Microsoft a eliminat în liniște o funcție controversată din motorul său de căutare Bing care imita pagina de pornire a Google, stârnind critici din partea utilizatorilor și a directorilor Google.
Designul, declanșat atunci când utilizatorii au căutat „Google” pe Bing, a replicat aspectul paginii de pornire Google, prezentând o imagine în stil doodle și o bară de căutare. Funcția a fost eliminată la scurt timp după o reacție larg răspândită, marcand încă un episod din lupta competitivă dintre cei doi giganți ai tehnologiei.
Imitația Google de la Microsoft a creat o experiență înșelătoare, ascunzând parțial interfața implicită a Bing.
La căutarea „Google”, Bing derula ușor în jos pentru ascunde bara de căutare nativă, sporind și mai mult iluzia. Această tactică a atras imediat atenția online, utilizatorii cunoscători de tehnologie partajând capturi de ecran și exprimându-și îngrijorarea cu privire la încercarea Microsoft de a induce în eroare utilizatorii fără experiență.
Microsoft Bing pretinde a fi Google cu interfață de utilizare similară
Când au apărut rapoarte despre această tactică, Google a răspuns rapid. Parisa Tabriz, responsabilul de securitate al Google Chrome, s-a adresat lui X (fostul Twitter), spunând: „Imitația este cea mai sinceră formă de lingușire, dar falsificarea de către Microsoft a paginii de pornire Google este o altă tactică din istoria sa lungă de trucuri pentru a deruta utilizatorii și a limita alegerea.”
Remarcile ei au reflectat frustrări mai ample față de strategiile competitive ale Microsoft, care au fost adesea criticate ca fiind agresive și manipulatoare.
Imitația este cea mai sinceră formă de lingușire, dar falsificarea de către Microsoft a paginii de pornire Google este o altă tactică din istoria sa lungă de trucuri pentru a deruta utilizatorii și a limita alegerea
Anul nou „https://twitter.com/Microsoft?ref_src=twsrc%5Etfw”>@Microsoft https://t.co/LKSNNKB7Hy
— Parisa Tabriz (@laparisa) 6 ianuarie 2025
Interfața de utilizare asemănătoare Google, întreruptă acum, este un exemplu recent al modului în care Microsoft utilizează designul interfeței pentru a păstra utilizatorii. Prezentând o interfață aproape imposibil de distins de pagina de pornire a Google, caracteristica a mascat efectiv identitatea lui Bing, făcând să pară ca și cum utilizatorii ar fi schimbat motoarele de căutare.
Deși este posibil ca această abordare să fi reușit să încurce temporar unii utilizatori, a ridicat și întrebări serioase despre transparență și încrederea utilizatorilor.
O istorie a practicilor controversate
Microsoft s-a confruntat de mult timp cu controlul tacticilor care vizează menținerea utilizatorilor în ecosistemul său, în special în contextul Bing și Microsoft Edge. De-a lungul anilor, compania a folosit o serie de strategii pentru a descuraja utilizatorii să treacă la produsele Google.
Acestea includ modificarea paginilor de descărcare Chrome pentru a evidenția vulnerabilitățile percepute în browserul Google, încorporarea reclamelor pop-up în Google Chrome și introducerea notificărilor persistente în Microsoft Edge.
Legate: Microsoft Bing Chat AI trucează utilizatorii care caută Chrome pe Edge cu răspunsuri false
Criticii susțin că astfel de practici vizează în mod disproporționat cei mai puțin experimentați utilizatorii care ar putea să nu cunoască cum să navigheze departe de setările implicite ale Microsoft. Aceste tactici exemplifică, de asemenea, ceea ce mulți descriu drept „modare întunecate” sau elemente de design care manipulează comportamentul utilizatorului în moduri subtile, dar intenționate. Astfel de practici au fost din ce în ce mai criticate în discuțiile despre designul etic în tehnologie.
Bing’s Push for Market Share
Ca parte a efortului său mai amplu de a concura cu Google, Microsoft a căutat să poziționeze Bing ca o alternativă viabilă prin integrând tehnologii avansate de inteligență artificială, Bing încorporează funcții bazate pe ChatGPT de la OpenAI, oferind capabilități de căutare conversaționale și o gestionare îmbunătățită a interogărilor. pentru a umbri aceste progrese tehnologice.
În mod similar, Microsoft Edge joacă un rol crucial în ecosistemul Microsoft pentru a se integra perfect cu Windows și Bing, oferind funcții precum file verticale, asistență la cumpărături bazată pe inteligență artificială și instrumente de productivitate. Cu toate acestea, aceste progrese sunt adesea însoțite de tactici promoționale agresive, cum ar fi ferestre pop-up care încurajează utilizatorii să rămână cu Edge sau să renunțe la Google.
În ciuda eforturilor Microsoft de a îmbunătăți Bing și Edge, strategiile sale agresive au împiedicat adoptarea mai largă. printre utilizatorii cunoscători de tehnologie. Pentru mulți, aceste tactici par a fi intruzive și subminează încrederea în platformele Microsoft, făcând dificil pentru companie să-și piardă reputația de a acorda prioritate dominației pieței în fața alegerii utilizatorilor.
O luptă competitivă cu Google
În timp ce acțiunile Microsoft au atras critici semnificative, este de remarcat faptul că Google folosește propriile strategii de promovare, deși acestea sunt, în general, considerate mai puțin intruziv.
De exemplu, Google afișează în mod vizibil notificări care încurajează utilizatorii să descarce Chrome atunci când accesează serviciile sale prin alte browsere. Cu toate acestea, aceste memento-uri sunt limitate la notificările bazate pe web, spre deosebire de ferestrele pop-up la nivel de sistem și rezultatele căutării manipulate ale Microsoft.
Rivalitatea dintre Microsoft și Google își are rădăcinile în dominația lor în diferite domenii ale tehnologiei. Google conduce piața motoarelor de căutare cu o cotă copleșitoare, în timp ce Microsoft și-a stabilit un bastion în instrumentele de productivitate și sistemele de operare.
Strategiile celor două companii reflectă eforturile lor de a câștiga teren una în domeniile celeilalte, adesea în detrimentul autonomiei utilizatorilor.
Decizia Microsoft de a elimina interfața de utilizare asemănătoare Google din Bing poate să fie o recunoaștere tacită a reacției primite, dar evidențiază și provocările continue cu care se confruntă compania în echilibrarea strategiilor competitive cu practicile etice.