Amazon po planifikon të vendosë direkt në bisedat tuaja me ndihmësin e tij të AI, Alexa+. CEO Andy Jassy zbuloi strategjinë gjatë thirrjes së fitimeve të kompanisë Q2 2025, duke u thënë investitorëve se ai sheh një mundësi për reklama për të ndihmuar me zbulimin e produktit. href=”https://www.bloomberg.com/news/articles/2025-08-01/amazon-s-jassy-bets-on-ads-to-colve-alexa-s-ononey-problem”target=”_ bosh”> Paguaj për investimet e tij masive të AI . Kompania tani po shikon përtej modelit të pajtimit të prezantuar së fundmi për Asistentin e Rindërtuar. Për përdoruesit, kjo do të thotë që zëri që i përgjigjet pyetjeve tuaja gjithashtu mund të përpiqet t’ju shesë diçka.
Nga abonimet në sponsorizim: E ardhmja e re e Alexa-s me energji
Gjatë thirrjes së fitimeve të tremujorit të dytë të kompanisë, CEO Andy Jassy përvijoi një vizion ku S bëhet një pjesë e qetë, e integruar e përvojës së përdoruesit. Ai sugjeroi që”Unë mendoj me kalimin e kohës, do të ketë mundësi, pasi njerëzit janë duke u përfshirë në më shumë biseda me shumë kthesa, që reklamimi të luajë një rol për t’i ndihmuar njerëzit të zbulojnë zbulimin”, duke e inkuadruar lëvizjen si një veçori të përqendruar tek klientët, sesa një pushim i thjeshtë tregtar. Ndihmësi i rindërtuar Alexa+, i cili filloi zyrtarisht në shkurt 2025, tashmë mbart një tarifë mujore prej 19,99 $ për anëtarët jo-kryeministër. Shtimi i një rryme të të ardhurave të bazuara në reklama sugjeron që abonimet vetëm nuk janë parashikuar të mbulojnë kostot e jashtëzakonshme të zhvillimit të AI. Për vite me radhë, Amazon subvencionoi asistentin e zërit, duke shpresuar se do të nxiste shitjet e tregtisë elektronike. Kjo strategji kryesisht nuk arriti të materializohej, pasi shumica e përdoruesve u mbështetën te ndihmësi për detyra të thjeshta, jo të të ardhurave, si përcaktimi i kohëmatësit. Kjo çoi në humbje financiare tronditëse, me divizionin që thuhet se humbi afërsisht 25 miliardë dollarë midis 2017 dhe 2021. Koha përputhet me rritjen shpërthyese të biznesit më të gjerë të reklamave të kompanisë, i cili pa të ardhurat të ngjiteshin një 22% mbresëlënëse në tremujorin e dytë në krahasim me një vit më parë. Duke e shtrirë këtë motor të suksesshëm të reklamave në AI biseduese, Amazon shpreson të krijojë një burim të ri të fuqishëm të ardhurash.
Kompania nuk është thjesht duke e ndërtuar këtë në një vakum; Tashmë ka interes tregtar. Sipas raportimeve, tregtarët kanë shprehur interes të rëndësishëm për reklamat brenda chatbots AI, dhe posaçërisht në Alexa+. Njoftimi i Jassy sinjalizon se Amazon është i gatshëm të ndërtojë tregun për të përmbushur atë kërkesë, duke ndryshuar rrënjësisht rolin e Alexa në shtëpi. Kjo strategji e re është ndërtuar mbi një ndryshim kritik dhe të diskutueshëm të politikës Amazon të zbatuar vetëm disa muaj më parë. Më 28 Mars 2025, kompania filloi të drejtonte të gjitha ndërveprimet e zërit nga pajisjet e saj Echo në serverët e saj, një veprim i krijuar në mënyrë të qartë për të fuqizuar modelet më të kërkuara të AI pas Alexa+. Ndërsa Amazon pohon se përdoruesit ende mund të rishikojnë dhe fshijnë regjistrimet e tyre, aftësia themelore për të hequr dorë nga ngarkimi fillestar i të dhënave është eleminuar. Perspektiva e kombinimit të këtij mbledhjen e detyrueshme të të dhënave me një sistem të krijuar për të ofruar reklama të synuara e shndërron asistentin nga një mjet i dobishëm në një kanal të mundshëm të marketingut që funksionon në zemër të shtëpisë.
