Adoptarea instrumentelor AI generative a crescut la noi cote în 2024, 94% dintre organizații integrând cel puțin o aplicație AI, conform Raportului Netskope Cloud and Threat.
Această creștere bruscă evidențiază dependența tot mai mare de soluțiile bazate pe inteligență artificială pentru a spori productivitatea, a eficientiza fluxurile de lucru și a stimula inovația. ChatGPT de la OpenAI rămâne instrumentul cel mai utilizat, dar rivali precum Microsoft Copilot și Google Gemini reduc rapid decalajul, oferind întreprinderilor opțiuni diverse și specializate în acest spațiu competitiv.
„Adoptarea instrumentelor AI generative a avut a crescut pe măsură ce organizațiile se bazează din ce în ce mai mult pe ele pentru productivitate, codare și comunicare”, raportul a declarat, subliniind modul în care AI a trecut de la o tehnologie emergentă la un activ de bază pentru întreprindere
Cu companiile care implementează acum o medie de 9,6 aplicații AI generative – față de 7,6 în 2023 – aceste instrumente modifică în mod fundamental modul în care operează organizațiile.
Sursa: Netskope
IA generativă a devenit indispensabilă în toate industriile, adoptarea sa extinzându-se de la cei care adoptă timpurie în sectorul tehnologiei la industriile tradiționale, cum ar fi bancare și educație.
Această utilizare pe scară largă este determinată de diversele capabilități ale instrumentelor AI, care acum acoperă totul, de la redactarea de e-mailuri și generarea de cod până la furnizarea de informații despre clienți și automatizarea fluxurilor de lucru.
Legate: Clicul de phishing se triplează în 2024, deoarece infractorii cibernetici exploatează inteligența artificială
ChatGPT este lider pe piață, dar Concurenții câștigă rapid teren
ChatGPT își menține liderul în spațiul AI generativ, 84% dintre organizații utilizând instrumentul pentru o varietate de sarcini. Capacitatea sa de a gestiona brainstormingul, crearea de conținut și asistența tehnică și-a consolidat rolul de element de bază în mediile de întreprindere. Totuși, concurența se intensifică.
Microsoft Copilot, care este integrat în Office 365 și GitHub, deservește acum 50% din organizații. Integrarea sa perfectă în platformele utilizate pe scară largă îl face un activ valoros pentru productivitate și dezvoltare de software, în special în sectoarele axate pe tehnologie.
Legate: AI Safety Index 2024 Results: OpenAI, Google , Meta, xAI Fall Short; Anthropic on Top
Google Gemini a apărut și ca un competitor puternic, adoptat de 53% dintre organizații. Ca parte a ecosistemului Google Workspace, Gemini oferă capabilități avansate de conversație și informații bazate pe date, poziționându-se ca un instrument cheie pentru companiile care se bazează pe suita de productivitate a Google.
Grammarly, un lider consacrat în scrierea asistată de AI, continuă să dețină o poziție puternică, cu o rată de adoptare de 57%, dar jucători în creștere precum Perplexity AI (47%) și GitHub Copilot (35%) îi contestă dominația.
Legate: Grok AI extinde ecosistemul xAI cu lansarea aplicației iOS
Instrumente specializate precum Gamma, un instrument AI pentru prezentări, câștigă, de asemenea, teren, oferind funcții unice pentru crearea de conținut multimedia și sporit productivitate.
Sursa: Netskope
The competitiv peisajul AI generativ reflectă o tendință mai amplă: întreprinderile își diversifică din ce în ce mai mult portofoliile de IA. Organizațiile din prima quartila de adoptare raportează că folosesc mai mult de 20 de aplicații AI generative, subliniind dependența tot mai mare de aceste instrumente pentru a răspunde nevoilor specifice ale afacerii.
Această diversificare se referă, de asemenea, la natura dinamică a pieței, în care inovația continuă să stimuleze adoptarea.
Tendințe de adoptare specifice sectorului evidențiază implicarea în creștere a forței de muncă
Ratele de adoptare variază semnificativ în funcție de industrii, tehnologia și comerțul cu amănuntul conducând drumul. În sectorul retail, peste 34% dintre angajați folosesc în mod activ instrumente AI generative pentru a îmbunătăți interacțiunile cu clienții și pentru a optimiza operațiunile.
Companiile de tehnologie, cunoscute pentru adoptarea timpurie a soluțiilor de ultimă generație, implementează în medie 24 de soluții generative. Instrumente AI, depășind cu mult mediana de 10 raportată în toate industriile. Aceste firme se bazează pe inteligența artificială pentru a accelera dezvoltarea software-ului, pentru a îmbunătăți colaborarea și pentru a stimula inovația.
Legate: Echipa de specialitate Google DeepMind Forms pentru modele AI World
În În schimb, sectoare precum banca, guvernul și educația se confruntă cu provocări unice, inclusiv cerințe de reglementare și preocupări privind confidențialitatea datelor, care încetinesc ritmul de adoptare.
