În timp ce vizionați HBO Max, eroarea „Nu se poate reda titlul” poate să apară atunci când există o problemă la redarea conținutului. De obicei, apare dacă există o problemă cu emisiunea în sine. Dar dacă întâmpinați eroarea în mod repetitiv pe tot conținutul, erorile aplicațiilor și ale dispozitivului ar putea fi responsabile.
Recent, utilizatorii au raportat această problemă în principal pe dispozitivele Apple TV 4K (tvOS 16.1), cu câteva cazuri pe site și pe mobil Aplicația. Atâta timp cât această eroare nu este din partea HBO Max, se poate rezolva în primul rând cu câteva remedieri.
Relansați HBO Max și redați o emisiune diferită
În primul rând, puteți forța închideți aplicația/site-ul web HBO Max de pe dispozitivul dvs. de streaming și lansați-l din nou. Dacă este o eroare temporară, relansarea aplicației ar trebui să rezolve problema. De asemenea, în timp ce închideți aplicațiile, ștergeți toate aplicațiile grele din fundal.
Faceți clic pe Relansați pentru a finaliza actualizarea dacă este necesar.
Pe Android
Deschideți Setări. Atingeți Despre telefon. Alegeți Actualizare sistem. 
AtingețiDescărcați Actualizare. 
Pe iOS
Lansați Setări. Alegeți General > Actualizare software. 
Atingeți pe Descărcați și instalați.
Pe Apple TV
Deschideți Setări. Faceți clic pe Sistem. Alegeți Actualizări software > Actualizare software. 
Faceți clic pe Descărcați și instalați. Apple TV-ul dvs. va descărca actualizarea și va reporni dispozitivul când se termină.
Reinstalați HBO Max
Puteți reinstala HBO Max pe Apple TV dacă nu există actualizări. Ștergerea aplicațiilor va șterge, de asemenea, memoria cache coruptă sau datele rău intenționate. Deci, după instalarea aplicației, nu ar trebui să mai întâmpinați o eroare.
Pe Android
Localizațiaplicația HBO Max în aplicația dvs. Bibliotecă. Atingeți lung aplicația. Alegeți Dezinstalați. Din nou, atingeți Dezinstalați pentru a confirma. Acum, puteți instala HBO Max din Magazinul Google Play.
Pe iOS
Evidențiați aplicația HBO Max pe ecranul de pornire. Atingeți și mențineți apăsat pe Aplicație. Eliberați odată ce începe să se mișoare. Atingeți semnul Minus pentru mai multe opțiuni. Alegeți Ștergeți aplicația.
Din nou, alegeți Ștergeți pentru a confirma.
Instalați HBO Max din App Store.
Pe Apple TV
Pe ecranul de pornire, localizați pictograma aplicația HBO Max Evidențiați aplicația și țineți apăsată Suprafața tactilă a telecomenzii Apple TV. Îl puteți elibera atunci când aplicația se mișcă. Apăsați butonul Redare/Pauză de pe telecomandă pentru a afișa meniul Opțiuni. Alegeți Ștergeți. Din nou, faceți clic pe opțiunea Ștergeți pentru a confirma. Reporniți Apple TV-ul. LansațiApp Store și căutați în aplicațiaHBO Max. Faceți clic pe butonul Instalați pentru a descărca. Deschideți HBO Max și redați un videoclip pentru a vedea dacă eroarea a dispărut.
Contactați asistența HBO Max
Dacă eroarea persistă, puteți contacta echipa de asistență HBO Max. Puteți raporta mesajul de eroare și codul pe ecran. Echipa de asistență pentru clienți vă poate ajuta cu posibile soluții pentru a remedia problema.
