Microsoft 365 นำเสนอโซลูชันอีเมลที่ครอบคลุมและสะดวกสบายสำหรับธุรกิจทุกขนาด อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับบริการออนไลน์อื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องใช้ความระมัดระวังในการปกป้องบัญชีของคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิงและมัลแวร์
ในคู่มือนี้ เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีทำให้กล่องจดหมาย Microsoft 365 ของคุณปลอดจากสแปม และอีเมลที่เป็นอันตราย
อีเมลฟิชชิ่งคืออะไร
ฟิชชิ่งเป็นการหลอกลวงออนไลน์ประเภทหนึ่งที่ผู้โจมตีส่งอีเมลหลอกลวงเพื่อพยายามขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลทางการเงิน การโจมตีแบบฟิชชิงอาจซับซ้อนมาก และมักจะแยกแยะได้ยากจากอีเมลที่ถูกต้อง
เพื่อป้องกันตัวเองจากการโจมตีแบบฟิชชิง สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงสัญญาณว่าอีเมลอาจเป็นการฉ้อโกง สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:
อีเมลไม่ได้ส่งถึงคุณตามชื่อ ที่อยู่ของผู้ส่งไม่ตรงกับบริษัทหรือองค์กรที่พวกเขาอ้างว่าเป็นตัวแทน ข้อความอีเมลมีการสะกดผิดหรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ อีเมลมีไฟล์แนบหรือลิงก์ที่ไม่คาดคิด
หากคุณได้รับอีเมล ที่เข้าเกณฑ์ข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นห้ามเปิด ให้ลบออกทันที คุณควรรายงานอีเมลดังกล่าวไปยังแผนกไอทีหรือผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ของคุณ
วิธีทำให้ Microsoft 365 Inbox ปลอดจากอีเมลฟิชชิ่งและอีเมลที่เป็นอันตราย
มีหลายขั้นตอนที่คุณทำได้ เพื่อปกป้องกล่องขาเข้า Microsoft 365 ของคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิ่งและมัลแวร์ ให้เราระบุ:
ใช้การป้องกันฟิชชิ่งในตัวของ Microsoft
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการปกป้องกล่องจดหมายของคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิงคือการใช้ Microsoft-ในคุณสมบัติการป้องกันฟิชชิ่ง ฟีเจอร์นี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อตรวจจับและบล็อกอีเมลฟิชชิง อีเมลที่น่าสงสัยจะถูกโอนโดยตรงไปยังโฟลเดอร์กักกัน
การป้องกันฟิชชิ่งในตัวของ Microsoft มาพร้อมกับคุณลักษณะด้านความปลอดภัยดังต่อไปนี้:
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการปลอมแปลง: ใช้เครื่องขั้นสูง โมเดลการเรียนรู้เพื่อวิเคราะห์อีเมลและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการปลอมแปลงในศูนย์ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลโดยนัย: ใช้การตรวจสอบความถูกต้องของข้อความตามโดเมน การรายงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด (DMARC) เพื่อยืนยันว่าข้อความนั้นไม่ใช่ ปลอมแปลงนโยบายต่อต้านฟิชชิ่งและความสามารถในการอนุญาตพิเศษ: ช่วยให้คุณสามารถสร้างนโยบายต่อต้านฟิชชิ่งและอนุญาตที่อยู่อีเมลหรือโดเมนเฉพาะ
หากต้องการเปิดใช้การป้องกันฟิชชิ่ง ให้ไปที่ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และไปที่การจัดการภัยคุกคาม > นโยบาย > การป้องกันฟิชชิ่ง จากนั้นเปิดสวิตช์สำหรับการป้องกันฟิชชิ่ง
หมายเหตุ: การป้องกันฟิชชิ่งมีให้ใช้งานในรุ่น Microsoft 365 Business และ Enterprise เท่านั้น
ใช้การป้องกันอีเมลบุคคลที่สามที่แข็งแกร่ง โซลูชัน
อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปกป้องกล่องจดหมายของคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิงและมัลแวร์คือการใช้โซลูชันการป้องกันอีเมลของบุคคลที่สามที่มีประสิทธิภาพ โซลูชันเหล่านี้นำเสนอคุณลักษณะขั้นสูง เช่น การกรองสแปม การสแกนไวรัส และการตรวจจับตามการวิเคราะห์พฤติกรรม
