Eroarea „Rețea neidentificată fără acces la internet” apare din cauza atât hardware-ului, cât și software-ului. Un controler de rețea defect pe computer, router sau orice componente între cele două poate provoca această problemă de conexiune.
Dacă vă confruntați cu problema doar la o singură conexiune (Wi-Fi sau Ethernet), cel mai probabil problema este placa Wi-Fi sau Ethernet sau driverul acesteia. În afară de aceasta, configurațiile incorecte ale adreselor IP și DNS sau incompatibilitatea cu instrumente terțe (VPN, Firewall etc.) sunt alte motive comune pentru software-ul.
Acest ghid de depanare vă va ajuta să aflați exact ce cauzează acest lucru. problema și cum o puteți remedia pentru ca internetul să funcționeze din nou.
Acum să ne uităm la câteva cauze posibile, începând cu serverul DHCP. De obicei, routerul dvs. va funcționa ca server DHCP și va atribui I Adresele P către dispozitivele din rețea. Un router defect (de exemplu, probleme cu firmware-ul) poate duce la această eroare prin atribuirea de adrese IP nevalide.
Sau routerul poate fi bun, dar oricare dintre componentele implicate în conectarea computerului la router (de exemplu, NIC al computerului, portul Ethernet, cablul Ethernet, porturile routerului, adaptoarele Powerline, comutatorul etc.) ar putea problema.
Dacă utilizați instrumente precum utilitarul de diagnosticare a rețelei Windows (acoperit în continuare în acest articol), este posibil să întâlniți mesaje precum Nu există server DHCP sau Imposibil pentru a ajunge la serverul DHCP. Aceasta este o modalitate de a confirma problemele cu hardware-ul.
În ceea ce privește modul de diagnosticare care componentă este exact problema, încercare și eroare, practic. Iată ce vă recomandăm:
În primul rând, încercați să restrângeți problema numai la Wi-Fi, numai Ethernet sau ambele. Dacă numai Wi-Fi-ul nu funcționează, încercați să schimbați cardul wireless de pe computer cu unul diferit. Dacă numai Ethernet-ul nu funcționează, încercați același lucru, dar cu adaptorul Ethernet. Verificați cablul Ethernet, conectorii, porturile, comutatoarele și toate celelalte componente implicate pentru daune vizibile. Conectați cablul Ethernet la un alt port de pe computer. Sau la un alt port de pe comutator. Sau conectați comutatorul la un alt port de pe router. Sau utilizați un alt cablu Ethernet. După cum am spus, încercare și eroare până când eliminați vinovatul. Unele comutatoare sunt cu detecție automată, ceea ce înseamnă că puteți utiliza orice porturi doriți. Alții au un port specific de uplink care este utilizat pentru a se conecta la router. Acest lucru variază în funcție de modelul comutatorului și firmware, dar este ceva de reținut. De asemenea, luați în considerare că dacă atât Wi-Fi, cât și Ethernet nu funcționează, iar componentele hardware par în regulă, routerul însuși ar putea fi problema. Puteți încerca să resetați routerul, să actualizați firmware-ul sau pur și simplu să îl înlocuiți. În cele din urmă, cu lucruri precum adaptoarele Powerline sau MoCA, verificarea cablurilor coaxiale sau schimbarea prizei poate ajuta.
Rulați Diagnosticarea rețelei Windows
În ceea ce privește software-ul, vă recomandăm să începeți prin rularea instrumentului de depanare furnizat de Windows. Există câteva moduri de a face acest lucru. Puteți face clic dreapta pe pictograma Rețea din bara de activități și selectați Depanați probleme. Sau puteți utiliza comanda de rulare a msdt.exe-id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter.
În orice caz, instrumentul de depanare poate ajuta la identificarea problemei și poate sugera câteva soluții, cum ar fi repornirea adaptorului sau resetarea rețelei. Aplicați aceste remedieri dacă este posibil. Dacă remediile nu funcționează sau nu au fost sugerate remedieri, pentru început, treceți la celelalte soluții.
Verificați adaptoarele de rețea
Dezactivarea și activarea adaptoarelor de rețea este o simplă soluție la diferite probleme de rețea. În acest caz, mai precis, ar trebui să păstrați toate adaptoarele inutile, inclusiv cele virtuale, dezactivate pentru a exclude orice conflict între adaptoare. Iată cum puteți face acest lucru:
Apăsați Win + R, tastați ncpa.cpl și apăsați Enter. Faceți clic dreapta și dezactivați toate conexiunile enumerate aici.
Reactivați doar conexiunea pe care încercați să o utilizați acum (de exemplu, Ethernet) și verificați dacă aveți acces la internet acum.
Porniți Serviciile de rețea
Serviciile de fundal, cum ar fi clientul DHCP sau conexiunile de rețea, sunt cruciale pentru funcționarea corectă a rețelei în Windows. Vă recomandăm să vă asigurați că serviciile necesare rulează cu următorii pași:
Apăsați Win + R, tastați services.msc și apăsați Enter. Faceți dublu clic pe serviciul Conexiuni la rețea.
Porniți serviciul dacă acesta nu rulează în prezent, schimbați tipul de pornire la Automat și salvați modificările.
