Apple utsätts för intensiv kritik för sin AI-drivna aviseringsfunktion i Apple Intelligence, efter att en rad uppmärksammade misstag vilseledde användare med falska rubriker genom att använda varumärket från stora nyhetskanaler. BBC, en av de drabbade nyhetsorganisationerna, har krävt omedelbara åtgärder för att åtgärda dessa felaktigheter, som de hävdar hotar trovärdigheten hos betrodda mediemärken.
De senaste felen inkluderade ett för tidigt tillkännagivande om att dartspelaren Luke Littler hade vunnit PDC World Championship innan han ens klev in i sista matchen. Strax efteråt uppgav en annan varning felaktigt att tennisstjärnan Rafael Nadal hade”kommit ut som homosexuell”, vilket uppenbarligen förväxlade honom med den brasilianske spelaren João Lucas Reis da Silva, som är känd för att förespråka inkludering inom sport.
En talesperson för BBC, som producerade de ursprungliga artiklarna som Apple Intelligence felaktigt framställt, sade:”Det är viktigt att Apple åtgärdar det här problemet omedelbart-eftersom detta har hänt flera gånger.”
Medan BBC:s bevakning ofta har använts i AI-sammanfattningarna hävdar organisationen att dessa förvrängda rubriker urholkar dess trovärdighet och desinformerar allmänheten. Reportrar utan gränser (RSF) lade sin röst till ramaskriet, med Vincent Berthier, chef för RSF:s teknik-och journalistdesk, som anmärkte:”Den automatiserade produktionen av falsk information som tillskrivs ett mediaställe är ett slag mot byråns trovärdighet.”
BBC larmar över vilseledande varningar
BBC, känt över hela världen för stränga redaktionella standarder, framhäver dessa fel som ett allvarligt hot mot pålitlig nyhetsspridning, som konsoliderar varningar och skapar korta meddelanden, har upprepade gånger visat potentialen att misstolka komplexa berättelser”Som den mest pålitliga nyhetsmedieorganisationen i världen är avgörande att publiken kan lita på all information som publiceras i vårt namn,”förklarade en talesperson för BBC.
Fetagen har utlösts oro över hela branschen, särskilt eftersom flera nyhetskanaler förlitar sig på Apples plattformar för att utöka sin räckvidd. Kritiker hävdar att frekvensen av dessa AI-genererade felaktigheter pekar på ett systemfel, inte bara engångsfel.
Apple Intelligence, lanserat för iPhones, iPads och Macs med iOS 18.1 eller senare, är designat att tolka aviseringar från olika appar och presentera dem för användare i ett kortfattat format. Även om Apple introducerade ett rapporteringsalternativ så att felaktigheter kunde flaggas, har företaget ännu inte avslöjat hur många sådana flaggor som har höjts eller vilka steg det kommer att vidta för att lösa kärnproblemen i sin AI-drivna process.
En annan faktor är Apples tystnad efter dessa felsteg. Observatörer noterar att företagets brist på ett offentligt uttalande om BBC:s anklagelser eller RSF:s varningar kan öka oddsen för att liknande problem kommer att kvarstå.
Phantom Bookings: Siri’s Parallel AI Mishap
Apples utmaningar med AI-integration sträcker sig längre än falska nyheter. I december dök det upp rapporter om Siris proaktiva kalenderfunktion som automatiskt skapar falska restaurangreservationer via OpenTable. Genom att surfa på en restaurangsida i Safari fann användarna sig ofta bombarderade med varningar för fantombokningar.
En frustrerad användare, Nick Heer, delade på Mastodon:”Jag tittade på OpenTable i morse och Siri hallucinerade från att en reservation som jag inte gjorde och föreslog att jag skulle lägga till den i min kalender – vilket jag inte såg eftersom jag använder Fantastical – och föreslog sedan att jag skulle stänga av meddelanden. Min telefon är hemsökt.”
En annan person noterade,”något liknande hände med min flickvän häromdagen – när jag surfade i OpenTable men inte hade gjort några reservationer ännu, sedan fick mittsurfandet ett äppelkalendermeddelande om att hon reservationen på restaurangen hon just tittat på kom inom några minuter. Men hon är inte på någon betaversion.”
Även om dessa spöklika bordsbokningar skiljer sig från de felaktiga nyhetsrubrikerna, de återspeglar samma underliggande problem: Apples AI-drivna assistenter kämpar ibland för att tolka data korrekt, vilket resulterar i utbredd förvirring och potentiella integritetsproblem.
Växande tvivel om Apples AI Ambitioner
Både de felaktiga nyhetsrubrikerna och bokningarna på fantomrestauranger har underblåst en bredare debatt om Apples strävan att integrera artificiell intelligens i vardagliga användarupplevelser.
Företagets färdplan för AI innefattar mer avancerade funktioner i kommande programvaruversioner, inklusive en generativ AI-uppgradering till Siri som beräknas till 2026. En uppdatering på kortare sikt, planerad till iOS 18.4 under våren 2025, syftar till att förbättra Siris förmågan att tolka innehåll från tredjepartsappar mer effektivt.
Men dessa ambitiösa planer kan komma i skuggan av det växande antalet AI-inducerade fel som dyker upp i Apples ekosystem. Experter varnar för att om inte Apple offentligt tar upp de tekniska och etiska dimensionerna av dessa fel, kan det urholka allmänhetens förtroende och hindra en bredare användning av AI-verktyg.
Framtidsutsikter för AI i nyhetssammanfattningar
strong>
Kritiker insisterar på att Apple måste agera snabbt för att förfina sina algoritmer. BBC:s ståndpunkt är fortfarande fast och betonar användarnas förtroende som grunden för tillförlitlig rapportering.
Reporters Without Borders har ekat dessa känslor, vilket förstärker kraven på mer transparens och försiktighet vid implementeringen AI över medieplattformar. När den offentliga granskningen ökar kommer Apples hantering av dessa AI-fel troligen inte bara att påverka dess eget rykte utan också branschövergripande standarder för att integrera AI i nyhetsförmedling och dagliga konsumentuppgifter.
