Setarea Dispozitive și imprimantă din Panoul de control se poate bloca uneori sau nu răspunde. Vă poate împiedica să adăugați noi dispozitive și imprimante sau să configurați setările unui dispozitiv deja adăugat.
Această problemă apare de obicei din cauza fișierelor de sistem corupte, a serviciilor blocate, a proceselor de interferență sau chiar a erorilor din sistemul de operare. De obicei, se întâmplă din cauza problemelor cu dispozitivele imprimantei, dar și alte dispozitive conectate pot provoca uneori această eroare.
Dacă doriți să aflați cum puteți să vă restaurați panoul Dispozitive și imprimante din Panoul de control și să adăugați noi dispozitive, am inclus toate metodele de remediere.
Cum să remediați dispozitivele și imprimantele suspendate pe Windows?
Înainte de a începe, asigurați-vă că deconectați toate dispozitivele externe conectate la computer, cu excepția celor necesare (Mouse și tastatură). După ce faceți acest lucru, reporniți computerul înainte de a aplica corecțiile de mai jos.
Rulați depanarea imprimantei
Deoarece această problemă este cauzată de obicei de dispozitivele de imprimantă care se confruntă cu probleme în computerul dvs. Windows, puteți încerca să depanați folosind instrumentul de depanare Windows Printer încorporat. Acesta verifică și remediază automat orice probleme pe care le găsește pe dispozitivele imprimantei dvs.
Apăsați tasta de comandă rapidă Windows + I pentru a lansa Setări. Accesați Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare. Faceți clic pe Run în Instrumentul de depanare a imprimantei pentru a-l rula.
În unele cazuri, pot fi alte dispozitive externe care pot cauza blocarea panoului Dispozitiv și imprimante. De asemenea, puteți încerca să rulați instrumentul de depanare Bluetooth în fereastra Alte instrumente de depanare pentru a vedea dacă vă ajută să remediați problema.
Efectuați o pornire curată
Uneori, panoul Dispozitive și imprimantă se poate bloca dacă unele alt proces își întrerupe procesul standard. Dacă acesta este cazul, puteți identifica aplicația ofensă folosind o metodă de depanare numită pornire curată.
Urmați pașii de mai jos pentru a efectua o pornire curată:
Accesați caseta de dialog Executare folosind Windows + R scurtătură. Introduceți msconfig.exe pentru a deschide Configurarea sistemului. Faceți clic pe fila Servicii și bifați Ascunde toate serviciile Microsoft. Apoi selectați Dezactivați toate și Aplicați.
Accesați fila Pornire și faceți clic pe Deschideți Managerul de activități puternic>. Selectați un proces și faceți clic pe Dezactivați.
Faceți același lucru pentru toate celelalte procese de pornire din fila Pornire . Reporniți computerul. Dacă panoul Dispozitive și imprimante începe să funcționeze, problema este probabil cauzată de un proces de interferență. Apoi puteți activa și dezactiva toate procesele în grupuri din ce în ce mai mici pentru a vedea care declanșează eroarea. Repetați până când găsiți procesul ofensator.
Apoi puteți utiliza o remediere adecvată pentru a rezolva această problemă. Dacă procesele sau software-ul care au cauzat problema nu sunt importante, puteți elimina sau dezinstala aplicația.
Notă: antivirușii sunt cunoscuți pentru că interferează cu alte procese și cauzează probleme. Dacă aveți un antivirus activ, asigurați-vă că îl dezactivați temporar.
Rulați scanarea SFC și DISM
O scanare de verificare a fișierelor de sistem, cunoscută și sub numele de scanare SFC, vă va verifica toate fișierele de sistem și ajutați la remedierea lor dacă au probleme. Dacă panoul Dispozitive și imprimantă se blochează din cauza fișierelor de sistem corupte, rularea unei scanări SFC vă va ajuta să rezolvați problema. Pe de altă parte, comanda DISM va repara și fișierul de sistem sursă.
Lansați Run Utility apăsând tasta Windows + R. Tastați cmd și apăsați Shift + Ctrl + Enter pentru a deschide Comandă ridicată Prompt. Pentru a rula corect o scanare SFC, introduceți următoarea comandă în ordine:
dism/online/cleanup-image/restorehealth
sfc/Scannow
În Servicii Windows, localizați și faceți clic dreapta pe Serviciul Print Spooler. Selectați Opriți.
După oprirea serviciului, dați clic dreapta pe el din nou și selectați Proprietăți. Asigurați-vă că meniul drop-down Tip de pornire este setat la Automat.
Faceți clic pe Aplicați și OK. În Serviciile Windows, localizați Asistența Bluetooth serviciul și procedați la fel ca mai sus. Reporniți computerul.
Editați registrul
Puteți activa cheia de registry PreventDeviceMetadataFromNetwork pentru a vedea dacă vă ajută să vă remediați problema. Această setare, atunci când este dezactivată, va permite computerului să recupereze metadatele dispozitivului instalat de pe internet.
Cu toate acestea, dacă se blochează folosind adrese URL sparte, poate cauza această problemă. Activarea acestei setări va bloca computerul să recupereze metadate de pe internet și va ajuta la remedierea problemei.
Înainte de a începe, ar trebui să faceți o copie de rezervă a registrului dvs., deoarece poate fi riscant dacă modificați, fără să știți, valorile altui registry. intrări.
Lansați caseta Run apăsând pe comanda rapidă Windows + R. Introduceți regedit pentru a deschide Editorul de registru.
Navigați la HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Device Metadata
Faceți dublu clic pe cheia PreventDeviceMetadataFromNetwork . Schimbați valoarea la 1 și faceți clic pe OK.
Reporniți computerul.
Actualizare Windows
Dacă nu sunteți actualizat la cea mai recentă versiune de Windows, această problemă poate fi o eroare în versiunea dvs. specifică de Windows. Unele versiuni de Windows, cum ar fi KB5006670, sunt cunoscute pentru această eroare. Actualizarea software-ului la cea mai recentă versiune va rezolva această problemă.
Deschideți Setări apăsând tastele Windows + I. Selectați Windows Update din bara laterală din stânga.
Faceți clic pe Căutați actualizări și Descărcați și instalați.
