Înghețarea cursorului mouse-ului indică o problemă cu driverul sau partea software a perifericului. Această problemă afectează nu numai mouse-ul, ci și touchpad-urile laptopurilor.
Această problemă poate fi cauzată de probleme de conectivitate, cum ar fi un fir defect sau o baterie descărcată. Dacă setările mouse-ului sunt configurate greșit, acest lucru poate cauza și înghețarea mouse-ului. Acest lucru este foarte probabil dacă utilizați un software de control al mouse-ului.
Cauzele înghețului mouse-ului pot fi numeroase și dificil de identificat la prima vedere. Astăzi, vom discuta aceste cauze, precum și soluțiile relevante ale acestora.
De ce mouse-ul continuă să înghețe pe Windows
Pe lângă problemele de conectivitate, cele mai frecvente cauze ale înghețului mouse-ului pe Windows sunt următoarele. Configurarea greșită a Pointer SpeedSlow Probleme ale computerului cu driverele mouse-ului Corupție fișierelor de sistem Malware și infecție cu viruși
Cum să remediați mouse-ul care continuă să înghețe pe Windows?
Iată câteva măsuri preliminare de depanare pe care le puteți lua pentru a rezolva această problemă:
Verificați conectivitatea și bateriile: scoateți cablul USB al mouse-ului și reconectați-l. Dacă aveți un mouse fără fir, asigurați-vă că dongle-ul USB este conectat corect. Încercați să comutați porturile USB și verificați dacă funcționează.
De asemenea, asigurați-vă că bateria mouse-ului fără fir nu este descărcată. Chiar dacă nu utilizați și nu lăsați mouse-ul nesupravegheat pentru o perioadă lungă de timp, bateriile acestuia tind să se descarce.
Folosiți o suprafață netedă pentru a opera, în mod ideal un mouse pad și, de asemenea, curățați mouse-ul. Conectați un mouse de rezervă și vedeți dacă se îngheață și el. Acest lucru ajută și la identificarea dacă problema este cu mouse-ul sau cu sistemul însuși. Reporniți computerul pentru a vă asigura că problema nu este cauzată de erori temporare ale sistemului de operare. Interferența semnalului poate afecta modul în care funcționează un mouse fără fir. Păstrați apropierea de computer pentru a combate acest lucru.
Dacă aceste măsuri de depanare nu funcționează pentru dvs., urmați aceste remedieri pentru ca mouse-ul să funcționeze normal. În timp ce încercați aceste remedieri, puteți naviga prin Setările Windows utilizând tastatura.
Încheiați procesele consumatoare de resurse
De cele mai multe ori, înghețarea mouse-ului nu are loc din cauza problemelor legate de mouse-ul sau driverele acestuia. Procesele de fundal care consumă resurse contribuie la încetinirea sistemului și pot determina înghețarea mouse-ului.
Urmați acești pași pentru a încheia astfel de procese de fundal.
Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager. În secțiunea Procese, căutați procesele sau aplicațiile cu utilizare ridicată a procesorului. Navigate to the process and press the Menu key 
on your Keyboard. Selectați Încheierea sarcinii și închideți Managerul de activități. 
Acum, folosiți mouse-ul pentru a vedea dacă funcționează normal.
Dezactivați caracteristica indicatorului de precizie
Această caracteristică îmbunătățește accelerația mouse-ului prin ajustarea DPI. Schimbă automat DPI atunci când cursorul mouse-ului este mutat. Dacă sistemul nu gestionează corect această ajustare, acest lucru ar putea încetini cursorul mouse-ului, ceea ce poate arăta ca o blocare a mouse-ului.
Iată cum să dezactivați această funcție.
Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări. Accesați Bluetooth și dispozitive > Mouse-ul > Setări suplimentare pentru mouse. 
Accesați Opțiuni pentru indicator fila. 
Sub secțiunea Mișcare, debifați Îmbunătățiți indicatorul precizieopțiune. Selectați Aplicați pentru a salva modificările.
Resetați software-ul de control al mouse-ului
Dacă utilizați software-ul de control al mouse-ului pentru a personaliza comenzile mouse-ului, încercați să resetați setările mouse-ului la valorile implicite. De asemenea, configurațiile greșite ale controlului pot cauza blocarea mouse-ului.
Există varietati de software de control al mouse-ului disponibile online. Pentru referință, vă vom ghida despre cum să resetați software-ul Logitech.
Deschideți Software-ul Opțiuni Logitech. Accesați secțiunea Mouse . Faceți clic pe butonul Restaurează valorile implicite. Dă confirmarea pentru a reseta setările.