Repetați același lucru pentru următoarele servicii: DHCP Client DNS Client Remote Procedure Call (RPC) Server TCP/IP NetBIOS helper Wired Autoconfig WLAN AutoConfig
Reset Network Stack
Probleme cu configurațiile de rețea ale sistemului dvs., cum ar fi un TCP corupt/IP suite sau DNS cache, poate duce la această eroare. În astfel de cazuri, eliminarea și reinstalarea componentelor TCIP/IP, ștergerea cache-ului DNS și reînnoirea IP-ului dispozitivului vă pot ajuta. Iată cum puteți face acest lucru:
Apăsați Win + R, tastați cmd și apăsați CTRL + Shift + Enter. Executați următoarele comenzi: ipconfig/release ipconfig/renew ipconfig/flushdns
netsh winsock reset netsh int ip reset
Reporniți computerul și verificați dacă eroarea este rezolvată.
Actualizați driverul adaptorului de rețea
Așa cum sa menționat, în cazurile în care doar una dintre conexiuni (Wi-Fi sau Ethernet) se confruntă cu această problemă, iar cealaltă funcționează bine, driverul adaptorului este cel mai frecvent vinovat. Iată ce puteți actualiza driverele adaptoarelor de rețea în astfel de situații:
Apăsați Win + R, tastați devmgmt.msc și apăsați Enter. Extindeți secțiunea Adaptoare de rețea. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea problematic și selectați Dezinstalare dispozitiv.
Activați activați caseta de selectare Ștergeți driverul de dispozitiv și apăsați pe Dezinstalați. 
Reporniți computerul pentru a reinstala driverul adaptorului din magazinul de drivere. Dacă acest lucru nu ajută, lansați din nou Managerul de dispozitive. Faceți clic dreapta pe lista adaptorului de rețea și selectați Actualizați driverul.
Selectați Căutați automat drivere și urmați orice instrucțiuni de pe ecran.
Dacă nici actualizarea automată nu ajută, accesați dispozitivul dvs. site-ul de asistență al producătorului și căutați acolo cele mai recente drivere de rețea. Dacă oferă un program de instalare executabil sau instrumente de actualizare a driverelor, utilizați-le. Dacă în schimb furnizează fișiere.inf, lansați Managerul de dispozitive încă o dată. Când actualizați driverul adaptorului de rețea, selectați Răsfoiți computerul pentru drivere. Selectați Răsfoiți și găsiți folderul care conține fișierele driverului.
Apăsați pe Next > Ok și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza driverul de rețea. Reporniți computerul după aceea și verificați dacă problema este rezolvată.
Configurare manuală IP/DNS
Când un server DHCP nu este disponibil, Windows își poate atribui automat o adresă IP (APIPA) în intervalul 169.254.0.1 până la 169.254.255.254. Alternativ, serverul DHCP poate fi disponibil, dar poate atribui un IP invalid sau poate să nu atribuie deloc unul. În cele din urmă, serverele dvs. DNS ar putea fi, de asemenea, problema.
În astfel de cazuri, puteți seta manual adrese IP și server DNS valide. Articolul din link este mult mai aprofundat și conține instrucțiuni detaliate dacă le aveți nevoie, dar iată pașii de bază pentru moment:
Folosiți comanda ipconfig în CMD și notați Gateway-ul implicit și Masca de subrețea.
Apăsați pe Win + R , tastați ncpa.cpl și apăsați Enter. Faceți clic dreapta pe conexiunea la rețea și selectați Proprietăți.
Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) și faceți clic din nou pe Properties.
Selectați opțiunea Utilizați următoarea adresă IP. Introduceți valorile pentru Gateway și Subnet Mask implicite de la Pasul 1. În câmpul pentru adresa IP, introduceți valoarea gateway-ului implicit, dar schimbați porțiunea ID-ului gazdei cu altceva. În general, acesta este ultimul dintre cele patru numere.
Apoi, setați următoarea adresă de server DNS: Server DNS preferat: 8.8.8.8 Server DNS alternativ: 8.8. 4.4 În cele din urmă, apăsați OK pentru a salva modificările.
Eliminați VPN/Firewall
Se știe că programele VPN și firewall de la terțe părți cauzează diverse probleme de rețea din cauza incompatibilității cu Windows. În special, cu această eroare, am descoperit că programe precum Hotspot Shield și Kaspersky Internet Security sunt vinovate.
Recomandăm să dezactivați astfel de programe sau, în mod ideal, să le eliminați, pentru a verifica dacă aceasta rezolvă problema. Dacă se dovedesc a fi în regulă, puteți oricând să le reintroduceți mai târziu. Iată cum puteți face acest lucru:
Apăsați Win + R, tastați appwiz.cpl și apăsați Enter. Selectați programul VPN sau firewall din listă și apăsați pe Dezinstalare.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina programul. Reporniți computerul după aceea și verificați dacă problema este rezolvată.
Actualizați firmware-ul routerului
Așa cum am menționat mai devreme, firmware-ul ruterului corupt poate fi motivul pentru care vă confruntați cu probleme de server DHCP în rețeaua dvs. Pe baza datelor din lumea reală, acest lucru este posibil, dar foarte neobișnuit.
Astfel, dacă celelalte remedieri nu au ajutat, puteți încerca să actualizați firmware-ul routerului ca ultimă soluție, dar eficacitatea acestuia nu este garantată. Timpul și efortul dvs. pot fi cheltuiți mai bine contactând administratorul de rețea sau ISP pentru asistență.
