครั้งหนึ่ง
4 แก้ไขปัญหาการจัดเก็บ
เป็นส่วนหนึ่งของข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง Windows 11 คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070070-0x50011, 0x50012 หรือ 0x60000 การใช้ Windows Update, เครื่องมือสร้างสื่อหรือผู้ช่วยติดตั้งซึ่งระบุว่าอุปกรณ์ไม่มีพื้นที่เพียงพอที่จะทำการอัพเกรดให้สำเร็จ
Windows 11 มาพร้อมกับ”ที่เก็บข้อมูลสงวน”A คุณลักษณะที่จัดสรรไว้ล่วงหน้าเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ว่างบนไดรฟ์สำหรับการอัปเดตเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถทำสามสิ่ง:
5 , 0x20009, 0xC1900200-0x20008, และ 0xC1900202-0x20008 ซึ่งอาจระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน
5.1 แก้ไข 0x80300024
รหัสข้อผิดพลาด 0x80300024 ในระหว่างการติดตั้งมักจะหมายความว่าไม่สามารถติดตั้ง Windows ในตำแหน่งที่เลือกได้ สิ่งนี้มักจะบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์หรือการกำหนดค่าดิสก์
ในกรณีนี้คุณสามารถลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันเพื่อแก้ไขปัญหารวมถึงการตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ ติดตั้ง Windows 11.
หากคุณวางแผนที่จะอัพเกรดจาก Windows 10 เป็น 11 คอมพิวเตอร์อาจยังคงใช้การผสมผสานของ BIOS (Legacy) และประเภทเฟิร์มแวร์ UEFI (ทันสมัย) หากเป็นกรณีนี้คุณควรเข้าถึงเฟิร์มแวร์ของเมนบอร์ดและเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น UEFI เท่านั้นเนื่องจาก Windows 11 รองรับเฟิร์มแวร์ประเภทนี้เท่านั้น
เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าหากการติดตั้งก่อนหน้าของคุณใช้มรดก ประเภทของเฟิร์มแวร์พาร์ติชันจะใช้ ประเภทพาร์ติชัน MBR ซึ่งไม่สามารถใช้งานร่วมกับ windows 11 ได้หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องลบพาร์ติชันแล้วปล่อยให้ การติดตั้งสร้างพาร์ติชันที่เหมาะสมโดยใช้ประเภท GPT เพื่อรองรับระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า
อีกทางเลือกหนึ่งคุณสามารถลองป้อน UEFI และเปลี่ยนลำดับการบูตทำให้ไดรฟ์ที่คุณตั้งใจจะติดตั้ง Windows 11 ในระบบ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะต้องมีการเข้าถึงเมนูบูตเพื่อเริ่มต้นจาก USB Bootable Media
5.1.2 Access BIOS จาก Windows 11
เพื่อเข้าถึง BIOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณจาก Windows 11 ใช้ขั้นตอนเหล่านี้: /P>
เปิด การตั้งค่า .
คลิกที่ ระบบ .
คลิกการกู้คืน หน้า.
คลิกปุ่ม รีสตาร์ททันที สำหรับการตั้งค่า“ การเริ่มต้นขั้นสูง”
คลิกปุ่ม รีสตาร์ททันที อีกครั้ง
คลิกที่ แก้ไขปัญหา
คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
คลิก uefi การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ ตัวเลือก
คลิกปุ่ม รีสตาร์ท
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงเฟิร์มแวร์ของเมนบอร์ดเพื่อดำเนินการต่อไป ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็น
5.1.3 การเข้าถึง BIOS จาก Windows 10
เพื่อป้อน BIOS จาก Windows 10 ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด การตั้งค่า
คลิกที่ อัปเดตและรักษาความปลอดภัย .
คลิกที่ การกู้คืน .
คลิก รีสตาร์ทตอนนี้ ปุ่มภายใต้ส่วน“ ขั้นสูงเริ่มต้น”
คลิกที่ แก้ไขปัญหา .
คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
คลิกตัวเลือก “ การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI”
คลิกปุ่ม รีสตาร์ท > เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงเฟิร์มแวร์ของเมนบอร์ดเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็น
หากคอมพิวเตอร์ยังคงอยู่ในเวอร์ชันดั้งเดิมของ BIOS คุณจะไม่มีตัวเลือก จากภายในเดสก์ท็อป Windows ในกรณีนี้คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และในระหว่างกระบวนการคุณจะต้องกดปุ่มฟังก์ชันใดปุ่มหนึ่งเช่น F2 , F11 , ฯลฯ หรือ ลบ หรือ esc คีย์เพื่อเข้าถึงเฟิร์มแวร์
เนื่องจากระบบส่วนใหญ่แตกต่างกันคุณอาจต้องปรึกษาเว็บไซต์สนับสนุนผู้ผลิตของคุณสำหรับรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นและ ยืนยันว่าเมนบอร์ดรองรับการสลับจาก BIOS เป็น UEFI
5.2 แก้ไข 0xc1900200
รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900200 โดยทั่วไปหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงกับขั้นต่ำสุดขั้นต่ำ ข้อกำหนดของระบบในการดาวน์โหลดหรือติดตั้ง windows 11 ข้อผิดพลาดนี้มีสองตัวแปรรวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900200-0x20008 และ 0xc1900202-0x20008 .
