Wi-Fi ของทีวี Hisense ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา สิ่งที่ต้องทำ

คุณทุกคนนั่งสบายอยู่บนโซฟาและเปิด Hisense Smart TV ของคุณ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือบางทีคุณอาจเห็นข้อความแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อ ไม่ว่าคุณจะพยายามมากแค่ไหน ดูเหมือนว่า Wi-Fi ของคุณจะสร้างปัญหาให้คุณ

อย่าปล่อยให้สิ่งนี้ทำลายค่ำคืนของคุณ มีหลายวิธีในการกลับมาสตรีมอย่างรวดเร็ว บทความนี้จะอธิบายว่าทำไม Wi-Fi จึงตัดการเชื่อมต่อกับทีวี Hisense ของคุณอยู่ตลอดเวลา

เหตุใดจึงเกิดขึ้น

มาเริ่มกันที่ประเด็นที่ชัดเจน – เหตุใดทีวี Hisense ของคุณจึงตัดการเชื่อมต่อของคุณจาก Wi-Fi? เราเตอร์ของคุณอาจไม่ได้ให้ความเร็วที่เหมาะสมสำหรับการเชื่อมต่อที่เสถียร หรืออาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ของทีวี กระบวนการเบื้องหลังบางอย่างอาจรบกวนการเชื่อมต่อของคุณ แม้แต่อุปกรณ์อื่นๆ ในบ้านของคุณก็อาจเป็นตัวการได้หากอุปกรณ์เหล่านั้นใช้แบนด์วิดธ์จำนวนมาก อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่เรื่องร้ายแรงและสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย

การแก้ไขด่วน

วิธีแก้ปัญหาด่วนมักเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

จ่ายไฟให้กับทีวีและเราเตอร์ของคุณ

การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วมักจะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สาย ปิดทีวี เราเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายสักครู่ (อย่างน้อย 10 เครื่อง แต่ตั้งเป้าไว้มากกว่านั้น) จากนั้นเปิดอุปกรณ์เหล่านั้นอีกครั้งและตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณอีกครั้ง

การหมุนเวียนของพลังงานทำได้จริงๆ งาน. ในขณะที่อุปกรณ์ทำงาน บางครั้งฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์อาจติดขัดชั่วคราวหรือเกิดข้อผิดพลาด การรีเซ็ตจะทำให้พวกเขาเริ่มต้นใหม่และมักจะทำให้การเชื่อมต่อของคุณกลับมาทำงานได้

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวี

ปัญหา Wi-Fi ของคุณอาจหมายความว่าคุณต้องอัปเดตทีวีหรือเราเตอร์ของคุณ เฟิร์มแวร์

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนทีวีได้เลย (ไม่ว่าจะผ่าน Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต) คุณอาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์แบบออฟไลน์ด้วยตนเอง:

ไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนของ Hisense และดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่ตรงกับรุ่นทีวีของคุณจาก “รับเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ล่าสุด “หน้า
คัดลอกไฟล์เฟิร์มแวร์ไปยังแฟลชไดรฟ์ USB
เสียบเข้ากับพอร์ต USB ของ Hisense TV
เสียบ USB เข้ากับทีวีแล้วปิดโทรทัศน์
เปิดทีวีอีกครั้ง กด Standby และปล่อยให้ตรวจพบ USB
ทีวีจะตรวจพบไฟล์เฟิร์มแวร์ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต รีสตาร์ททีวีเพื่ออัปเดตให้เสร็จสิ้น

ล้างแคช

การล้างแคชอาจช่วยแก้ไขปัญหาอื่นๆ บางอย่างได้ และเป็นสิ่งที่ค่อนข้างไม่เป็นอันตรายแต่ก็อาจเป็นประโยชน์ ความพยายามจึงไม่เสียหาย

โดยไปที่การตั้งค่าทีวีแล้วมองหาตัวเลือกในการรีเซ็ตแคช

ใช้รีโมตเพื่อเข้าสู่”เมนูด่วน”
เลือก “การตั้งค่า” และย้ายไปที่เมนู “ระบบ”
ค้นหา “การตั้งค่าแอปพลิเคชัน””แล้วกดค้นหา “ล้างแคช”เพื่อล้างแคชของทีวี

ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

ปัญหา Wi-Fi บนทีวี Hisense ของคุณอาจเกิดจากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณ กำลังพยายามใช้แอป เช่น บริการสตรีมมิ่ง และไม่มีการเข้าถึงแบนด์วิดท์เพียงพอ อาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ลองใช้การทดสอบความเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานอย่างเหมาะสมที่สุด

หากความเร็วต่ำ อาจมีการดาวน์โหลดบางอย่างในเบื้องหลัง หรืออุปกรณ์อื่นอาจ”กิน”ความเร็วอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของคุณ หาก คุณอยู่บนเครือข่ายแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล คุณอาจถูกเปลี่ยนไปใช้ความเร็วต่ำสุดโดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลหมด

