Microsoft po prezanton standardet e reja të adoptimit të kopilot në platformën e tij Viva Insights, një veprim që lejon menaxherët të monitorojnë dhe të krahasojnë se si ekipet po përdorin flamurin e kompanisë AI Asistent.”Rezultati i produktivitetit të diskutueshëm”. Kjo veçori u kritikua shumë në vitin 2020 si një mjet i mbikëqyrjes në vendin e punës përpara se të ndryshohej për të mbrojtur privatësinë e punonjësve. Standardet e reja tani janë në vrojtim privat, me një përmbledhje të plotë të pritur më vonë këtë muaj. src=”të dhëna: imazh/svg+xml; nitro-impty-id=mty0ndoxnzaz-1; base64, phn2zyb2awv3qm94psiwidagmti4mca2nz MIIHDPZHROPSIXMJGWIIBOZWLNAHQ9ijyy3myigeg1sbnm9imh0dha6ly93d3cudzmub3jnlziwmdavc3znij48l3n2zz4=”>
Matja e adoptimit të AI me standardet e reja
Karakteristika e re, e quajtur zyrtarisht standardet , është integruar drejtpërdrejt në pultin e Microsoft Copilot brenda Viva Insights. Viva Insights është platforma analitike e kompanisë e krijuar për të”holluar të dhënat nga aktivitetet e punonjësve”, siç e thotë një raport, duke ndihmuar udhëheqjen të identifikojë modelet në bashkëpunim, efikasitet dhe djegie të mundshme në të gjithë forcën punëtore. Sistemi lejon dy mënyra kryesore të krahasimit: analiza e brendshme dhe e jashtme. Një normë e ulët e përdoruesve të kthimit, për shembull, mund të sinjalizojë që punonjësit po eksperimentojnë me AI por duke mos gjetur vlerë të qëndrueshme në rrjedhën e tyre të përditshme të punës. 25%”të kompanive të ngjashme ose kundër një mesatare të përgjithshme të të gjithë klientëve. Kjo mund të bëjë presion nga ekipet për të rritur përdorimin e tyre për të përmbushur ose tejkaluar normat e industrisë. src=”të dhëna: image/svg+xml; nitro-empty-id=mty0nzoxodm2-1; base64, phn2zyb2awv3qm94psiwidagmti4mca2nzyi Ihdpzhropsixmjgwiibozwlnahq9ijyy3niigeg1sbnm9imh0dha6ly93d3cudzmub3jnlziwmdavc3znij48l3n2zz4=”>
Për të siguruar qartësi, Microsoft ofron një përkufizim specifik të asaj që gjurmon. Një”përdorues aktiv i kopilot”është dikush që ka”kryer një veprim të qëllimshëm për një aftësi të fuqishme AI”në një gamë të gjerë të produkteve, duke përfshirë ekipe, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, dhe Loop.
déjà vu? Jehona e polemikës së”rezultatit të produktivitetit”
Kjo veprim nuk po ndodh në një vakum. Në vitin 2020, Microsoft u përball me një reagim të rëndësishëm të intimitetit mbi”rezultatin e produktivitetit”të tij në Microsoft 365. Kritikët dhe avokatët e intimitetit përplasën funksionin për të mundësuar monitorimin individual të punonjësve, me disa duke e quajtur atë një mjet”në vendin e punës. Studiuesi austriak Wolfie Christl në mënyrë të famshme ka cicëruar në tweet,”Kjo është aq problematike në shumë nivele,”kapja e shqetësimit të gjerë se mjeti ishte një hap drejt menaxhimit invaziv të algoritmit. Sidoqoftë, zhurma publike ishte mjaft e konsiderueshme për të detyruar një ndryshim. Kjo Historia e madhe mbi të gjitha ato për stolitë e reja të kopilot .
Microsoft duket se ka mësuar nga gabimet e saj të së kaluarës, duke ndërtuar konsiderata të intimitetit në standardet e reja që nga fillimi. Për krahasime të jashtme, kompania thotë se përdor”Modelet e Randomizuara të Randomizuara”No Company Can-to-copilot-dashboard/Identifikuar . Sipas kompanisë,”Rezultati i grupit shikon përbërjen e roleve të grupit të zgjedhur, dhe ndërton një rezultat mesatar të ponderuar të pritshëm bazuar në rolet që përputhen në të gjithë qiramarrësin.”Frika kryesore është se menaxherët mund të keqinterpretojnë të dhënat, duke barazuar përdorimin e lartë të kopilot me performancën e lartë. Kjo mund t’i çojë punonjësit të”luajnë sistemin”duke kryer veprime sipërfaqësore të AI thjesht për të rritur metrikën e tyre. Ndërsa organizatat lundrojnë në tranzicionin e AI, linja midis inkurajimit të adoptimit dhe mundësimit të mbikëqyrjes mbetet një çështje kritike dhe e ndjeshme që Microsoft duhet të lundrojë me kujdes.