Xfinity është një ofrues i besueshëm i shërbimit të internetit, por shërbimi ndonjëherë mund të ulet. Si rezultat, Wi-Fi juaj ndalon së punuari dhe ka një problem me shfletimin në ueb. Interneti mund të ndalojë së punuari tërësisht ose në pajisje specifike.
Çështja shpesh lind për shkak të problemeve në anën e ofruesit të shërbimit. Megjithatë, shkaqet si lidhja e dobët kabllore, vendosja e gabuar e portës dhe detyrimet e pagesës janë po aq përgjegjëse.
Ky problem zakonisht mund të zgjidhet duke lëvizur me energji elektrike në portën Xfinity. Nëse jo, mund të aplikoni disa rregullime të tjera për të rikthyer internetin tuaj.
Rregullimet për Xfinity Wi-Fi nuk funksionon
Kur Xfinity Wi-Fi juaj nuk funksionon, fillimisht duhet ta bëni këtë. kontrolloni numrin e pajisjeve të lidhura në rrjetin tuaj. Një numër i madh pajisjesh të lidhura mund ta bëjnë Wi-Fi tuaj të ngadaltë dhe të vonuar. Gjithashtu, nëse zotëroni një pajisje më të vjetër, sigurohuni që ato të mos kenë kufizim shpejtësie. Përndryshe, mund të mos mbështesë gjerësinë e brezit të ofruar nga ofruesi i shërbimit.
Këtu, ne kemi mbledhur 9 mënyra të provuara për të rregulluar kur Xfinity Wi-Fi juaj nuk funksionon. Ju lutemi vini re se mund t’ju duhet të përdorni të dhënat celulare në telefonin tuaj për disa nga korrigjimet e diskutuara më poshtë.
Rinisni portën dhe pajisjet e lidhura
Rinisni portën tuaj Xfinity dhe pajisjet e lidhura është duke u rifilluar. gjëja e parë që mund të bëni kur hasni një problem në internet. Rinisja rifreskon pajisjen, ndihmon në pastrimin e memories dhe përmirëson performancën e përgjithshme të rrjetit tuaj të shtëpisë. Pra, do të ishte më mirë nëse rinisni periodikisht portën tuaj.
Mund ta shkëputni thjesht kordonin e rrymës nga porta juaj, ta mbani të shkëputur për rreth 10 sekonda dhe më pas ta rifusni përsëri. Ai do të rivendosë butësisht ruterin dhe do të rregullojë çdo defekt që mund të shkaktojë probleme me internetin. Mund të përdorësh gjithashtu aplikacionin celular ose faqen e internetit Xfinity për të rifilluar portën.
Hap aplikacionin celular Xfinity. Hyni duke përdorur kredencialet tuaja.
Lëvizni poshtë faqen kryesore dhe trokitni lehtë mbi Rinisni portën.
img width=”693″height=”240″src=”https://windows.atsit.in/sq/wp-content/uploads/sites/23/2022/10/si-te-rregulloni-xfinity-wifi-qe-nuk-funksionon-9-menyra-te-provuara-1.jpg”>
Konfirmo rinisjen.
Kontrollo lidhjet me tela
Gateway Xfinity përdor një kabllo koaksiale për ta lidhur atë me ofruesin e shërbimit. Nëse lidhjet janë të lirshme, mund të ketë një problem. Ju lutemi, kontrolloni nëse telat janë lidhur saktë dhe të ngushtë. Nëse jo, shtrëngoje.
Ju gjithashtu mund të provoni të rifusni kabllon me boks nëse lidhja është e lirshme. Për më tepër, nëse keni vendosur një lidhje me një ruter dytësor, merrni parasysh të kontrolloni edhe lidhjet LAN.
Bëni një vendosje të duhur të portës suaj
Çështja e Xfinity Wi-Fi. mosfunksionimi është edhe për shkak të vendosjes jo të duhur të portës suaj. Është një çështje mbulimi nëse sinjali Wi-Fi është i pranueshëm pranë portës por zbehet ndërsa largoheni. Wi-Fi në përgjithësi bëhet i paqartë dhe i papritur për shkak të pozicionimit të gabuar.
Konsideroni vendosjen e portës qendrore në dhomën tuaj. Nuk duhet të ketë asnjë pengesë pranë portës që ndërhyn me sinjalin Wi-Fi. Nëse nuk mund të gjeni një pozicion të përshtatshëm për portën tuaj, mund të përdorni gjithashtu një ruter dytësor ose përforcues sinjali për të zgjeruar gamën e Wi-Fi. Nëse jeni duke kërkuar për një zgjerues të mirë Wi-Fi, mund të merrni një Xfinity xFi Pod nga vetë Xfinity dhe ta konfiguroni me portën tuaj.
