Telegram กำลังจะเข้าสู่ปี 2025 โดยมีเหตุการณ์สำคัญและความท้าทายผสมผสานกัน แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความระดับโลกที่มีผู้ใช้เกือบ 1 พันล้านคน ได้ประกาศความสามารถในการทำกำไรเป็นครั้งแรกควบคู่ไปกับการอัปเดตที่สำคัญซึ่งแนะนำเครื่องมือการตรวจสอบใหม่ ของขวัญดิจิทัลสไตล์ NFT และตัวกรองการค้นหาขั้นสูง
สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ Telegram จัดการกับผลพวงของปีอันวุ่นวายที่เกิดจากปัญหาทางกฎหมายและการปฏิรูป
หลังจากหลายปีของการดำเนินงานโดยไม่มีแหล่งรายได้ที่สำคัญ ความสามารถในการทำกำไรของ Telegram เป็นจุดเปลี่ยน. การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมยังคงเป็นรากฐานสำคัญของกลยุทธ์การสร้างรายได้ พร้อมด้วยฟีเจอร์พิเศษกว่า 30 รายการสำหรับผู้ใช้ระดับสูง โฆษณาที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและ Telegram Stars ช่วยเพิ่มความหลากหลายให้กับแหล่งรายได้
ใน บล็อก โพสต์ Telegram เฉลิมฉลองความสำเร็จนี้: “ขอขอบคุณผู้ใช้ของเราที่ทำให้เราสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้ ซึ่งจะทำให้เราสามารถจัดลำดับความสำคัญของผู้ใช้และปกป้องความเป็นส่วนตัวได้”
การอัปเดตคุณสมบัติ: การยืนยันโดยบุคคลที่สามและตัวกรองการค้นหาใหม่
หัวใจสำคัญของการอัปเดตคือระบบการตรวจสอบบุคคลที่สามที่ออกแบบมาเพื่อลดการหลอกลวงและข้อมูลที่ผิด ซึ่งเป็นปัญหาที่รบกวนระบบนิเวศแบบเปิดของ Telegram องค์กรที่ตรวจสอบแล้วโดย Telegram สามารถตรวจสอบบัญชีเพิ่มเติมได้ ซึ่งจะแสดงไอคอนที่ไม่ซ้ำใครและคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะที่ตรวจสอบแล้ว ฟีเจอร์ใหม่นี้พยายามสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาหลักการกระจายอำนาจของ Telegram ไว้
การอัปเดตยังมีเครื่องมือที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้แต่ละรายด้วย Telegram Stars ซึ่งเป็นสกุลเงินเสมือนจริง ขับเคลื่อนฟีเจอร์ของขวัญสะสมใหม่ ทำให้ผู้ใช้สามารถแปลงของขวัญดิจิทัลให้เป็นสินทรัพย์สไตล์ NFT ที่เป็นเอกลักษณ์
ของขวัญที่อัปเกรดแต่ละชิ้นจะมีลักษณะเฉพาะ เช่น ไอคอนและพื้นหลังที่กำหนดเอง ซึ่งทำให้สามารถซื้อขายได้ในตลาดบล็อกเชน
ตัวกรองการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงปรับปรุงการใช้งานให้ดียิ่งขึ้น ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดเรียงข้อความตาม แชทส่วนตัว กลุ่มหรือช่องทาง ขณะนี้ผู้ใช้สามารถจัดเรียงผลลัพธ์ตามประเภทการแชท ทำให้ง่ายต่อการค้นหาการสนทนาที่ต้องการในกล่องจดหมายที่หนาแน่น
สำหรับสมาชิก Telegram Premium ซึ่งมีจำนวนเกิน 12 ล้านคน การอัปเดตจะเพิ่ม ตัวเลือกส่วนบุคคลพิเศษ เช่น ป้ายกำกับโฟลเดอร์แบบอิโมจิเท่านั้น ช่วยเสริมการดาวน์โหลดที่เร็วขึ้น และคุณสมบัติการแปลแชททันทีที่มีให้แล้ว
2024: จุดเปลี่ยนสำหรับ Telegram
ความสำเร็จล่าสุดของ Telegram แยกออกจากความท้าทายที่เผชิญในปี 2024 ในเดือนสิงหาคม ผู้ก่อตั้ง Pavel Durov ถูกจับกุมในกรุงปารีส โดยถูกกล่าวหาว่าประมาทเลินเล่อในการจัดการกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายซึ่งอำนวยความสะดวกโดยแพลตฟอร์ม
