Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI หนึ่งในบริษัทวิจัยปัญญาประดิษฐ์ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลก ต้องเผชิญกับปีแห่งความสับสนอลหม่าน เขาถูกคณะกรรมการบริหารไล่ออก ซึ่งได้รับการว่าจ้างจาก Microsoft จากนั้น OpenAI ก็ได้รับการว่าจ้างใหม่ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นภายในเวลาเพียงไม่กี่เดือน เกิดอะไรขึ้นเบื้องหลังเรื่องราวดราม่าเรื่องนี้ และอนาคตของ AI มีความหมายอย่างไร ข่าวลือใหม่ชี้ให้เห็นว่า Altman อาจถูกบิดเบือนและทำร้ายจิตใจพนักงานใน OpenAI
จดหมายจากอนาคต
เรื่องราวเริ่มต้นเมื่อกลุ่มนักวิจัย OpenAI ส่งจดหมายถึงคณะกรรมการบริหาร เพื่อแจ้งเตือนพวกเขาถึงความก้าวหน้าครั้งสำคัญ ใน AI ที่อาจมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อมนุษยชาติ จดหมายดังกล่าวอ้างว่านักวิจัยได้พัฒนาระบบ AI ใหม่ซึ่งมีชื่อรหัสว่า Project Q* ซึ่งสามารถก้าวข้ามความฉลาดของมนุษย์ในขอบเขตที่หลากหลาย ตั้งแต่การประมวลผลภาษาธรรมชาติไปจนถึงการมองเห็นของคอมพิวเตอร์ ไปจนถึงการเล่นเกม
จดหมายดังกล่าว เตือนว่าโครงการ Q* อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อมนุษยชาติหากตกอยู่ในมือของคนผิด หรือหากไม่สอดคล้องกับคุณค่าและเป้าหมายของมนุษย์ จดหมายดังกล่าวเรียกร้องให้คณะกรรมการดำเนินการทันทีเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและการใช้ระบบอย่างมีจริยธรรม และปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญภายนอกและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
จดหมายฉบับนี้ยังแสดงความไม่พอใจต่อความเป็นผู้นำและวิสัยทัศน์ของ Sam อัลท์แมน. จดหมาย – พบโดย Washington Post – ผู้ถูกกล่าวหาว่าอัลท์แมน เป็นความลับ เผด็จการ และประมาท และจัดลำดับความสำคัญของผลกำไรมากกว่าความดีทางสังคม จดหมายดังกล่าวอ้างว่า Altman เพิกเฉยต่อข้อกังวลและข้อเสนอแนะของนักวิจัย และได้ผลักดันให้มีการนำ Project Q* ออกสู่ตลาดอย่างรวดเร็วและมีความเสี่ยง โดยไม่มีการป้องกันหรือการกำกับดูแลที่เหมาะสม
จดหมายดังกล่าวเป็นหนึ่งในจดหมายดังกล่าว ปัจจัยที่นำไปสู่การตัดสินใจของคณะกรรมการที่จะไล่อัลท์แมนในเดือนมกราคม 2566 ตามแหล่งข่าวภายในบริษัท คณะกรรมการยังมีข้อร้องทุกข์อื่นๆ กับอัลท์แมน เช่น การขาดความโปร่งใส ผลประโยชน์ทับซ้อน และคำแถลงต่อสาธารณะที่เป็นข้อขัดแย้ง
บทสรุปสั้นๆ ที่ Microsoft
อัลท์แมนไม่ได้ว่างงานเป็นเวลานาน เขาได้รับการว่าจ้างอย่างรวดเร็วจาก Microsoft ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ที่ลงทุน 1 พันล้านดอลลาร์ใน OpenAI ในปี 2019 และได้ร่วมมือกับบริษัทในหลายโครงการ เช่น ChatGPT ซึ่งเป็นระบบ AI การสนทนาที่สามารถสร้างบทสนทนาที่สมจริงและน่าดึงดูด ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Microsoft ได้ลงทุนเพิ่มเติมอีก 1 หมื่นล้านดอลลาร์ใน OpenAI
Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft ประกาศจ้าง Altman ในข่าวประชาสัมพันธ์ โดยยกย่องเขาในฐานะผู้นำที่มีวิสัยทัศน์และผู้บุกเบิกด้าน AI Nadella กล่าวว่า Altman จะร่วมงานกับ Microsoft ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่าย AI และจะดูแลกลยุทธ์และความคิดริเริ่มด้าน AI ของบริษัท ตลอดจนร่วมมือกับ OpenAI ในกิจการร่วมค้า อย่างไรก็ตาม การดำรงตำแหน่งของ Altman ที่ Microsoft นั้นมีอายุสั้น เขาอยู่ได้เพียงสองวันก่อนที่ OpenAI จะเข้ามาแทนที่
อนาคตของ AI และมนุษยชาติ
ตำนานของ Sam Altman และ OpenAI ไม่ใช่ จบแล้ว บริษัทยังคงดำเนินการในโครงการ Q* และวางแผนที่จะเปิดตัวสู่สายตาโลกในอนาคตอันใกล้นี้ บริษัทอ้างว่า Project Q* จะเป็นระบบ AI ระบบแรกที่บรรลุ AGI และจะเป็นตัวเปลี่ยนเกมของมนุษยชาติ บริษัทยังกล่าวอีกว่าจะรับประกันว่าโครงการ Q* จะสอดคล้องกับคุณค่าและเป้าหมายของมนุษย์ และจะนำไปใช้ในทางที่ดี
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะเชื่อมั่นหรือมองโลกในแง่ดี นักวิจารณ์และผู้คลางแคลงใจบางคนกลัวว่าโครงการ Q* จะเป็นอันตรายและคาดเดาไม่ได้ และจะก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อมนุษยชาติ เช่น ความเสี่ยงที่มีอยู่ ประเด็นขัดแย้งด้านจริยธรรม และการหยุดชะงักทางสังคม บางคนยังสงสัยว่า OpenAI จะสามารถควบคุมหรือควบคุมโปรเจ็กต์ Q* ได้ และอาจเสี่ยงต่อการถูกแฮ็ก การใช้งานในทางที่ผิด หรือการละเมิด
OpenAI ภายใต้การตรวจสอบข้อเท็จจริงหลังการคืนสถานะ
การตัดสินใจคืนสถานะ Altman ไม่ได้ทำให้บริษัทเป็นหนึ่งเดียวกันอย่างที่เห็นได้ชัดเจนดังที่แนะนำโดยการแสดงการสนับสนุนต่อสาธารณะ รายงานต่างๆ ระบุถึงความตึงเครียดภายในที่กำลังดำเนินอยู่ โดยพนักงานบางคนระบุว่าจดหมายลาออกจำนวนมากไม่ได้เกิดจากการบีบบังคับ การที่ Altman เข้ามารับตำแหน่งใหม่อย่างรวดเร็วมีผลกระทบต่อพนักงานอาวุโส ซึ่งได้รับประโยชน์จากข้อตกลงการลงทุนที่ให้ผลกำไร ซึ่งจะทำให้พวกเขาสามารถขายหุ้นคืนให้กับ OpenAI ด้วยมูลค่าที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ด้วยบริษัทที่ประเมินไว้ซึ่งมีมูลค่าเกือบ 9 หมื่นล้านดอลลาร์ สัดส่วนการถือหุ้นของพนักงานจึงเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดนับตั้งแต่การประเมินมูลค่าที่ 28 พันล้านดอลลาร์ในเดือนเมษายน
คณะกรรมการรู้สึกประหลาดใจกับความแข็งแกร่งในการสนับสนุนอัลท์แมนจากทีมผู้บริหาร และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการสอบสวนภายใน เข้าไปในเหตุการณ์ สถานการณ์ดังกล่าวยังทำให้เกิดความตึงเครียดในการเป็นหุ้นส่วนของ OpenAI กับ Microsoft อย่างไรก็ตาม บริษัทตั้งตารอที่จะสร้างคณะกรรมการชุดใหม่และชี้แจงทิศทางในอนาคต ขณะเดียวกันก็จัดการกับผลที่ตามมาของข้อพิพาทด้านผู้นำที่เปิดเผยต่อสาธารณะถึงความซับซ้อนในการกำกับดูแลสตาร์ทอัพด้านปัญญาประดิษฐ์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