Kontrollo ndërprerjet në zonën tënde
Xfinity bën mirëmbajtje periodike të serverit për të zbutur performancën e tij. Mund të jetë i padisponueshëm nëse përpiqeni të hyni në internet gjatë asaj periudhe. Mund të kontrolloni nëse është kështu nga vetë faqja e internetit Xfinity. Nëse ka një ndërprerje, duhet të prisni derisa ato të ringjallen përsëri.
Shkoni te faqja zyrtare e internetit e Xfinity. Mund të përdorni gjithashtu aplikacionin Xfinity . Hyni në llogarinë tuaj duke përdorur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin.Pasi të identifikoheni, zgjidhni emrin e rrjetit tuaj Wi-Fi. Klikoni Shëndeti i Internetit.
Zgjidhni Test Speed to Gateway .
Do të kontrollojë dhe do të tregojë shpejtësinë e internetit tuaj. Më tej, nëse ka ndonjë ndërprerje, do t’ju njoftojë gjithashtu.
Zgjidhja e problemeve me pajisjen problematike
Nëse interneti funksionon mirë në pajisje të tjera, por ju po përballeni me një problem vetëm në një pajisje specifike, Xfinity ka opsionin për të zgjidhur problemet vetëm në atë pajisje të veçantë. Ai do të tregojë se çfarë në të vërtetë po bën që Interneti të mos funksionojë në atë pajisje.
Hapni aplikacionin Xfinity në telefonin tuaj. Hyni në llogarinë tuaj Xfinity. Trokitni mbi skedën Lidhu .Zgjidhni pajisjen ku keni probleme.Lëvizni poshtë te Zgjidhja e problemeve dhe trokitni lehtë mbi të.
Ndiq udhëzimet në ekran se si mund ta zgjidhni problemin.
Kontrollo nëse je në Xfinity Hotspot
Nëse jeni në një zonë shërbimi Xfinity, ka gjasa që të jeni të lidhur me pikën e nxehtë Xfinity në vend të rrjetit tuaj të shtëpisë. Nuk mund të prisni shpejtësinë e rrjetit tuaj të shtëpisë në pikat e nxehta Wi-Fi. Madje ndonjëherë mund të mos funksionojë plotësisht. Pra, sigurohuni që të jeni lidhur me rrjetin tuaj të shtëpisë përpara se të kaloni në zgjidhjen e mëtejshme të problemeve.
Kontrollo pagesat dhe faturimin
Duhet të paguani një shumë të caktuar te Xfinity për të përdorur shërbimin e tyre. Mund të ketë detyrime pagese në llogarinë tuaj dhe mund të jeni duke e përjetuar problemin. Siguroni pagesën tuaj dhe pastroni nëse ka ndonjë detyrim. Ju mund të kontrolloni shpejt historinë tuaj të faturimit dhe detyrimet nga portali Xfinity. Pasi të identifikoheni në llogarinë tuaj në Xfinity, lundroni te skeda Faturimi ose Pagesat dhe verifikojeni atë.
Zgjidhni problemet me ruterin dytësor
Nëse po përdorni një ruter dytësor me portën tuaj Xfinity, mund të jetë më problematike sesa porta Xfinity. Për të verifikuar nëse është kështu, lidheni drejtpërdrejt me portën dhe shikoni nëse Interneti funksionon. Nëse ndodh, mund të ketë diçka që nuk shkon me ruterin dytësor. Mund të provoni të rindizni ruterin dytësor, ta rivendosni atë ose ta konfiguroni përsëri për ta rikthyer në gjendjen e tij të punës.
Telefononi ofruesin tuaj të shërbimit
Mund të kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit si zgjidhja e fundit për të zgjidhur problemin. Mund t’i telefononi ose të bisedoni me asistentin e tyre të mbështetjes për të kuptuar se çfarë e shkakton problemin me Wi-Fi. Ndoshta mund të ketë një problem nga ana e tyre.
Gjithashtu, nëse keni një model më të vjetër router ose portë, firmware-i i vjetëruar mund të bëjë që Wi-Fi të mos funksionojë siç duhet. Sipas Xfinity, ju mund të përmirësoni në një portë xFi për performancë të qëndrueshme dhe më të mirë.