เมื่อคุณพยายามโทรโดยใช้ซิมการ์ดที่ไม่ได้ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการผู้ให้บริการที่กำหนด คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด”ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย”ซึ่งบล็อกไม่ให้คุณโทรใดๆ เนื่องจากผู้ให้บริการไม่รู้จัก ซิม
โดยปกติแล้ว ผู้ให้บริการจะปิดใช้ซิมการ์ดเมื่อได้รับแจ้งว่าถูกขโมยหรือไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน แต่ปัญหาต่างๆ เช่น หมายเลข IMEI ที่ขาดหายไปและการเลือกประเภทเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน.
ทำความสะอาดซิมการ์ด
ฝุ่นและเศษผงที่ติดอยู่ในบริเวณที่ซิมสัมผัสกับโทรศัพท์อาจจำกัดการสื่อสารระหว่างส่วนประกอบทั้งสอง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ ให้ลองทำความสะอาดซิมและช่องใส่ซิมการ์ด
ใช้เข็มหมุดเล็กๆ เช่น คลิปหนีบกระดาษ แล้วกดเข้าไปในรูเล็กๆ ถาดซิมจะเด้งออกมา
ตอนนี้ค่อย ๆ ใช้ซิม ถาดออก
ทำความสะอาดพื้นที่สีทองบนซิมการ์ดโดยใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์และสำลีก้าน
ตอนนี้ ลองทำความสะอาดช่องถาดซิม หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการทำความสะอาดช่องใส่ซิมด้วยตัวเอง เราขอแนะนำให้ไปที่ศูนย์ซ่อมโทรศัพท์มือถือ
เมื่อซิมแห้งและไม่มีฝุ่น ให้ใส่กลับเข้าไปในถาดซิมแล้วใส่ถาดซิมลงในโทรศัพท์ของคุณ เปิดเครื่องโทรศัพท์มือถือของคุณ ลองโทรออกและตรวจสอบว่ายังแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณแสดงหมายเลข IMEI หรือไม่
ผู้ให้บริการมือถือใช้หมายเลข IMEI (International Mobile Equipment Identity) ของโทรศัพท์ของคุณเพื่อระบุอุปกรณ์ของคุณบนเครือข่ายและไม่สามารถโทรออกได้หากไม่มีหมายเลขดังกล่าว
หมายเลข IMEI ถูกจัดเก็บไว้ในพาร์ติชัน EFS (ระบบไฟล์เข้ารหัส) ของโทรศัพท์ และหากพาร์ติชันนี้เสียหาย โทรศัพท์อาจไม่มีหมายเลข IMEI ภาวะแทรกซ้อนระหว่างการเจลเบรก การรูท หรือเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการแบบกำหนดเองอาจทำให้เกิดปัญหากับพาร์ติชัน EFS อีกสาเหตุหนึ่งที่หมายเลข IMEI หายไปอาจเป็นเพราะเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์เสียหาย
หากต้องการตรวจสอบหมายเลข IMEI ของอุปกรณ์ ให้กด *#06# บนแป้นหมุนหมายเลข หากแสดงเป็น Null หรือ Invalid แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลข IMEI ที่บันทึกไว้ใน ROM ของโทรศัพท์ได้
หากคุณยังไม่ได้ทำการเจลเบรค/รูทบนโทรศัพท์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการรับประกันของโทรศัพท์ หากการรับประกันไม่เป็นโมฆะ บริษัทผู้ผลิตอาจสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณได้ฟรี
คุณไม่สามารถเรียกร้องการรับประกันได้หากคุณทำการเจลเบรคหรือรูทอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องไปที่ร้านซ่อมในพื้นที่
เปลี่ยนประเภทเครือข่ายที่ต้องการ
ซิมอาจประสบปัญหาแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อที่ดีในประเภทเครือข่ายที่เลือก โทรศัพท์จะเลือกเครือข่าย 2G, 3G, 4G และ 5G โดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อ
หากเครือข่ายที่เลือกใช้ไม่ได้ คุณต้องเปลี่ยนประเภทเครือข่ายที่ต้องการ
หมายเหตุ: ชื่อการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ
เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เลือกซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ
เลือกซิมการ์ด คุณอาจมีซิมการ์ดหลายใบในรายการหากโทรศัพท์ของคุณรองรับ
เลือกประเภทเครือข่ายที่ต้องการ
แตะประเภทเครือข่ายด้านล่างประเภทที่เลือก 
ลองโทรไปที่ ดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้เลื่อนดูประเภทเครือข่ายทั้งหมดในรายการประเภทเครือข่ายที่ต้องการ
ปิดใช้งานการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ
ตามค่าเริ่มต้น โทรศัพท์ของคุณจะเลือกเครือข่ายที่กำหนดโดยอัตโนมัติ หากไม่ดำเนินการ ระบบจะไม่สามารถลงทะเบียนการโทรของคุณไปยังบริการของผู้ให้บริการ และคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง
เปิดการตั้งค่าและไปที่ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ
เลือกซิมการ์ดของคุณ
เลือกเครือข่ายมือถือ
ปิดใช้งานการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติหรือเปิดใช้งาน การเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง รอสักครู่แล้วเลือกเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งจากผู้ให้บริการของคุณ
ตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออกได้หรือไม่
ตรวจหาการอัปเดตระบบ
การอัปเดตโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ อัปเกรดความปลอดภัย และแก้ไขข้อบกพร่องในระบบ หากปัญหาอยู่ในเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ การอัปเดตควรแก้ไขปัญหาการลงทะเบียนเครือข่าย
เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาการตั้งค่า เช่น ตรวจหาการอัปเดต ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ การตั้งค่าเหล่านี้จะอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างกัน
อัปเดตระบบของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออกได้หรือไม่เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น
ติดต่อผู้ให้บริการ
หากวิธีแก้ไขไม่ได้ผล มีโอกาสที่ปัญหาจะอยู่ที่ผู้ให้บริการผู้ให้บริการ มีหลายสาเหตุที่ผู้ให้บริการปิดการใช้งานซิมการ์ด พวกเขาบล็อกซิมการ์ดที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ถูกรายงานว่าถูกขโมย แผนหมดอายุหรือมียอดค้างชำระ
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะต้องโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการเพื่อปลดบล็อกซิมของคุณ การ์ด. ในกรณีที่ซิมการ์ดถูกขโมย มีเพียงเจ้าของเดิมของซิมเท่านั้นที่สามารถปลดบล็อกได้
