En ny förändring av Microsofts familjesäkerhetsfunktion blockerar Google Chrome på Windows, vilket lämnar användare och skola IT-avdelningar som rusar efter en lösning. Problemet, som började påverka användare omkring 3 juni, förhindrar att webbläsaren öppnas, men det är inte resultatet av ett enkelt fel. Istället verkar det som om Microsoft fixade en långvarig brist som förhindrade familjesäkerhet från att korrekt blockera tredjeparts webbläsare, vilket effektivt återställer vad som verkar vara den avsedda, om än kontroversiella, funktionaliteten.
Förändringen har orsakat betydande störningar, särskilt för föräldrar och skolor som bygger på föräldrakontrollprogramvaran. Medan Google officiellt har erkänt orsaken, har Microsoft inte utfärdat ett offentligt uttalande eller en patch, vilket tvingar användare att navigera i en förvirrande situation med endast manuella lösningar. Tystnaden förvärras av det faktum att andra webbläsare som Firefox och Opera verkar inte påverkas och fokuserar problemet kvadratiskt på världens mest populära webbläsare.
För många är denna incident mer än en teknisk hick; Det är ett annat kapitel i Microsofts långa och kontroversiella historia av att utnyttja sitt operativsystem för att marknadsföra sin egen kantwebbläsare på bekostnad av sina rivaler.
Roten till problemet är mer komplex än ett typiskt mjukvarufel. Enligt En detaljerad teknisk förklaring , den plötsliga blockeringen av Chrome är inte en ny bug, men resultatet av microsoft korrekt en gammal. Det gick inte att upprätthålla blocket på tredje parts webbläsare. När familjesäkerhets innehållsfiltrering är aktiverad för en användare är plattformen utformad för att avsluta webbläsarprocesser från tredje part för att säkerställa att webbaktivitet dirigeras genom Microsoft Edge för övervakning.”Fixet”återställde helt enkelt detta avsedda beteende.
Denna restaurering är emellertid komplicerad av ett andra fel: om en användare har”Aktivitetsrapportering”stängs av i sina familjesäkerhetsinställningar, avslutar systemet Chrome tyst utan att visa en anmälan eller en tillståndsbegäran. Detta har lämnat många användare, inklusive vuxna som är de enda administratörerna av sina egna datorer, förbryllade varför deras föredragna webbläsare plötsligt slutade fungera.
Googles supportteam har lämnats för att fältet klagomålen, med en Chrome-supportchef som bekräftar att för vissa användare,”Chrome är oförmögen att köra när Microsoft Family Safety är aktiverat.””Samtidigt spårar en kromingenjör som spårar problemet i En bugspårningstråd noterade,”Vi har inte hört något från Microsoft om en fix som rullas ut.
utbredd påverkan på skolor och användare
Effekterna av förändringen kändes omedelbart över konsument-och utbildningsområden. Supportforum på Reddit och Microsofts egen samhällswebbplats är fyllda med rapporter från frustrerade användare. Situationen har varit särskilt utmanande för IT-administratörer i skolor där elever tar med sina egna enheter.
En skola som den stöder professionell, Peter Priestley, fångade känslan i ett offentligt forum och säger:”Jag är definitivt bara mer irriterad över att Microsoft gjorde en förändring så att det skulle blockera Chrome. Definitivt inte ett bra sätt att göra människor som dina produkter.”
Problemet plågar både Windows 10 och 11 användare. Because many of these student devices are set up with personal Microsoft accounts managed by parents, school IT departments have no central way to apply a fix, leaving them to instruct students and parents on a case-by-case basis.
A Pattern of Aggressive Promotion
While the current issue may stem from a feature working as designed, it exists within a broader, sensitive context of Microsoft’s competitive tactics. Företaget har mött år av kritik för sina aggressiva och ofta påträngande metoder för att marknadsföra sin kantwebbläsare. Som rapporterats av The Verge , dessa taktik har inkluderat malware-blike pop-ups, missledar omröstningar på chrome, och jämn och jämnt och jämnt fakning till mammim-sökning till mammim. Google.
Denna historia av”mörka mönster”har skapat en djup brunn av användarskepsis. Till exempel Registeret Tidigare rapporterade om Microsoft med sin försvarare för Cloud-appar för att skjuta ut vad som såg ut som en säkerhet alert men var effektivt en ad för utövning. På liknande sätt noterade TechRadar Criticalized the MicroSoft Empte,”This är inte beteendet hos ett säkert företag som utvecklar en överlägsen webbläsare är det beteende hos ett företag som öppet missbrukar sin kraftfulla position att driva människor att använda sin underlägsna produkt, helt enkelt för att det kan.”. Den första, baserad på vägledning som delas i Googles hjälpforum, är för föräldrar eller administratörer att logga in på Microsoft Family Safety Portal . Därifrån kan de antingen inaktivera inställningen”Filter olämpliga webbplatser”helt eller navigera till avsnittet”Apps & Games”för att specifikt avblockera Chrome. The second, more unconventional solution discovered by users involves navigating to Chrome’s installation folder and renaming the executable file from `chrome.exe` to `chrome1.exe`, which allows it to evade detection by the Family Safety service.
Ultimately, what was announced in 2020 as a simple tool to help families manage digital well-being has, through a series of technical changes and a lack of clear communication, become a source av utbredd frustration. Genom att återaktivera en funktion som blockerar sin huvudkonkurrent utan förklaring har Microsoft återigen drivit berättelsen att den är villig att prioritera sina egna produkter framför en sömlös användarupplevelse och lämnar sina kunder att hantera konsekvenserna.