นอกจากนี้ นอกจากนี้คุณยังอาจสังเกตเห็นข้อผิดพลาด “ ข้อผิดพลาดพีซีนี้ไม่ตรงตามข้อกำหนดของระบบ Windows 11″ ข้อความซึ่งบ่งบอกถึงปัญหาความเข้ากันได้
เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องตรวจสอบ อุปกรณ์ของคุณมีฮาร์ดแวร์ที่มีความสามารถ Windows 11 มีข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบดังต่อไปนี้:
โปรเซสเซอร์: 1GHz หรือ CPU หรือระบบที่เร็วขึ้นบนชิป (SOC) ที่มีสองคอร์ขึ้นไปและสถาปัตยกรรม 64 บิต หน่วยความจำ: 4GB (แนะนำ 16GB) ที่เก็บข้อมูล: 64GB (แนะนำ SSD 256GB) เฟิร์มแวร์ระบบ: UEFI พร้อมการสนับสนุนการบูตที่ปลอดภัย TPM: โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ (TPM) เวอร์ชัน 2.0 กราฟิก: เข้ากันได้กับ DirectX 12 หรือใหม่กว่าด้วยไดรเวอร์ WDDM 2.0 จอแสดงผล: ความละเอียดสูง (720p) แสดงขนาดใหญ่กว่า 9 นิ้วในแนวทแยงมุม 8 บิตต่อช่องสี
หากคุณใช้ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์ในการตั้งค่า >> ระบบ >> เกี่ยวกับ ภายใต้ “ ข้อกำหนดของอุปกรณ์” ส่วนมิฉะนั้นคุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตของคุณเพื่อยืนยันข้อมูลจำเพาะ
5.2.1 เปิดใช้งาน TPM และ Secure Boot
หากคอมพิวเตอร์รองรับ TPM 2.0 และ Secure Boot คุณสามารถทำได้ เปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ในเฟิร์มแวร์ UEFI ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด การตั้งค่า .
คลิกที่ Update & Security
คลิกที่ การกู้คืน .
คลิกปุ่ม รีสตาร์ทตอนนี้ ภายใต้ส่วน”เริ่มต้นขั้นสูง”
คลิกที่ แก้ไขปัญหา .
คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
คลิก “ การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI” ตัวเลือก.
คลิกปุ่ม รีสตาร์ท
เปิดการตั้งค่าความปลอดภัยหรือการบูตและเปิดใช้งาน tpm และ ปลอดภัย บูต (ตามความจำเป็น)
หากเมนบอร์ดขาดชิปแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ (TPM) โดยเฉพาะมันอาจถูกรวมเข้ากับโปรเซสเซอร์ บนโปรเซสเซอร์ AMD คุณลักษณะนี้มักจะถูกระบุว่าเป็น”FTPM”หรือ”สวิตช์ AMD FTPM”ในขณะที่โปรเซสเซอร์ Intel เรียกว่า”เทคโนโลยีความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม”(PTT)
5.3 ปัญหาการตั้งค่าการแก้ไข /H4>
รหัสข้อผิดพลาด 0x8007042b 0x4000d และ 0x800700B7 0x2000a พบระหว่างการติดตั้ง Windows 11 หรืออัปเดตระบุปัญหาอื่น ๆ > คุณสามารถแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาโดยใช้ตัวจัดการงานถอนการติดตั้งแอพที่ก่อให้เกิดปัญหาหรือดำเนินการบูตที่สะอาดเพื่อกำหนดกระบวนการที่ไม่ใช่ microsoft ทำให้เกิดปัญหา
5.3.1 กระบวนการสิ้นสุด
เพื่อปิดก ดำเนินการกับตัวจัดการงานใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด เริ่ม .
ค้นหา ตัวจัดการงาน และคลิกผลลัพธ์ด้านบนเพื่อเป็น เปิดแอพ
คลิกที่ กระบวนการ .
เลือกแอพ
คลิกงาน end
ทำซ้ำขั้นตอน (ถ้ามี) แอพ
เพื่อลบแอพใน Windows 11 ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด การตั้งค่า .
คลิกที่ แอพ .
