Microsoft bekräftade ett nytt Windows 11-problem som påverkar vissa skrivare i operativsystemet. Problemet är allvarligt och Microsoft har tillämpat ett skyddsspärr för uppdateringar av Windows 11 version 22H2 för enheter som kan påverkas av problemet.
Microsoft noterar att problemet påverkar enheter med skrivare som använder Microsoft IPP-klassen Drivrutin eller Universal Print Class Driver för kommunikation med skrivaren. Blockeringen förhindrar installationen av Windows 11 2022-uppdateringen på berörda enheter.
Anslutningsproblemet hindrar Windows från att identifiera skrivarens alla funktioner. Berörda skrivare körs med standardinställningar endast i detta fall, vilket innebär att skrivarspecifika funktioner, såsom”färg, dubbelsidig/duplexutskrift, pappersstorlek eller typinställningar, eller upplösningar högre än 300×300 dpi”inte kan användas, även om det stöds.
Skrivare som påverkas av problemet i versionen av Windows 11 kommer att möta samma problem efter uppgraderingen till Windows 11 2022-uppdateringen. Microsoft rekommenderar att den nya funktionsuppdateringen inte installeras manuellt på berörda system.
Microsoft föreslår följande lösning för att åtgärda problemet omedelbart. Företaget arbetar på en fullständig lösning av problemet.
Administratörer måste ta bort alla skrivare som använder Microsoft IPP Class Driver eller Universal Print Class Driver. När skrivarna har tagits bort bör administratörer installera Windows 11 2022-uppdateringen på enheten. Windows Update kan ta upp till 48 timmar att returnera uppdateringen, men en manuell installation antingen med Windows 11 Installation Assistant eller en Windows 11 2022-uppdatering ISO. Den borttagna skrivaren kan sedan installeras igen när uppdateringen har installerats.
Att ta bort och installera om berörda skrivare bör också lösa problemet på releaseversioner av Windows 11-operativsystemet.
Det är i nuläget oklart om problemet är relaterat till nätverksutskriftsproblemet som Neowin nämnde här. Enligt Neowins rapport togs alla nätverksskrivare bort efter uppgraderingen till Windows 11 2022 Update. En berörd användare upptäckte att problemet orsakades av en ny skrivarpolicy i Windows 11 version 22H2.
Nu du: skriver du ut på Windows? Vad är din erfarenhet så här långt? (via Deskmodder)
Sammanfattning
Artikelnamn
Microsoft bekräftar Windows 11-skrivarproblem
Beskrivning
Microsoft bekräftade ett nytt Windows 11-problem som påverkar funktionaliteten hos vissa skrivare i operativsystemet.
Författare
Martin Brinkmann
Utgivare
All Things Windows Technology News
Logotyp
