interna spänningar och lagring av användarnummer definierar enligt uppgift det första året för Mustafa Suleyman, den högprofilerade verkställande Microsoft som tappade för att leda sin konsument AI-avgift.
anställd i mars 2024 som VD för Microsoft AI, Suleyman, grundare av Google DeepMind, anlände tillsammans med mycket av sin team från AI-starten. Det komplexa arrangemanget, som främst är strukturerat som ett licensavtal om 620 miljoner dollar som inte exklusiva licensavtal för Flektionsmodeller plus cirka 30 miljoner dollar för att anställa rättigheter snarare än ett standardförvärv, var avsett att stärka Microsofts egen AI-utveckling och minska dess tunga beroende av partner OpenAI. Ändå, över ett år senare, verkar Microsofts Consumer AI-verktyg, Copilot, fast.
Data presenterade internt av Microsoft CFO Amy Hood och cited av newomer
Meanwhile, OpenAI’s ChatGPT was shown rocketing towards 400 million weekly users during the Samma period, enligt rapporteringen i det ursprungliga källmaterialet som tillhandahålls tidigare. This persistent gap highlights the uphill battle for Suleyman, despite Microsoft’s significant investment and a flurry of feature releases under his purview.
External web traffic analysis by aitools.xyz reinforces this, showing ChatGPT visits dwarfing Copilot är av en faktor på över 50 dagligen, och fångar en ledande marknadsandel vid den tiden.
Microsofts drag för att säkra Suleyman och böjningsteamet härstammade delvis från missnöje med prestandan för tidigare AI-integrationer som den renoverade bing chatbot, och en önskan om större oberoende efter ledarskap från Openai i sent 203.
tenure at Google ended amidst controversy over management Stil , uppfödd skepsis bland vissa Microsoft-veteraner som är bekanta med företagets distinkta kultur.
Intern modellutveckling och teamdynamik
en kärndel av Suleymans mandat involverade att bygga kapabla interna AI-modeller. Hans team, ofta kallat MAI och leds av BELEKTION-grundaren Karén Simonyan, började arbeta med en stor modell som kallas MAI-1.
Rapporter från maj 2024 föreslog MAI-1 som syftade till cirka 500 miljarder parametrar-ett mått på modellkomplexitet-effektivt hävstångseffekt från maj 2024 men distinkta från mikrosofts mindre Phi-modeller. En sådan storlek skulle placera den långt över Microsofts tidigare öppna källkodsinsatser men ändå potentiellt under OpenAI: s GPT-4. Källor indikerar emellertid MAI-1-träningskörningar som mötte prestationsproblem, vilket leder till intern oenighet.
En specifik flashpoint involverade en tvist med teamet som leddes av Sebastien Bubeck, då VP för generativ AI-forskning, utvecklare av PHI-modellerna byggda med syntetiska data (AI-genererade träningsdata). Efter att en gemensam utbildningskörning gav överväldigande resultat, tillskrev Suleymans medgrundare Simonyan enligt uppgift misslyckandet med att”kontaminering”av de syntetiska uppgifterna, antända en debatt om datas effektivitet som spillde till offentliga slackkanaler.
efter detta, Bubecks team omorganiserades, och i oktober 2024, Bubeck lämnade sig till Openi-forskning). Microsoft erkände avgången och uppgav att de”ser fram emot att fortsätta vår relation genom hans arbete med OpenAI.”Denna interna friktion understryker utmaningarna i att integrera nya team och tillvägagångssätt inom Microsofts etablerade struktur.
OpenAI-partnerskapet: en”syskon rivalisering”
Förhållandet med nyckelpartner OpenAI har också till synes varit komplex. Suleyman själv, i en oktober 2024 podcast-utseende , karakteriserade det som en”good-matured sibling rivalry,”admiting till”squabbles”men assera Från samma period, detaljerade stigande spänningar. Anklagelser dök upp att Microsoft höll tillbaka Compute Resources från OpenAI efter incidenten i november 2023, eventuellt för att stärka sina egna konkurrerande verktyg. NYT-rapporten bekräftade också tidigare berättelser om Suleyman som kolliderade med OpenAI-personal, inklusive en incident där han påstås skrika till en anställd över försenad tekniköverföring och noterade att hans utnämning hade gjort sig oegeai-vd Sam Altman och andra.
Trots dessa underströmmar, Suleyman stated in an April 2025 interview with CNBC that Microsoft’s strategy involves being a “tight second”följare, släpar 3-6 månader bakom gränsmodellledare som OpenAI för att optimera kostnaderna och fokusera på specifika användningsfall, medan bekräftelsen av partnerskapet förblir djupt”fram till 2030 åtminstone.”
Han drev också tillbaka på användarvolymen som sulmetriken och hävdar i an April 2025 interview reported by Reuters that his team prioritizes “SSR, the rate of successful sessions,”which he asserted had “gone up dramatically,”Baserat på att analysera anonymiserade loggar, även om han inte tillhandahöll specifika siffror.
Copilots funktionskadens fortsätter att vara lediga strategiska skift
medan användningsmetriker lagar, har Suleys division inte varit ledig på produktens front. Under hela början och mitten av 2025 (baserat på den hypotetiska tidslinjen) tillkännagav Microsoft många copilotförbättringar.
Microsofts senaste”Wave 2 Spring Release”fokuserade på AI-agenter (forskare, analytiker, färdigheter), en agentbutik och förbättrad IT-regleringsverktyg via copilot-kontrollen, med utrullningar från sena maj 202. Minne för personalisering, copilotåtgärder för uppgifter som att boka resor, djupa forskningsfunktioner, samarbetsvilliga copilot-sidor, AI-genererade podcasts och integrerade shoppingverktyg.
Uppdateringar utökade också till Windows-upplevelsen, med copilotvision som möjliggör skärmanalys över alla appar och filsökning av lokala dokument, båda förhandsgranskade för Windows Insiders. Dessa tillägg kom efter att Microsoft gjorde en anmärkningsvärd strategisk förändring tidigare 2025.
I februari 2025 tog det bort användningsgränserna för den avancerade”tänk djupare”resonemangsfunktionen (först drivs av Openai’s O1, sedan uppgraderade OpenAi till de mer kapabla O3-mini-High-modellen i mars) och dess röstfunktioner, vilket gör dem fria för alla användare-en direkt mot OpenAI: s betalt belopp för liknande modell. Ändå, som demonstrerade ett mångfacetterat tillvägagångssätt, introducerade Microsoft en betalvägg i mars för AI-funktioner i grundläggande Windows-appar som anteckningsblock och färg, bindande dem till Microsoft 365-prenumerationer och ett månadskreditsystem. Suleyman’s presentation at Microsoft’s 50th Anniversary in April 2025 was interrupted by employee protestors condemning Microsoft’s alleged AI dealings with the Israeli military.
Suleyman somehow acknowledged them, stating “Thank you for your protest, I hear you”– although the honesty of these statements can be doubted – before they were escorted out, highlighting the broader societal scrutiny åtföljande AI-utveckling. The combination of ambitious feature rollouts, strategic pricing experiments, internal development challenges, complex partnerships, and lagging consumer adoption creates a high-pressure environment for Suleyman.
With CEO Satya Nadella known for shifting focus away from underperforming initiatives, and CFO Amy Hood monitoring results, the need for Microsoft’s significant consumer AI investment to translate into tangible user growth appears alltmer brådskande.