ทางการฝรั่งเศสอ้างถึงบทบาทของ Telegram ในการเผยแพร่สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) การฉ้อโกง และการค้ายาเสพติด ในขณะที่ Durov ปฏิเสธข้อกล่าวหาเหล่านี้ว่า”เข้าใจผิด”เหตุการณ์ดังกล่าวได้กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในแนวทางการดูแลของ Telegram
ในเดือนธันวาคม ปี 2024 Telegram ได้ประกาศความร่วมมือกับ Internet Watch Foundation (IWF) ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรในสหราชอาณาจักร ความเชี่ยวชาญในการตรวจจับ CSAM ถือเป็นการออกจากการต่อต้านในอดีตของ Telegram ต่อการกำกับดูแลจากภายนอก
Derek ซีอีโอชั่วคราวของ IWF Ray-Hill กล่าวถึงการเคลื่อนไหวครั้งนี้ว่าเป็น “ก้าวแรกของการเปลี่ยนแปลงในการเดินทางที่ยาวนานกว่ามาก” ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Telegram ได้รวมเอาเทคโนโลยีการจับคู่แฮชเข้าด้วยกัน ซึ่งกำหนดลายนิ้วมือดิจิทัลให้กับเนื้อหาที่ทราบว่าเป็นการละเมิด ช่วยให้สามารถลบข้อมูลเชิงรุกได้โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ Durov ได้กล่าวถึงทิศทางใหม่ของ Telegram ในแถลงการณ์ถึงผู้ใช้ว่า”เรามุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนการกลั่นกรอง Telegram จากด้านที่มีการวิพากษ์วิจารณ์ให้กลายเป็นการยกย่อง”
ตำแหน่งของ Telegram ในโลกที่เปลี่ยนแปลง
ความท้าทายของ Telegram ไม่ได้ถูกแยกออกจากกัน รายงานขององค์การสหประชาชาติที่เผยแพร่ในเดือนตุลาคม 2024 เน้นย้ำถึงการใช้แพลตฟอร์มในการปฏิบัติการทางอาญาทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตั้งแต่องค์กรฉ้อโกงไปจนถึงการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลที่ไม่ได้รับการควบคุม
ในเกาหลีใต้ เจ้าหน้าที่เชื่อมโยง Telegram กับการแพร่กระจายของเนื้อหา Deepfake ในขณะที่ในอินเดีย แฮ็กเกอร์ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเพื่อรั่วไหลข้อมูลทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อน เหตุการณ์เหล่านี้เน้นย้ำถึงความเสี่ยงทั่วโลกในการรับรองการกลั่นกรองที่ดีขึ้น
แพลตฟอร์มดังกล่าวยังเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากหน่วยงานกำกับดูแล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรป ภายใต้กฎหมายบริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป Telegram ประมวลผลคำขอข้อมูลทางกฎหมายมากกว่า 6,000 รายการในปี 2567 สะท้อนให้เห็นถึงการเน้นที่เพิ่มมากขึ้น ความรับผิดชอบ
การมุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการทำกำไรและการปฏิรูปของ Telegram ถือเป็นจุดยืนที่ไม่เหมือนใครในแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความ ด้วยการผสานรวมคุณสมบัติการกระจายอำนาจ เช่น การตรวจสอบบุคคลที่สามและ NFT ในขณะที่จัดการกับข้อกังวลด้านความปลอดภัยทั่วโลก บริษัทกำลังพยายามที่จะสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและความรับผิดชอบ
