Microsoft ได้ส่งสัญญาณอย่างเป็นทางการถึงการสิ้นสุดการสนับสนุนซอฟต์แวร์สำหรับ Android หน้าจอคู่ อุปกรณ์ Surface Duo การอัปเดตนี้มาถึงประมาณสามปีหลังจากสมาร์ทโฟนเปิดตัว
Surface Duo อันเป็นนวัตกรรมของ Microsoft ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านการออกแบบหน้าจอคู่และการผสานรวม Android ที่ราบรื่นจะไม่เป็นส่วนหนึ่งของรายการสนับสนุนของ Microsoft ในอนาคต การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการสรุปการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์และสิ่งอำนวยความสะดวกในการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ที่แตกต่างกันนี้
การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์นี้สอดคล้องกับวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft ประกาศไว้สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ระบบ Android ตามที่เน้นย้ำในหน้าวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ ระยะเวลาการสนับสนุนสามปีถือเป็นบรรทัดฐานสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ดังกล่าว
ผลกระทบต่อผู้ใช้ Duo
ผู้ที่ชื่นชอบ Surface Duo ควรทราบว่าการประกาศสิ้นสุดอายุการใช้งานนี้ไม่ได้หมายความถึงการปรับปรุงซอฟต์แวร์หรือการเสริมความปลอดภัยที่กำลังจะเกิดขึ้น การผสมผสานระหว่างคุณลักษณะ Android และ Microsoft ที่ไม่ซ้ำใครของแกดเจ็ตนี้ปูทางไปสู่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใคร อย่างไรก็ตาม Surface Duo ล้มเหลวในการยึดเกาะและทำให้เกิดปัญหามากเท่าที่จะแก้ไขได้
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้อุปถัมภ์ที่จะเข้าใจว่าแม้ว่าจะใช้งานได้ แต่การที่อุปกรณ์ไม่มีการอัปเดตที่กำลังจะมาถึงอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น ซอฟต์แวร์ Buggy และการขาดการรองรับทั้งสองหน้าจอทำให้ Duo หยุดชะงัก
บทวิจารณ์ไม่ค่อยดีนัก โดยส่วนใหญ่ต่างชื่นชมฮาร์ดแวร์และคร่ำครวญถึงประสบการณ์โดยรวม Microsoft ปรับปรุงอุปกรณ์สำหรับ Surface Duo 2 แต่ยังคงมีปัญหาที่ชัดเจนอยู่ ถึงแม้จะน่าผิดหวัง แต่ก็สมเหตุสมผลดีที่ Microsoft ทิ้งอุปกรณ์ดังกล่าว
มีรายงานว่า Microsoft กำลังจะยุติซีรีส์ Duo Surface Duo 2 มีอายุเกิน 2 ปีแล้วและยังไม่ได้ถูกเปลี่ยน ในเดือนมกราคม ฉันรายงานว่า Microsoft ยินดีที่จะทิ้งการทดลอง Duo และใช้อุปกรณ์หน้าจอเดียวแบบเดิมมากกว่า แม้ว่าสิทธิบัตรจาก Microsoft ในเดือนสิงหาคมชี้ให้เห็นว่าบริษัทยังคงสำรวจบานพับสำหรับอุปกรณ์หน้าจอพับ
