Când cumpărați un produs digital de pe Amazon, acesta nu ajunge într-o cutie, ci ajunge în contul dvs. Indiferent dacă este o carte Kindle, Prime Video, muzică sau software, le puteți descărca pe fiecare în câteva clicuri. Acest ghid arată cum să găsiți, să descărcați și să faceți copii de rezervă pentru fiecare tip de comandă digitală Amazon pe desktop și pe mobil.
Pasul 1: găsiți comenzile digitale pe Amazon
Articolele dvs. digitale rămân conectate la contul Amazon pe care l-ați folosit pentru cumpărare. Accesați-le din secțiunea Comenzi digitale de pe desktop și mobil.

În aplicația mobilă Amazon, deschideți aplicația Amazon și conectați-vă. Apoi, atingeți pictograma Profil din bara de jos. În cele din urmă, atingeți Comenzile dvs., apoi comutați la Comenzi digitale.
Pasul 2: descărcați achizițiile digitale în funcție de categorie
Fiecare tip de conținut folosește propria metodă de descărcare. Urmați pașii pentru tipul dvs. de achiziție.
Kindle Books and eBooks: deschideți Gestionați conținutul și dispozitivele dvs. din contul dvs., selectați fila Cărți și alegeți titlul. Apoi, faceți clic pe Livrare sau Eliminați de pe dispozitiv pentru a o salva pentru citire offline.
Ca alternativă, utilizați aplicația Kindle și atingeți de două ori coperta pentru a descărca sau folosiți Trimiteți pe Kindle pentru a livra fișiere pe dispozitiv.
Achiziții Prime Video: deschideți aplicația Prime Video pe Windows, tabletă Fire, iPhone sau Android. Apoi, accesați Lucrurile mele → Achiziții. În cele din urmă, atingeți pictograma de descărcare de lângă titlu pentru a-l salva pentru redare offline.
Rețineți că streaming în browser nu acceptă descărcări locale. Folosiți aplicația Prime Video pentru a stoca filme sau emisiuni TV offline.
Muzică digitală și cărți audio audibile: pentru a vă descărca muzica pe Amazon, deschideți Biblioteca muzicală Amazon → Achiziționat și selectați Descărcare pentru a salva fișiere MP3. Pentru Audible, deschideți Biblioteca, faceți clic pe cele trei puncte orizontale de lângă carte și selectați Descărcați lângă fiecare titlu pentru a obține fișiere.AAX pentru aplicația Audible sau pentru jucătorii acceptați.
Software, jocuri și coduri cadou: deschideți Biblioteca de jocuri și software din meniul contului dvs. Preluați codurile de activare, fișierele de instalare și cerințele de sistem. Faceți clic pe Descărcați sau copiați cheia de produs dacă editorul solicită activarea pe site-ul său.
Pasul 3: Exportați sau descărcați întregul istoric al comenzilor digitale
Aveți nevoie de o înregistrare completă a fiecărei achiziții digitale? Solicitați un raport descărcabil din setările contului dvs. Pentru a face acest lucru, deschideți pagina Solicitați datele mele a contului dvs. și alegeți Comenzi digitale ca categorie.
Acum, trimiteți cererea și așteptați notificarea Amazon prin e-mail. Amazon furnizează un fișier ZIP care conține unul sau mai multe fișiere CSV care includ ID-ul comenzii, numele produsului, categoria, data și suma. Deschideți-l în Excel sau Foi de calcul Google pentru a urmări cheltuielile sau pentru a verifica calitatea de proprietar pentru cazurile de asistență.
Rezolvarea problemelor legate de descărcare
Articol digital indisponibil sau eliminat: dacă un articol se arată ca indisponibil, este posibil ca editorul să fi eliminat sau modificat licența. Contactați serviciul de asistență pentru servicii digitale Amazon pentru a verifica opțiunile de re-descărcare. Descărcarea nu funcționează pe mobil: când descărcările se blochează, ștergeți memoria cache a aplicației, reporniți dispozitivul sau comutați la Wi-Fi. Actualizați aplicația Amazon și sistemul de operare la cea mai recentă versiune.
Întrebări frecvente
Pot transfera comenzi digitale într-un alt cont? Nu. Achizițiile digitale rămân legate de contul Amazon original.
Descărcările folosesc stocarea dispozitivului? Da. Fișierele sunt salvate în stocarea locală sau în datele aplicației. Ștergeți-le mai târziu pentru a elibera spațiu.
De ce nu pot descărca cărți Kindle pe un computer? Amazon a eliminat unele opțiuni de transfer USB pentru aplicațiile desktop mai vechi. Folosiți Trimiteți pe Kindle sau descărcări mobile.
Rezumat
Deschideți Comenzile → Comenzi digitale. Selectați articolul și alegeți Descărcare. Utilizați aplicația Kindle, Music, Audible sau Prime Video pentru descărcări numai pentru aplicații. Exportați toate achizițiile din Solicitați datele mele → Comenzi digitale. Faceți copii de rezervă local pentru fișiere pentru acces pe termen lung.
Concluzie
Descărcarea comenzilor digitale Amazon protejează accesul la conținutul pentru care ați plătit. Acest ghid a descris cum puteți obține diferite comenzi digitale și le puteți salva local. Asigurați-vă că faceți copii de rezervă ale fișierelor importante și verificați periodic istoricul comenzilor pentru înregistrări curate.