Mitt i en global revolt från utgivare som står inför katastrofala trafikförluster försöker Microsoft och Google att skriva om berättelsen om AI-sökkrisen. Ny data som släpptes av Microsoft på torsdagen hävdar att även om AI-driven sökning genererar färre klick, konverterar dessa hänvisningar tre gånger så mycket som den traditionella trafiken, vilket är en skarp pivot till ett”kvalitet framför kvantitet”-försvar.
Sådana påståenden utmanar direkt oberoende studier och utgivares vittnesmål, som beskriver övergången till nollklick och”svarsmotorer”som ett hot mot effektivitetsvinster, men inte som ett hot mot effektivitetsvinster. webb.
The Platform Counter-Offensive: Redefiniing Value
Microsofts Bing-team släppte ny data på torsdagen och hävdade att berättelsen om”trafikkollaps”missar poängen och hävdar att AI-drivna hänvisningar konverterar i betydligt högre takt än traditionell sökning.
“Microsoft Claritys senaste plattformsdata bekräftar detta mönster. Genom att analysera trafik på 1 200 utgivare och nyhetssajter rapporterar Clarity att AI-drivna hänvisningar ökade med 155 % under åtta månader och omvandlades till upp till tre gånger så mycket som traditionella sociala kanaler.”hänvisningar representerar fortfarande mindre än 1 % av det totala antalet besök, dessa användare visar konsekvent högre avsikt och engagemang, registrerar sig, prenumererar eller köper till mycket högre priser.”
Kärnan i detta försvar ligger en grundläggande oenighet om vad som utgör värde på webben. Fabrice Canel, huvudproduktchef på Bing, framställer detta som ett skifte i”valuta”och hävdar att synlighet i AI-sammanfattningar bygger preferenser innan ett klick någonsin inträffar.
Han föreslår att”för marknadsförare blir synligheten i sig en form av valuta. Om du formar preferenser innan ett klick någonsin inträffar.”
Snarare säger utgivare att framgång. måste fokusera på anpassning. Canel hävdar att målet är att”anpassa sig efter användarnas avsikt och leverera tydlighet, trovärdighet och värde i varje steg av upptäckten, så att när någon är redo att agera, ditt varumärke eller innehåll blir det naturliga valet.”
Som speglar Googles senaste PR-strategi, försöker detta försvar av”kvalitet framför kvantitet”att förändra branschens KPI, samtidigt som Googles sökningar.
volymen kan ändras, de resulterande klicken är”högre värde”. Hon sa att”ett AI-svar kan ge utrymmet för landet, men människor klickar för att dyka djupare och lära sig mer, och när de gör det är dessa klick mer värdefulla.”
Plattformarna försöker i praktiken att omdefiniera statistiken för den öppna webben, och flyttar sig bort från”sidvisningar”(som stöder annonsintäkter) (som stöder transaktioner) (som stöder transaktioner Medan Microsofts interna data målar upp en bild av högeffektiv trafik, berättar oberoende forskning en annan historia. En studie som släpptes i september av den digitala byrån Amsive fann en försumbar skillnad i omvandlingsfrekvens mellan AI och organisk sökning på alla webbplatser med genomsnittlig konvertering och organisk sökning.“ vid 4,60 % medan LLM-hänvisningar omvandlades till 4,87 %. Vid första anblicken antydde detta en blygsam fördel för LLM-trafik.” “Enbart medelvärden kan dock vara vilseledande för att validera om skillnaden var konsistent mellan webbplatser, beräknade vi den genomsnittliga skillnaden på platsnivå (LLM – Organic), som kom ut till +0%-poäng.”Amsive noterade att”organisk sökning fortsätter att dominera över branscher, både vad gäller trafikandel och konverteringsandel. Detta var den mest konsekventa och obestridliga informationen.” Sådana avvikelser tyder på att argumentet”kvalitet”kan förlita sig mycket på specifika transaktionsfrågor samtidigt som man ignorerar de bredare informationssökningarna som driver den mesta webbtrafiken på plattformen. anspråk och spårning från tredje part. En Pew Research-studie som släpptes i juli bekräftade att när en AI-översikt dyker upp, sjunker klick på externa länkar från 15 % till bara 8 %. “En slående 53 % av webbplatser som länkats till Googles AI-översikt förekom inte bland de 10 bästa resultaten av en konventionell sökning. Detta indikerar en betydande avvikelse från de traditionella sökkällorna >p .”än sina motsvarigheter, förlitade OpenAI:s GPT-4o med ett sökverktyg på i genomsnitt bara 0,4 webbsidor per fråga, och lutade sig mycket mot dess interna, förutbildade kunskap.” De här resultaten ger ett dystert stöd för utgivarens uppfattning att AI-sökmotorer inte bara filtrerar trafik, utan aktivt binder den. Undersökningen om AI-sökningstillförlitlighet framhäver ytterligare risken och noterar att dessa system ofta förlitar sig på en smal uppsättning källor, vilket minskar mångfalden av den öppna webben. För medieföretag är övergången från volym till konvertering inte en enkel avvägning; det är en affärsmodell kollaps. Publishers som People Inc. har rapporterat trafikfall på upp till 65 % de senaste åren. Neil Vogel, VD för People Inc., var rak i sin bedömning av AI-drivna sökmotorer och sa att”de vet det här, och de delar inte sin sökrobot. Så de är en avsiktlig dålig aktör här.” För annonsstödd journalistik är den ekonomiska verkligheten att höga konverteringsfrekvenser på <1 % av trafiken på sidan inte kan ersätta den enorma minskningen av intäkter från en förlorad sida. Danielle Coffey, VD för News/Media Alliance, sammanfattade sektorns förtvivlan och noterade att"länkar var den sista lösande kvaliteten på sökningar som gav publicister trafik och intäkter. Nu tar Google bara innehåll med våld och använder det utan återvändo." Eskalerande till juridiska och regulatoriska strider över hela världen, konflikten har rapporterat en ny antitrustpraxis i Tyskland i Europa, samtidigt som Google ser en ny antitrustpraxis. Mediekoncernen Corint Media kräver 1,3 miljarder euro årligen för användning av AI-innehåll. Långt ifrån en enkel effektivitetsuppgradering representerar denna förändring ett fundamentalt brott i webbens värdeutbyte. Till och med Googles eget juridiska team tycks erkänna situationens allvar. I en domstolsansökan den 5 september som försvarade en upplösning av sin annonsverksamhet medgav företaget att”faktumet är att idag är den öppna webben redan på snabb tillbakagång och kärandenas förslag om avyttring skulle bara påskynda nedgången till Gemini…” As i Google Search.”Agentiska”upplevelser som kan utföra uppgifter utan att lämna resultatsidan, pressen på utgivare kommer sannolikt att intensifieras. Infångad mellan plattformslöften om trafik av”högre kvalitet”och den hårda verkligheten hos en krympande publik, står branschen inför en oviss framtid.The Publisher Reality: Volume is Survival