ใช้การเชื่อมต่อ 5 GHz

ใช้ Wi-5 GHz Fi band ให้การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้และรวดเร็วกว่าความถี่มาตรฐาน 2.4 GHz แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งของทีวีก็ตาม หากเราเตอร์แสดง 2.4 GHz และ 5 GHz เป็นเครือข่ายแยกกัน คุณก็สามารถตั้งชื่อที่เหมือนกันได้ ด้วยวิธีนี้ อุปกรณ์ใดๆ ที่รองรับทั้งสองอย่างจะสามารถใช้งานได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความใกล้เคียงและความแรงของสัญญาณ

โบนัสการแก้ปัญหา

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของคุณได้ ยังคงเป็นเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณกลับมาออนไลน์ได้

เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

หาก Wi-Fi บนทีวีของคุณใช้งานไม่ได้และดูเหมือนว่าจะไม่ทำงาน หากต้องการสำรองข้อมูลและใช้งาน ให้ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย เสียบสาย Ethernet และดูว่าคุณมีอินเทอร์เน็ตกลับมาหรือไม่ ซึ่งอาจทำให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้น

นอกจากนี้ แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการใช้อีเทอร์เน็ตอย่างถาวร แต่การพยายามจะช่วยแยกปัญหาออกได้ หากอินเทอร์เน็ตใช้สายได้ดี คุณจะรู้ว่าปัญหาจริงๆ อยู่ที่ Wi-Fi ไม่ใช่อินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป

รีเซ็ตทีวีของคุณ

เมื่อไม่มีอะไรทำงาน ให้รีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทีวีมีมูลค่าการพิจารณา การทำเช่นนี้จะลบการตั้งค่าและเนื้อหาทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ ดังนั้นควรคิดให้รอบคอบก่อนดำเนินการขั้นเด็ดขาดนี้ นอกจากนี้ยังจะลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมดด้วย ดังนั้นคุณต้องเชื่อมต่อใหม่

ผู้ต้องสงสัยที่ผิดปกติ

สุดท้ายนี้ คุณควรพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา Wi-Fi นอกเหนือจาก ตัวทีวีและเราเตอร์

สัญญาณรบกวนจากอุปกรณ์อื่น

วางระยะห่างระหว่างทีวีและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับสัญญาณ Wi-Fi. การวางไว้ใกล้กันเกินไปในบางครั้งอาจทำให้เกิดการรบกวนและทำให้การเชื่อมต่อของคุณไม่แรงเท่าที่ควร

ความแรงของสัญญาณ Wi-Fi

หากโทรทัศน์ของคุณสูงเกินไป ห่างจากเราเตอร์ สัญญาณ Wi-Fi ของคุณอาจจะอ่อน หากคุณไม่สามารถขยับอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งเข้าไปใกล้กว่านี้ได้ แนวทางแก้ไขอย่างหนึ่งคือการหาตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi ซึ่งควรปรับปรุงการเชื่อมต่อ

ฮาร์ดแวร์มีข้อผิดพลาด

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ปัญหาอาจทำงานลึกกว่าการเชื่อมต่อของคุณ ฮาร์ดแวร์ของทีวีของคุณอาจผิดพลาด ในกรณีนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อร้านซ่อม Hisense ที่ได้รับอนุญาตเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบ

ปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)

อาจเป็นไปได้ว่าอินเทอร์เน็ตของคุณ ผู้ให้บริการกำลังประสบปัญหาบางอย่าง หาก Wi-Fi (หรืออินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป) ทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่ทีวี โอกาสนี้จะยิ่งมากขึ้นไปอีก

ลองดูว่ามีรายงานการขัดข้องหรืองานบำรุงรักษาเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น โปรดติดต่อ ISP ของคุณและรายงานปัญหา อธิบายอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นและให้โอกาสผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ

เชื่อมต่ออยู่เสมอ

หาก Hisense TV ของคุณไม่อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้ใช้วงจรพลังงานง่ายๆ อาจจะเพียงพอที่จะแก้ปัญหาได้ หรือคุณอาจต้องใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงกว่านี้ เช่น การรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก เนื่องจากมีหลายวิธีในการแก้ปัญหาและกลับไปสตรีมรายการโปรดของคุณโดยไม่หยุดชะงัก

คุณประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตกับทีวี Hisense ของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณแก้ปัญหาได้อย่างไร? แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: บางหน้าในเว็บไซต์นี้อาจมีลิงค์พันธมิตร สิ่งนี้ไม่มีผลกระทบต่อบทบรรณาธิการของเรา แต่อย่างใด

ส่งถึงใครบางคน

อุปกรณ์ที่หายไป

Categories: IT Info