Închideți software-ul și apoi verificați dacă mouse-ul funcționează bine.
Actualizați driverele
De cele mai multe ori, vina este a driverelor mouse-ului. Dacă driverele mouse-ului sunt învechite sau au unele probleme subiacente cu acestea, poate cauza o funcționare defectuoasă a mouse-ului ca aceasta. Pentru a depăși acest lucru, utilizatorii pot actualiza driverele mouse-ului și pot vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
Apăsați tasta Windows + R, tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive. Navigați la Mouse și alte dispozitive de indicare pentru a extinde lista de dispozitive de sub acesta. 
Selectați dispozitivul și apasa Enter. Accesați fila Driver și selectați Actualizați driver. 
Selectați Căutați automat drivere și urmați instrucțiunile pentru a actualiza driverele mouse-ului. 
Dezinstalați/Reinstalați driverele
Dacă actualizarea driverului nu vă oferă nicio rezoluție, uneori poate funcționa și reinstalarea. Dacă driverele sunt corupte, această metodă le poate repara și face ca mouse-ul să funcționeze normal.
Accesați Manager dispozitive. Folosiți tastatura pentru a naviga la Sooarece și alte dispozitive de indicare și apăsați tasta săgeată dreapta pentru a extinde lista. 
Selectați driverul mouse-ului pe care doriți să-l reinstalați și apăsați Enter. Accesați fila Driver și selectați Dezinstalare dispozitiv. 
Vă oferă o confirmare pentru a dezinstala driverul de dispozitiv. Reporniți computerul. Când computerul pornește, acesta va instala automat driverul generic de mouse. În cele din urmă, verificați dacă mouse-ul funcționează așa cum este prevăzut.
Dacă vedeți drivere conflictuale care ar putea afecta performanța mouse-ului, le puteți dezinstala și pe acestea, folosind această metodă. Pentru mouse-ul care utilizează drivere OEM terțe, le puteți descărca de pe site-ul web respectiv al producătorului și le puteți instala manual.
Efectuați scanări ale sistemului
Există posibilitatea de corupere a fișierelor de sistem sau probleme similare care ar putea contribui la această problemă a mouse-ului. Scanările SFC și DISM diagnosticează și recuperează astfel de fișiere pentru a aduce stabilitate sistemului.
Apăsați tasta Windows + X. Selectați Terminal (Administrator) pentru a lansa promptul de comandă cu privilegii ridicate. Acum, utilizați aceste comenzi una câte una pentru a rula scanările SFC și DISM.
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
sfc/scannow
Executați scanarea virușilor și a programelor malware
Virușii și programele malware pot cauza probleme grave sistemului dvs. Ele sunt bine-cunoscute pentru cauza defecțiunilor sistemului (inclusiv înghețarea mouse-ului) și chiar furtul datelor dvs. Pentru a scăpa de acestea și chiar pentru a preveni viitoare infecții, instalați software antivirus și efectuați scanări manuale în mod regulat.
Pentru referință, iată cum puteți rula astfel de scanări pe Windows Defender.
Apăsați tasta Windows + R, tastați windowsdefender://threat/și apăsați Enter. Navigați folosind tastatura și accesați Opțiuni de scanare.
Alegeți opțiunea Scanare completă și faceți clic pe butonul Scanați acum. 
Ajustați Viteza pointerului
Înghețarea mouse-ului este evidentă dacă ați setat viteza pointerului la mică. Din punct de vedere tehnic, mouse-ul nu se blochează în acest caz, dar încetinește accelerația generală a cursorului mouse-ului, făcându-l să pară blocat.
În acest caz, puteți modifica cu ușurință viteza indicatorului pe Windows folosind acești pași.
Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări. Accesați Bluetooth și dispozitive > Mouse. Verificați dacă glisorul pentru Viteza indicatorului mouse-ului este setat la mică. Dacă este cazul, schimbați glisorul la o viteză medie sau la orice viteză cu care vă simțiți confortabil. 
Dezinstalați cea mai recentă actualizare Windows
Mulți utilizatori au raportat că au întâmpinat această problemă după actualizările Windows. Utilizatorii pot rezolva acest lucru dezinstalând cele mai recente actualizări și revinând la starea anterioară de funcționare.
Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări Windows. Accesați Windows Update > Istoricul actualizărilor. 
Sub setările aferente, faceți clic pe Dezinstalați actualizările . Găsiți actualizarea recent instalată și faceți clic pe Dezinstalați. 
