Dacă întrebați „De ce nu funcționează banii mei Apple”, începeți cu eligibilitatea și statutul Apple, apoi treceți la identitate, limite și configurarea cardurilor. Urmați verificările rapide de mai jos și ar trebui să puteți trimite, primi, adăuga bani sau transferați din nou la banca dvs. Dacă există o întrerupere, așteptați și încercați din nou; Dacă nu, continuați mai jos.
2) confirmați că sunteți eligibil (punctul de eșec de top)
Cash Apple este doar S.U.A. , necesită să fiți 18+, semnat în iCloud, cu autentificare cu două factori ON, și regiunea dvs. setată în Statele Unite . Sub 18 utilizatori trebuie să utilizeze Apple Cash Family înființat de un organizator de familie.
înainte de a începe 3) Remediați „Nu puteți trimite sau primi” în mesaje/portofel
reporniți iPhone, apoi încercați să trimiteți de la mesaje sau portofel . Dacă plățile nu sosesc, setați acceptați plățile la automat : portofel ›Apple Cash› mai mult › Detalii despre card › Acceptați automat plățile . Trebuie să treceți KYC pentru a utiliza complet Apple Cash. Dacă fluxul se stinge sau buclele, contactați emitentul prin portofel: Apple Cash › Mai › Detalii despre card › Contact pentru revizuirea KYC. Apple Cash este emis de Green Dot Bank cu Apple Payments Services LLC ca furnizor de servicii. Când restricționat , nu puteți trimite/primi sau adăuga bani; Când blocat , transferurile pot fi de asemenea blocate. Urmăriți portofel ›Apple Cash pentru actualizări de stare și răspundeți la orice prompt„ Verificați identitatea “; Recenziile pot dura timp. Puteți doar adăugați bani dintr-un S.U.A. Debit sau eligibil preplătit card deja în portofel (cardurile de credit nu vor adăuga bani). Dacă nu aveți unul în portofel, adăugați mai întâi un card de debit/preplătit: portofel ›+› debit/preplătit. transferurile funcționează numai la S.U.A. Banks sau eligibile carduri de debit . ACH standard este gratuit; Transfer instantaneu merge pe un card de debit eligibil și poate dura până la 30 de minute . trimite/primiți: $ 1– 10.000 USD pe plată; până la 10.000 USD la 7 zile . Apple Cash Family sau atingeți Cash: Max 2.000 $ pe plată și per 7 zile . Adăugați bani: până la 2.000 USD pe tranzacție și 2.000 USD pe 7 zile . transfer (bancă/debit): până la 10.000 USD pe transfer , 20.000 USD pe 7 zile . Dacă atingeți o limită, așteptați resetarea ferestrei. Cash Apple nu este disponibil în afara S.U.A., chiar dacă apare configurarea. Asigurați-vă că Setări ›General› Limba și regiunea este Statele Unite și utilizați un S.U.A. Apple id ; În caz contrar, caracteristicile Apple Cash nu vor funcționa. comutați setări ›portofel și Apple Pay› Apple Cash Off, apoi pornit. Conectați-vă din iCloud, reporniți, conectați-vă înapoi. Actualizați iOS/WatchOS și încercați din nou să trimiteți mesaje/portofel. De ce nu pot adăuga bani cu cardul meu de credit? Cum știu dacă Apple Cash este în scădere? Plata mea nu apare-trebuie să o „accept”? Cine acceptă de fapt conturile de numerar Apple? Verificați STATUL SISTEMULUI Apple . Confirmați S.U.A. Eligibilitate (vârstă, regiune, 2FA, iCloud). Setați Acceptați automat plățile . Complet Verificați identitatea ; Contactați emitentul dacă este blocat. Folosiți un S.U.A. Debit/preplătit card pentru a adăuga bani. Respect Trimite/primire/transfer limite . Comutați Apple Cash Off/On, actualizați iOS/WatchOS și din nou din nou. 4) bucle de verificare a identității clare („Verificați identitatea” nu se va completa)
5) Rezolvați statele de cont „restricționate” sau „blocat”
6) Remediați „Nu pot adăuga bani” erori
7) Remediați transferurile bancare sau carduri care nu reușesc/în așteptare
8) Cunoașteți limitele actuale (blocant ascuns comun)
9) Călătorind sau trăind în afara S.U.A.
10) Resetare de un minut care fixează adesea glitches ciudate
Întrebări frecvente
Adăugarea de bani necesită o card debit sau preplătită eligibilă card deja în portofel. Cardurile de credit nu sunt acceptate.
Verificați Apple System Status ; Dacă Apple Cash arată „disponibil”, problema este pe dispozitiv, cu KYC, Limite sau Regiune.
Dacă utilizați acceptați manual plăți , deschideți conversația, atingeți acceptați în 7 zile ; sau treceți la acceptați automat plățile .
Cash Apple este emis de Green Dot Bank ; Apple Payments Services LLC este furnizorul de servicii. Utilizați opțiunea Contact în portofel pentru ajutor specific contului. Rezumat (faceți acești pași în ordine)