Cu toate acestea, chiar și aceste industrii în mod tradițional prudente au îmbrățișat IA generativă, cu rate de adoptare depășind 85%. Această acceptare largă subliniază potențialul de transformare al aplicațiilor AI, chiar și în medii foarte reglementate.
Sursa: Netskope
Creșterea constantă a numărului de utilizatori-implicarea la nivel evidențiază accesibilitatea și utilitatea tot mai mare a instrumentelor AI generative. Pe măsură ce organizațiile adoptă aceste soluții, ei le permit angajaților să lucreze mai eficient și mai creativ, promovând o cultură a inovației în cadrul forței de muncă.
Utilizarea în creștere reflectă extinderea truselor de instrumente AI în întreprinderi h3>
Numărul de aplicații AI generative implementate per organizație a crescut constant pe parcursul anului 2024. Mediana a crescut de la 9 aplicații în ianuarie la 10 până în noiembrie, cu quartila superioară a adoptatorilor depășind 20 de instrumente.
Această tendință ascendentă este determinată de introducerea continuă a instrumentelor specializate care abordează cerințele de nișă, de la AI conversațional la producția multimedia.
„AI generativ a trecut de la o tehnologie emergentă la o întreprindere. principală în doar câțiva ani”, se arată în raport, subliniind ritmul rapid de adoptare și rolul transformator pe care îl joacă aceste instrumente în organizațiile moderne.
Legate: Nvidia dezvăluie personaje de jocuri cu inteligență artificială care planifică și acționează ca jucători umani
Gama largă de cazuri de utilizare — care cuprinde marketing, operațiuni și IT — demonstrează versatilitatea soluții generative de inteligență artificială și capacitatea acestora de a se adapta la diverse nevoi ale întreprinderii.
Sursa: Netskope
Această creștere a adoptării nu este lipsită de provocări. Pe măsură ce întreprinderile își extind seturile de instrumente AI, ele trebuie, de asemenea, să gestioneze complexitățile integrării, securității și conformității, în special pe măsură ce instrumentele AI devin mai profund încorporate în procesele de business de bază.
Echilibrarea beneficiilor cu riscurile
strong>
În timp ce instrumentele AI generative oferă beneficii incontestabile, adoptarea lor vine cu riscuri inerente. Raportul Netskope evidențiază o creștere a încălcărilor politicilor, cu date sensibile – cum ar fi codul sursă, înregistrările financiare și informațiile reglementate – încărcate frecvent pe platformele AI fără o supraveghere adecvată.
Pentru a aborda aceste riscuri, 99% dintre organizații au implementat măsuri de securitate, inclusiv politici de instruire a utilizatorilor în timp real și de prevenire a pierderii datelor (DLP).
Legate: Planul ChatGPT Pro de 200 USD de la OpenAI elimină bani, agravând pierderile operaționale
De asemenea, sofisticarea instrumentelor AI generative le face atractive pentru infractorii cibernetici, care le poate exploata pentru phishing sau alte activități rău intenționate. Acest lucru subliniază necesitatea unor protocoale de securitate robuste pentru a proteja informațiile sensibile și pentru a asigura conformitatea cu standardele de reglementare.
„Rafinamentul instrumentelor AI le face indispensabile, dar organizațiile trebuie să adopte strategii solide pentru a proteja datele sensibile și pentru a asigura conformitatea. „, se afirmă în raport, subliniind responsabilitatea dublă de a valorifica potențialul AI în același timp atenuându-i riscurile.
The Competitive Race Spurs Inovație
Pe măsură ce piața generativă de inteligență artificială evoluează, concurența dintre jucătorii cheie continuă să stimuleze inovarea, dar jucătorii în curs de dezvoltare remodelează peisajul cu oferte unice/p>
Perplexity AI, VEED și Gamma își creează nișe cu instrumente specializate concepute pentru cercetare, creație multimedia și productivitate îmbunătățită.
Legate: Microsoft va cheltui 80 de miliarde de dolari pe infrastructura AI în 2025
Utilizarea aplicației de urmărire grafică în organizații arată cum aceste instrumente câștigă teren. În timp ce ChatGPT își păstrează liderul, popularitatea în creștere a concurenților demonstrează natura dinamică a pieței.
Această tendință reflectă o schimbare mai largă a strategiilor de inteligență artificială a întreprinderilor, deoarece organizațiile caută să-și diversifice seturile de instrumente pentru a răspunde nevoilor specifice și a optimiza performanța.
Sursa: Netskope
Instrumentele AI generative au devin esențiale pentru operațiunile întreprinderii, adoptarea atingând niveluri aproape universale în 2024. ChatGPT continuă să conducă piața, dar concurenți precum Microsoft Copilot și Google Gemini reduc decalajul, oferind soluții inovatoare adaptate nevoilor diverse ale întreprinderilor.