หนึ่งในโซลูชันการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงคือ 365 Total Protection ของ Hornetsecurity เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่ใช้ Microsoft 365 ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ Microsoft 365 และผสานรวมอย่างราบรื่นเพื่อให้การป้องกันที่ครอบคลุมสำหรับข้อมูลของคุณในระบบคลาวด์ 365 Total Protection ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในคลาวด์จากภัยคุกคามที่หลากหลาย รวมถึงมัลแวร์ ฟิชชิง และการรั่วไหลของข้อมูล
เนื่องจาก 365 Total Protection ผสานรวมกับ Microsoft 365 อย่างราบรื่น จึงไม่รบกวนการทำงานของคุณ หรือทำให้ระบบของคุณช้าลง
ผู้ใช้ของคุณจะปลอดภัยด้วยโซลูชันการรักษาความปลอดภัยอีเมล 365 Total Protection ซึ่งมี Advanced Threat Protection (ATP) ความต่อเนื่องของอีเมลอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด และเป็นไปตามกฎหมาย การเก็บถาวรอีเมลเพื่อรักษาอีเมลทั้งหมด
นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกสำรองและกู้คืนสำหรับปลายทางและไฟล์ Microsoft 365 ในกล่องจดหมาย Teams OneDrive และ SharePoint
เปิดใช้งานขั้นสูง ลิงก์ที่ปลอดภัยสำหรับการป้องกันภัยคุกคามสำหรับ Office 365
อีกวิธีหนึ่งในการปกป้องกล่องจดหมายของคุณจากฟิชชิงและมัลแวร์ cks คือการเปิดใช้งานลิงก์ที่ปลอดภัย Advanced Threat Protection (ATP) สำหรับ Office 365 Safe Links เป็นฟีเจอร์ของ ATP ที่ปกป้องผู้ใช้จาก URL ที่เป็นอันตรายในข้อความอีเมลและเอกสาร Office
เมื่อคุณเปิดใช้งาน Safe Links ทั้งหมด Microsoft จะสแกน URL ในข้อความอีเมลและเอกสาร Office ก่อนที่ผู้ใช้จะคลิก หากพบว่า URL เป็นอันตราย ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าคำเตือน
ใช้ Exchange Online Protection
Exchange Online Protection (EOP) คือ บริการที่ช่วยปกป้องอีเมลของคุณจากสแปม ไวรัส และมัลแวร์ มีให้สำหรับลูกค้า Office 365 ทุกคน
EOP มีคุณลักษณะดังต่อไปนี้:
การกรองสแปม: EOP ใช้เทคนิคที่หลากหลายในการกรองสแปม รวมถึงการกรองเนื้อหาและ ตรวจสอบชื่อเสียงของผู้ส่งการสแกนไวรัส: EOP สแกนไฟล์แนบอีเมลเพื่อหาไวรัสและลบออกหากพบการกรองมัลแวร์: EOP ใช้เทคนิคการป้องกันมัลแวร์ขั้นสูงในการสแกนอีเมลเพื่อหามัลแวร์และนำออก ถ้าพบ
สรุป
เพื่อปกป้องกล่องจดหมายของคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิงและมัลแวร์ คุณสามารถใช้การป้องกันฟิชชิ่งในตัวของ Microsoft ซึ่งเป็นโซลูชันการป้องกันอีเมลของบริษัทอื่นที่มีประสิทธิภาพ เช่น 365 Total Protection ของ Hornetsecurity หรือ Exchange Online การป้องกัน คุณยังสามารถเปิดใช้งานลิงก์ที่ปลอดภัยของ Advanced Threat Protection สำหรับ Office 365 ได้
เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะป้องกันไม่ให้กล่องจดหมายเข้าของคุณปลอดจากอีเมลฟิชชิงและมัลแวร์
ฉันจะหยุดอีเมลปลอมได้อย่างไร จาก Microsoft?
เมื่อเลือกข้อความที่น่าสงสัย ให้เลือก รายงานข้อความจาก Ribbon แล้วเลือก ฟิชชิ่ง นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรายงานและลบข้อความออกจากกล่องขาเข้าของคุณ และจะช่วยให้เราปรับปรุงตัวกรองของเราเพื่อให้คุณเห็นข้อความเหล่านี้น้อยลงในอนาคต
Microsoft ดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับอีเมลฟิชชิงหรือไม่ ?
Spoof Intelligence จาก Microsoft 365 Advanced Threat Protection และ Exchange Online Protection ช่วยป้องกันข้อความฟิชชิงไม่ให้เข้าถึงกล่องจดหมาย Outlook ของคุณ Outlook จะตรวจสอบว่าผู้ส่งเป็นใครและทำเครื่องหมายข้อความที่เป็นอันตรายว่าเป็นอีเมลขยะ
ปีเตอร์เป็นวิศวกรไฟฟ้าที่มีความสนใจหลักในการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของเขา เขาหลงใหลเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Windows 10 และสนุกกับการเขียนเคล็ดลับและบทแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้