.single.post-author, ผู้เขียน: Konstantinos Tsoukalas , อัปเดตล่าสุด: 18 พฤศจิกายน 2024
หากกล้องของคุณไม่ทำงานและคุณพบข้อผิดพลาด”0xA00F4244
ข้อผิดพลาด”0xA00F4244
ในบทความนี้ เราจะนำเสนอขั้นตอน-วิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปกล้อง”0xA00F4244
วิธีการ แก้ไข: กล้องไม่ทำงานโดยมีข้อผิดพลาด”0xA00F4244 No-Cameras-Are-Attached”บน Windows 11/10*
เนื่องจากปัญหา”No Cameras Are Attached”อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ใน คู่มือนี้เราเริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาและจบลงด้วยวิธีที่ซับซ้อนมากขึ้น
* สำคัญ: ก่อนดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง ให้ปิด แอพอื่นๆ ที่อาจใช้กล้อง (เช่น Skype, Zoom, Teams ฯลฯ) และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 1 ตรวจสอบการเชื่อมต่อกล้อง
เนื่องจาก ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
A. หากคุณใช้กล้อง USB แบบถาวร: ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกล้องอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ถอดอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมดออก จากนั้นจึงปิดเครื่องพีซี จากนั้นเปิดพีซีอีกครั้ง เชื่อมต่อกล้องและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามวิธีถัดไป
B. หากรวมกล้องไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (แล็ปท็อป): ดูคู่มือของแล็ปท็อปเพื่อค้นหา หากมีสวิตช์ฮาร์ดแวร์หรือปุ่มแป้นพิมพ์ที่ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานอุปกรณ์กล้อง หรือลองใช้คีย์ผสมหรือปุ่มใดปุ่มหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเปิดกล้อง:
FN + F6 หรือ F6 FN + F7 หรือ F7 FN + F8 หรือ F8 FN + F4 หรือ F4 FN + F10 หรือ F10 
วิธีที่ 2. ติดตั้ง Windows & การอัปเดตเพิ่มเติม
บางครั้ง Windows 10/11 ไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านั้นไม่ได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์หรือเนื่องจากไม่มีไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว ดังนั้นให้ดำเนินการและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดและเมื่อเสร็จแล้วให้ดำเนินการและติดตั้งการอัปเดตเสริมทั้งหมดด้วย โดยทำดังนี้:
1. ไปที่ เริ่ม-> การตั้งค่า-> Windows Update คลิก ตรวจสอบการอัปเดต จากนั้นคลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด
2. หลังจากติดตั้ง Windows Updates มาตรฐานแล้ว ให้นำทางอีกครั้งไปที่ เริ่ม-> การตั้งค่า -> Windows Update คลิก ตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นคลิก การอัปเดตเพิ่มเติม ใต้”ตัวเลือกเพิ่มเติม”
3. ในการอัปเดตเสริม ให้ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows และไดรเวอร์ที่มีอยู่ทั้งหมด แล้วคลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง
4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด”ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต”ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3 เปิดใช้งานอุปกรณ์กล้องใน Windows
แอปกล้องอาจแสดงข้อผิดพลาด”0xA00F4244
บน Windows 11: ไปที่ เริ่ม-> การตั้งค่า strong>-> บลูทูธและอุปกรณ์ -> กล้อง และตรวจสอบว่ากล้องปิดอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้คลิก เปิดใช้งาน เพื่อเปิดใช้งานกล้อง 
เปิด Windows 10/11 :
1. คลิกขวา บนเมนู เริ่ม จากนั้นคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ใน’Device Manger’ขยาย กล้อง* และตรวจสอบว่ากล้องปิดอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คลิกขวา ที่กล้องแล้วเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์
* หมายเหตุ: ในพีซีบางเครื่อง กล้องจะอยู่ในรายการ การสร้างภาพ อุปกรณ์
วิธีที่ 4 อนุญาตให้เข้าถึงกล้องในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
1. ไปที่ เริ่ม-> การตั้งค่า-> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย-> กล้อง
2. ในบานหน้าต่างด้านขวา เปิด การเข้าถึงกล้อง อนุญาตให้แอปต่างๆ เข้าถึงกล้องของคุณ และด้านล่างเลือกว่าแอปใดที่สามารถเข้าถึงได้ กล้องโดยหมุนสวิตช์ที่เกี่ยวข้องไปที่เปิด
วิธีที่ 5 ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอปกล้อง
1. นำทางไปยัง เริ่ม-> การตั้งค่า-> แอป > แอปที่ติดตั้ง*
* หมายเหตุ: บน Windows 10 ไปที่ เริ่ม -> การตั้งค่า -> แอปและคุณลักษณะ