คลิกแท็บ ที่ติดตั้ง แท็บ
เลือกแอพหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่อลบ
คลิกแอพ เมนู (สามจุด) และเลือกปุ่ม “ ถอนการติดตั้ง”
คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ดำเนินการต่อด้วยทิศทางบนหน้าจอ (ถ้ามี)
ทำซ้ำขั้นตอน (ถ้ามี)
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วแอปจะถูกยกเลิกการติดตั้งจาก Windows 11.
5.3.3 Windows 10 ถอนการติดตั้งแอพ
เพื่อถอนการติดตั้งแอพใน Windows 10 ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด การตั้งค่า .
คลิกที่ แอพ .
คลิกที่ แอพและคุณสมบัติ .
เลือกแอพเพื่อลบภายใต้“ แอป & คุณสมบัติ”ส่วน.
คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง อีกครั้ง
ดำเนินการต่อด้วยทิศทางบนหน้าจอ (ถ้ามี)
ทำซ้ำขั้นตอน (ถ้ามี)
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้นแอปพลิเคชันจะถูกลบออกจาก Windows 10
6 ตรวจสอบบันทึกการอัพเกรดความล้มเหลวด้วย setupdiag
หากคุณพยายามอัพเกรดเป็นระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่คุณสามารถใช้เครื่องมือ setupdiag เพื่อกำหนดเหตุผลสำหรับความล้มเหลว
SetupDiag เป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่พัฒนาโดย Microsoft เพื่อช่วยระบุสาเหตุของการอัพเกรดที่ล้มเหลว
เมื่อคุณเรียกใช้เครื่องมือมันจะตรวจสอบไฟล์บันทึกที่สร้างขึ้นระหว่างกระบวนการอัพเกรดสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับขั้นตอนการติดตั้ง พบข้อผิดพลาดและการกำหนดค่าระบบ จากนั้นเปรียบเทียบข้อมูลกับฐานข้อมูลในตัวของปัญหาที่ทราบ
setupdiag สามารถระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของความล้มเหลวในการอัพเกรดรวมถึงความไม่ลงรอยกันของฮาร์ดแวร์ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ปัญหาการจัดเก็บและไฟล์ระบบที่เสียหาย /P>
หากต้องการใช้เครื่องมือ setupdiag เพื่อกำหนดรูทของปัญหาใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด setupdiag หน้าดาวน์โหลด .
คลิก “ดาวน์โหลด setupdiag เวอร์ชันล่าสุด”<ปุ่ม/strong>
เลือกโฟลเดอร์เปล่าเพื่อดาวน์โหลดไฟล์เช่นโฟลเดอร์”ดาวน์โหลด”
คลิกปุ่ม บันทึก
เปิด เริ่มต้น .
ค้นหาคำสั่ง คำสั่ง คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบนและเลือกตัวเลือก Run as Administrator
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดโฟลเดอร์ที่มีเครื่องมือและกด ป้อน :
CD %ผู้ใช้ UserProfile %\ downloads \ setupdiag
ในคำสั่งให้อัปเดตเส้นทาง ตามโครงสร้างโฟลเดอร์ของคุณ
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ setupdiag และกด Enter:
setupDiag.exe/Output:%USerProfile%\Downloads\setupdiag\setupdiagress.log
คำสั่งอัพเดตพา ธ ไปยังตำแหน่งเครื่องมือ
เปิด File Explorer .
เปิดโฟลเดอร์ด้วยไฟล์เครื่องมือ
คลิกขวาที่ setupDiagresults.log ไฟล์และเลือกตัวเลือก เปิด
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วคุณจะต้องตรวจสอบบันทึกไปยัง กำหนดสาเหตุของความล้มเหลวในการติดตั้ง
ส่วนแรกของไฟล์มีข้อมูลระบบเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงชื่ออุปกรณ์ผู้ผลิตเวอร์ชันเฟิร์มแวร์และอื่น ๆ จากนั้นจะแสดงรายการข้อผิดพลาดและรายละเอียดที่แตกต่างกัน
หากความล้มเหลวเป็นข้อผิดพลาดที่ทราบกันดีในฐานข้อมูลท้องถิ่นคุณจะสังเกตเห็นรหัสข้อผิดพลาดพร้อมรายละเอียดบางอย่างที่คุณสามารถใช้กับเครื่องมือค้นหาเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไข ปัญหา.
คุณสามารถแก้ไขปัญหาการติดตั้งได้หรือไม่? คุณมีคำถามอื่น ๆ หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
@media หน้าจอเท่านั้นและ (Min-Width: 0px)-zone_1659356403005-2_123456″] {min-width: 336px; ต่ำสุด: 280px; }} @media หน้าจอเท่านั้นและ (min-width: 640px) และ (min-height: 0px) {div [id^=”bsa-zone_1659356403005-2_123456″] {min-width: 728px; ต่ำสุด: 280px; –