Nuk është e pazakontë që përdoruesit e Outlook të përballen me çështje ose gabime gjatë përdorimit të aplikacionit. Shumë përdorues të Outlook, në forume të ndryshme të teknologjisë/komunitetit, kanë raportuar të përballen me një çështje ku aplikacioni i tyre Outlook ndalon të përgjigjet ose ngrin gjatë hyrjes në të, duke dërguar një email ose hapjen e një skedari.
Kjo është një çështje e rëndë pasi mund të parandalojë përdoruesit të dërgojnë email ose madje të hyjnë në të dhënat e kutisë postare. Prandaj, është e rëndësishme të zgjidhet kjo çështje në kohën më të shpejtë të mundshme.
Në këtë udhëzues, ne do të shpjegojmë disa zgjidhje të shpejta dhe efektive, me udhëzime hap pas hapi, për të rregulluar pamjen e pamjes që nuk përgjigjet. Por para se të vazhdojmë, le të kuptojmë shkaqet që qëndrojnë pas kësaj çështjeje të Outlook. Gabim
Kuptimi i shkaqeve që qëndrojnë pas Outlook duke mos iu përgjigjur gabimit mund të ndihmojë në zgjidhjen e lehtë të çështjes. So, let us look at the possible reasons that can trigger this error:
Outlook is in use by another related program/process Outlook is missing the latest updates Oversized Outlook data (PST) file Faulty or incompatible Outlook add-ins or extensions Third-party programs, such as Antivirus, is interfering with Outlook processes Corrupted or damaged Outlook installation Insufficient system resources Corrupted Outlook profile Corrupted or damaged Outlook data (PST) Skedari
Metodat për të rregulluar Outlook NUK duke iu përgjigjur gabimit
Së pari, kontrolloni dhe sigurohuni që sistemi juaj të plotësojë kërkesat për të ekzekutuar siç duhet versionin tuaj Outlook. Nëse ky nuk është rasti, atëherë ndiqni zgjidhjet më poshtë në urdhrin e dhënë për të zgjidhur çështjen.
1. Kontrolloni dhe mbaroni të gjitha proceset e Outlook
Mund të ndodhë që Outlook është në përdorim nga një program ose proces tjetër i lidhur që mund të ndërhyjë në funksionalitetin e tij, duke rezultuar në gabimin”të mos përgjigjet”. Pra, ju mund të hapni menaxherin e detyrave në sistemin tuaj dhe të kontrolloni dhe mbyllni të gjitha proceset e lidhura me Outlook (nëse ka). Ja se si mund ta bëni këtë:
Shtypni ctrl + alt + del çelësat ose kliko me të djathtën në Taskbar dhe zgjidhni menaxherin e detyrave për të hapur menaxherin e detyrave .
Pasi të keni mbaruar të gjitha proceset, rinisni aplikacionin tuaj të Outlook dhe kontrolloni nëse çështja është zgjidhur.
2. Çaktivizoni shtesat e gabuara
shtesat në Outlook janë instaluar për të përmirësuar funksionalitetin dhe performancën, por ndonjëherë këto shtesa mund të ndërhyjnë në funksionalitetin e aplikacionit nëse ato janë të papajtueshme ose bëhen të gabuara. Për ta kontrolluar këtë, ju mund të filloni Outlook tuaj në Safe Mode (shtypni çelësat Windows + R, shtypni Outlook.exe/Safe dhe klikoni OK). Nëse pamja juaj funksionon siç duhet në modalitetin e sigurt, atëherë çështja ka të ngjarë të shkaktohet nga një shtesë e gabuar. Ndiqni hapat më poshtë për të çaktivizuar shtesat:
Rinisni Outlook, ri-aktivizoni shtesat një-nga-një, dhe rinisni Outlook derisa të identifikoni se cili po shkaktonte problemin.
3. Çaktivizoni përkohësisht antivirusin
Nëse aplikacioni juaj antivirus është i vjetëruar ose jo i pajtueshëm me Outlook, atëherë ai mund të ndërhyjë në proceset e Outlook, duke rezultuar në mos përgjigjen e gabimeve dhe çështjeve të tjera. Pra, për ta kontrolluar këtë, çaktivizoni përkohësisht programin tuaj antivirus duke ndjekur këto hapa:
nëse jeni duke përdorur Windows Defender:
klikoni në Start dhe lloji Windows Security. href=”https://support.microsoft.com/en-us/windows/virus-and-threat-protection-in-windows-securan Menaxhoni cilësimet .
mbrojtje real Shënim: Nëse nuk jeni në gjendje të gjeni cilësimet e menaxhimit në sigurinë e dritares, atëherë duhet të lidheni me administratorin tuaj të IT. Mund të çaktivizohet nga administratori. > src=”blob: https://www.digitalcitizen.life/D0962F4A-9FFF-400A-8F2B-1C391453A382″>
nëse përdorni një program antivirus të palëve të treta:
Hapni programin tuaj antivir dhe shkoni te Detametstors. Kërkoni për çaktivizoni mbrojtjen përkohësisht ose përjashtoni opsionin nga skanimi dhe aktivizoni atë.