2. ค้นหา กล้อง ในรายการ และจากเมนู สามจุด ให้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง*
* หมายเหตุ: บน Windows 10 คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
3. คลิกปุ่ม ซ่อม และเมื่อการซ่อมเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่ากล้องของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกปุ่ม รีเซ็ต เพื่อรีเซ็ตแอปกล้องและการตั้งค่า
วิธีที่ 6. ถอนการติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่
บางครั้ง เพียงถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์กล้องใหม่อีกครั้งก็สามารถแก้ไขปัญหาได้
1. คลิกขวา บนเมนู เริ่ม แล้วเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2a. ขยาย กล้อง,* จากนั้น คลิกขวา บนกล้องแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
* หมายเหตุ: ในพีซีบางเครื่อง กล้องจะแสดงอยู่ในรายการ อุปกรณ์สร้างภาพ
2b. ทำเครื่องหมายที่ช่อง พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง
3. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น คลิกขวา ที่ชื่อคอมพิวเตอร์ด้านบน และคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่
4. สุดท้าย ดำเนินการต่อและตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานอยู่หรือไม่
วิธีที่ 7. ย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์กล้อง
หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows ให้ตรวจสอบว่าการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เวอร์ชันก่อนหน้าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
1. คลิกขวา บนเมนู เริ่ม จากนั้นเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2a. ขยาย กล้อง* จากนั้นคลิกขวาบนกล้องแล้วเลือกคุณสมบัติ
* หมายเหตุ: ในพีซีบางเครื่อง กล้องจะแสดงอยู่ในรายการ ใต้ อุปกรณ์สร้างภาพ
3. เลือกแท็บ ไดรเวอร์ จากนั้นคลิก ย้อนกลับไดรเวอร์* เพื่อติดตั้งไดรเวอร์กล้องเวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้นเลือกเหตุผลสำหรับการย้อนกลับ จากนั้นคลิก ใช่
* หมายเหตุ: หากปุ่ม”Roll Back Driver”ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการต่อ วิธีถัดไป
<พี >4. เมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8. เปลี่ยนไดรเวอร์ของกล้อง
1. ไปที่ Device Manager แล้วเปิด คุณสมบัติ ของกล้อง
2. เลือกแท็บ ไดรเวอร์ จากนั้นคลิก อัปเดต ไดร์เวอร์
3. ที่หน้าจอถัดไป ให้เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
4. จากนั้นเลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
5. ตอนนี้เลือก อุปกรณ์วิดีโอ USB และคลิก ถัดไป เพื่ออัปเดตไดรเวอร์กล้อง
6. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ทำตามขั้นตอนในวิธีที่ 3 ด้านบนเพื่อลบและติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่ จากนั้นดำเนินการตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 9 แก้ไขข้อผิดพลาดของกล้อง 0xA00F4244 ในรีจิสทรี*
* ข้อสำคัญ: เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ารีจิสทรีมีความเสี่ยง เนื่องจากแม้แต่ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ก็อาจทำให้ระบบเสียหายได้ สิ่งสำคัญคือต้อง สำรองข้อมูลรีจิสทรี ก่อนทำการแก้ไข & ถึง สร้างจุดคืนค่าระบบ
+ R เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
2. ในกล่องคำสั่ง run ให้พิมพ์”regedit“และกด Enter 
3a. ใน Registry Editor ให้นำทางไปยังเส้นทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
* หมายเหตุ: หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 10 แบบ 32 บิต ให้ไปที่เส้นทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation \แพลตฟอร์ม
3b. คลิกขวา ที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวา และเลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต)
3c. เปลี่ยนชื่อค่าใหม่เป็น EnableFrameServerMode
3d จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลค่าเป็น “0”และปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี.
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบกล้องของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีอีกครั้ง ลบค่า”EnableFrameServerMode”ที่คุณเพิ่มไว้และดำเนินการตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 10 แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด”NoCamerasAreAttached”โดยการซ่อมแซมระบบ ไฟล์.
วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวคือการซ่อมแซมการติดตั้ง Windows และไฟล์ระบบโดยใช้เครื่องมือ DISM และ SFC *
* หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหาหลังจากทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด ให้ข้ามขั้นตอนนี้
1. เปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ในการทำเช่นนั้น พิมพ์”cmd“ในการค้นหา จากนั้นที่ผลลัพธ์”พร้อมรับคำสั่ง”เลือก”เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”)
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด Enter:
dism.exe/Online/Cleanup-Image/ฟื้นฟูสุขภาพ 
3. โปรดอดทนรอจนกว่าเครื่องมือ’Deployment Image Servicing and Management'(DISM) จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ
4. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ออกคำสั่งด้านล่างเพื่อ ซ่อมแซมไฟล์ระบบแล้วกด Enter:
sfc/scannow 
5. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
6. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีการ 11. ติดตั้งไดรเวอร์กล้องของผู้ผลิต
ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์สำหรับกล้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 12 ขั้นตอนอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของกล้อง”0xA00F4244 – NoCamerasAreAttached”
หากคำแนะนำในข้างต้น วิธีการต่างๆ ไม่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้อง”0xA00F4244 – NoCamerasAreAttached”ได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะดำเนินการซ่อมแซม รีเซ็ต หรือดำเนินการต่อไป ติดตั้ง Windows ใหม่:
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส
โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมอาจทำให้กล้องไม่ทำงาน ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมความปลอดภัยของคุณไม่มีการตั้งค่าใดๆ ที่ปิดกั้นกล้อง
ขั้นตอนที่ 2 เปิดใช้งานกล้องภายใน BIOS
ในแล็ปท็อปบางรุ่น ตัวเลือกในการปิดหรือเปิดใช้งานกล้องผ่านการตั้งค่า BIOS ดังนั้นให้เข้าสู่ BIOS และหากมีการตั้งค่าดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมเปิดใช้งานอยู่
ขั้นตอนที่ 3 อัปเดต BIOS/เฟิร์มแวร์
ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ เว็บไซต์ และหากมีการอัปเดต BIOS/เฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้ดำเนินการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 4 ทำการวินิจฉัยระบบ
แล็ปท็อปสมัยใหม่จำนวนมากมีการวินิจฉัยพิเศษ ยูทิลิตี้สำหรับการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ ดังนั้น โปรดดูไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีเรียกใช้การทดสอบวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบกล้องและฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 5 ซื้อกล้องใหม่
ข้อผิดพลาด”ไม่ได้ต่อกล้อง”อาจบ่งบอกว่ากล้องเสียหาย ในกรณีนี้ ให้ไปที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์มืออาชีพเพื่อแก้ไขปัญหาหรือซื้อกล้องใหม่ (USB)
วิธีที่ 13 ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่โดยใช้ไฟล์ Windows ISO
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหา Windows 10/11 คือการซ่อมแซมและอัปเกรด Windows จากไฟล์ Windows ISO สำหรับงานนี้ โปรดอ่านคำแนะนำในบทความด้านล่างตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
วิธีที่ 14. รีเซ็ต Windows
การรีเซ็ต Windows เป็นสถานะเริ่มต้นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการ แก้ไขปัญหาใน Windows 10/11 สำหรับงานนี้ โปรดอ่านคำแนะนำในบทความด้านล่างตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
วิธีที่ 15 ล้างการติดตั้ง Windows
วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา Windows คือ สำรองไฟล์ของคุณและทำการติดตั้ง Windows ใหม่ สำหรับงานนี้ โปรดอ่านคำแนะนำในบทความด้านล่างตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแบ่งปันคู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
หากบทความนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ โปรดสนับสนุนเราด้วยการบริจาค แม้แต่ $1 ก็สามารถสร้างความแตกต่างได้มากสำหรับเราในความพยายามของเราที่จะช่วยเหลือผู้อื่นต่อไปในขณะที่ทำให้ไซต์นี้ฟรี: 
Konstantinos เป็นผู้ก่อตั้งและผู้ดูแลระบบ Wintips.org ตั้งแต่ปี 1995 เขาทำงานและให้การสนับสนุนด้านไอทีในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และเครือข่ายแก่บุคคลและบริษัทขนาดใหญ่ เขามีความเชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft (Windows Server, Office, Microsoft 365 ฯลฯ) กระทู้ล่าสุดโดย Konstantinos Tsoukalas (ดูทั้งหมด)