Natyra e AI gjeneruese i përkeqëson këto shqetësime. Për dallim nga Alexa e vjetër, e cila kryesisht trajtonte komanda të shkurtra, të thjeshta, Alexa+ është krijuar për t’u përfshirë në biseda më të gjata, me shumë kthesa. Si rezultat, është e gatshme të mbledhë një informacion shumë më të pasur dhe më të detajuar të përdoruesve, përfshirë zakonet personale, preferencat dhe mendimet e shprehura në gjuhën natyrore. Për disa përdorues, ideja e këtyre të dhënave thellësisht personale që analizohen dhe shiten për reklamuesit është një shkelje e konsiderueshme e besimit. Kompania aktualisht është e përqafuar në një padi të konsumatorit shumë miliardë dollarë për akuzat se Alexa mblodhi dhe regjistroi biseda private në mënyrë të paligjshme pa pëlqimin e përdoruesit. Shpallja e një plani për të fituar para nga ato biseda shumë ndërsa sfida të tilla ligjore janë në vazhdim është një veprim i guximshëm, dhe potencialisht i rrezikshëm, që mund të dëmtojë më tej perceptimin e publikut. Krijon një lak të drejtpërdrejtë reagimi, ku të dhënat më personale, të ambientit një person gjeneron-zëri i tyre brenda shtëpisë së tyre-kapet, analizohet dhe përdoret për t’i shitur ato produkte në kohë reale. Kjo qasje agresive, e bazuar në cloud qëndron në kontrast të ashpër me konkurrentët si Apple, i cili historikisht ka përparësi në përpunimin e pajisjes si një parim thelbësor i strategjisë së saj të intimitetit, duke theksuar një ndarje në rritje filozofike në industrinë e teknologjisë. në një pozicion sfidues brenda tregut të AI Asistent. Rivalët kryesorë kanë lëvizur në drejtim të kundërt. Microsoft kohët e fundit bëri tipare të tij të përparuara të zërit të kopilot-it plotësisht falas. Ndërsa Google po teston reklama në kërkimin e tij me AI, dhe CEO i Openai ka përmendur një formë”me shije”të reklamave, qasja e Amazon është shumë më e drejtpërdrejtë. Shefi i Pajisjeve dhe Shërbimeve Panos Panay e ka pozicionuar asistentin si thelbësor, duke thënë,”Alexa+ është ai asistent i besuar që mund t’ju ndihmojë të zhvilloni jetën tuaj dhe shtëpinë tuaj.”
ndërtimi i një premium ‘Garden Walled’ për të justifikuar koston
Ky strategjik është pjesë e një përpjekje më të gjerë të një përpjekjeje më të gjerë për të kuruar dhe premium. Për të justifikuar koston, kompania po zbaton standarde më të rrepta të cilësisë për integrimet e palëve të treta. Vetë Alexa+ ka qenë një udhëtim i vështirë. Nisja u vonua nga viti 2024 për shkak të pengesave teknike. Një memorandum i rrjedhur zbuloi se”një pjesë e konsiderueshme e bazës aktive të përdoruesit nuk do të jetë në gjendje të përdorë Alexa+ përveç nëse ato zëvendësojnë pajisjet e tyre”, duke theksuar çështje të rëndësishme të pajtueshmërisë së harduerit. Rohit Prasad, kreu i Amazon i Alexa AI, konfirmoi ndikimin e këtij partneriteti, duke thënë,”Claude AI po luan një rol kryesor në bërjen e Alexa+ më të përgjegjshëm dhe të aftë për të trajtuar bisedat me shumë kthesa me mirëkuptim më të thellë.”Duhet të dëshmojë se komoditeti dhe aftësitë e përparuara të Alexa+ janë mjaft të vlefshme për të tejkaluar tregtinë e rëndësishme të intimitetit dhe koston, veçanërisht kur alternativa e fuqishme, falas janë vetëm një shkarkim larg.