Pasi të keni bërë ndryshimet, filloni Outlook dhe kontrolloni nëse çështja zgjidhet. Nëse zgjidhet, atëherë azhurnoni programin tuaj antivirus ose instaloni një program që është i pajtueshëm me Outlook.
4. Ulni skedarin e tepërt të PST
Outlook mund të ngrijë ose të ndalojë përgjigjen nëse skedari PST është shumë i madh ose i tepërt. Ju mund të kontrolloni madhësinë e skedarit tuaj PST dhe të zvogëloni madhësinë e tij nëse është e tepërt. TO Ulni madhësinë e skedarit PST, Ju mund të bëni sa vijon:
E zbrazni dosjen e artikujve të fshirë. Fshini artikujt e panevojshëm ose të kopjuar të kutisë postare Përdorni mjetin e pastrimit të kutisë postare në Outlook. Zhvendosni disa artikuj të kutisë postare në një skedar të ri PST. Kompaktoni skedarin PST. Arkivi i artikujve të postës më të vjetër.
5. Krijoni një profil të ri të Outlook
Ju gjithashtu mund të hasni gabimin” Outlook NUK duke iu përgjigjur “nëse profili juaj i përdoruesit është i korruptuar ose është vendosur gabimisht. Krijimi i një profili të ri Outlook mund t’ju ndihmojë të zgjidhni gabimin, nëse ka ndodhur për shkak të profilit të korruptuar. Ja se si të krijoni një profil të ri të përdoruesit në Outlook:
Kjo duhet të rregullojë gabimin e dhënë nëse është shkaktuar për shkak të korrupsionit në profilin e përdoruesit.
6. Riparoni skedarin PST
Nëse skedari juaj PST është i korruptuar ose dëmtuar, atëherë Outlook mund të mos përgjigjet kur përpiqeni të dërgoni email ose të përdorni artikujt e kutisë postare. Për të rregulluar çështjen, ju mund të riparoni PST-në e korruptuar duke përdorur skanpst që vjen instaluar me Outlook. E quajtur edhe mjeti i riparimit të inbox, ai skanon skedarin PST dhe zgjidh çështjet e korrupsionit. Ndiqni hapat e dhënë për të riparuar skedarin PST duke përdorur ScanPST.exe:
Dilni nga Outlook dhe Gjeni Scanpst.exe në sistemin tuaj. Ndodhet në C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Root \ Officexx ose C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Officexx. Klikoni dy herë për të hapur mjetin. Klikoni në Shfletoni dhe zgjidhni skedarin tuaj PST. lartësia=”298″src=”blob: https://www.digitalcitizen.life/58c4ef97-ba80-4b1c-a0ef-ffdfdbe363c2> klikoni në filloni për të filluar procesin e skanimit. src=”blob: https://www.digitalcitizen.life/f186c052-a61b-45ef-b8f5-51ba47ea4e1f”> Pas përfundimit të skanimit, nëse gjenden probleme, pastaj klikoni në riparimin.
Pasi të keni përfunduar procesin e riparimit, rindizni Outlook dhe kontrolloni nëse çështja është zgjidhur. Në këtë rast, ju mund të përdorni një Outlook PST Riparimi i mjetit , si Riparimi yjor për Outlook . Sshtë një mjet i dedikuar për qëllim të krijuar për të riparuar skedarët PST të korruptuar ose të paarritshëm të çdo madhësie dhe me çdo nivel korrupsioni. Mjeti mund të rikuperojë të gjitha artikujt e skedarëve PST, duke përfshirë postë elektronike, bashkëngjitje, shënime në kalendar dhe kontakte, pa ndonjë humbje të të dhënave. Ai kursen artikujt e rikuperuar në një skedar të ri PST (të cilin mund ta importoni në pikëpamjen tuaj) dhe formate të ndryshme të tjera, të tilla si EML, MSG, RTF, HTML, PDF, etj. Duke ndjekur metodat hap pas hapi të përmendura në këtë udhëzues, ju mund ta rregulloni këtë gabim dhe të rivendosni funksionalitetin normal të Outlook. Sidoqoftë, në rast se ekziston një problem me skedarin PST, atëherë një mënyrë e thjeshtë është riparimi i skedarit me riparim yjor për Outlook- një mjet i përparuar i riparimit PST. Mund të riparojë pa probleme skedarin PST të madh, të koduar ose të dëmtuar rëndë ndërsa ruan strukturën origjinale të dosjeve dhe hierarkinë.