Pentru majoritatea oamenilor, viteza este detaliul cheie atunci când alegeți un plan de internet. Cu toate acestea, nu ar trebui să fie singurul factor decisiv. Fiabilitatea conexiunii este la fel de importantă.

Consecvența vitezei tale de internet depinde de mai mulți factori, de la calitatea semnalului și securitatea rețelei până la hardware-ul de rețea.

Există și alte lucruri. de luat în considerare, cum ar fi alocarea lățimii de bandă, care este gestionată de ISP-ul dvs. sau problemele cu serverul web pe care încercați să îl accesați.

Din cauza naturii generale a problemei, poate fi dificil să vă dați seama ce anume exact provoacă fluctuația vitezei internetului. Dar acest ghid de depanare va fi util în acest scop.

De ce fluctuează viteza mea de internet?

Așa cum am menționat, diverși factori pot afecta viteza și stabilitatea conexiunii. Să începem cu unele dintre cele asupra cărora, în calitate de utilizator/consumator, aveți control.

Calitatea semnalului Wi-Fi

În cazul Wi-Fi, calitatea semnalului este cea care determină cel mai mult cât de bine funcționează conexiunea. Dacă utilizați Wi-Fi departe de router, puterea semnalului este sigur să fie slabă.

Când luați în considerare alte elemente, cum ar fi obstacolele la semnal (pereți, obiecte etc.) și interferența de la alte routere și aparate, calitatea semnalului se deteriorează și mai mult.

Când semnalul calitatea este slabă, routerul dumneavoastră fie scade rata de transmisie pentru a acorda prioritate stabilității conexiunii, fie pur și simplu menține același TxRate cu prețul pachetelor pierdute. În orice caz, veți observa o performanță deteriorată sub formă de viteze fluctuante sau probleme de conexiune.

Utilizare neașteptată a lățimii de bandă

În SUA, studiile au descoperit că viteza medie de descărcare este de aproximativ 100 Mbps. Acest lucru este cu siguranță la nivelul superior în comparație cu cea mai mare parte a lumii, dar încă nu este nimic nebunesc.

O lățime de bandă proeminentă din rețea ar putea ocupa cu ușurință cea mai mare parte a acestei lățimi de bandă și poate da impresia unei conexiuni lente și/sau fluctuante pentru alți utilizatori.

Această lățime de bandă poate fi orice. sau oricine, de la un dispozitiv, cum ar fi un server, la un utilizator care transmite frecvent videoclipuri de înaltă calitate; în esență, orice necesită o lățime de bandă mare.

Serviciile care rulează în fundal, cum ar fi actualizările mari de sistem sau diverse aplicații terță parte, ar putea folosi, de asemenea, multă lățime de bandă fără știrea dvs.

Defecțiuni de securitate

Dacă cineva se ocupă în rețeaua dvs. fără consimțământul dvs., aceștia ar putea folosi o mulțime de lățime de bandă, ceea ce are ca rezultat în cele din urmă viteze de internet fluctuante. Chiar dacă nu folosesc atât de multă lățime de bandă, ar trebui totuși să luați măsuri pentru a vă asigura că Wi-Fi-ul dvs. este securizat.

În aceeași ordine de idei, programele malware care vă infectează sistemul sau routerul poate, de asemenea, să obțină resurse de sistem, inclusiv lățimea de bandă și afectează viteza internetului.

Lățime de bandă partajată

Furnizorii de servicii de internet (ISP) își furnizează adesea serviciile presupunând că majoritatea utilizatorilor nu își vor epuiza lățimea de bandă totală alocată. Aceasta înseamnă că pot supravânzare peste capacitatea lor reală, împărțind o anumită lățime de bandă între mai mulți clienți.

Deoarece sunt luate în considerare orele de vârf, partajarea lățimii de bandă ca aceasta nu este de obicei o problemă. Dar în anumite situații, cum ar fi atunci când majoritatea clienților dintr-un nod își folosesc conexiunea la capacitate maximă, impactul performanței va fi vizibil. În general, furnizorii de servicii de internet nu includ astfel de detalii despre partajarea lățimii de bandă și congestionarea nodurilor în paginile și politicile lor de internet.

Acesta este, de asemenea, unul dintre motivele pentru care planurile de abonament folosesc expresii precum Viteze de descărcare de până la X Mbps. Aceasta înseamnă că, în general, veți obține viteza la care vă abonați, dar nu este întotdeauna garantată. Pentru cei care au nevoie de lățime de bandă și timp de funcționare garantat, furnizorii de servicii de internet oferă linii închiriate dedicate prin planuri premium sau de întreprindere.

Reglarea/modificarea lățimii de bandă

Dacă aveți un plan de internet limitat, depășind limita de date va duce adesea la o lățime de bandă redusă. Acest lucru poate fi interpretat ca o fluctuație a vitezei internetului dacă nu știți că ați atins limita de date.

Scenariul de mai sus este legal și rezonabil. Dar, în rare ocazii, s-a descoperit că ISP-urile limitează lățimea de bandă, chiar dacă limitele de date nu au fost stabilite sau nu au fost depășite.

În sfârșit, limitarea, modelarea și limitarea lățimii de bandă sunt lucruri diferite din punct de vedere tehnic, dar detaliul important pentru clientul obișnuit este că acesta este un motiv potențial pentru fluctuația vitezei de internet.

Hardware defect

O conexiune la internet funcțională implică o cantitate imensă de componente, iar oricare dintre acestea, care se defectează, vă poate afecta viteza internetului. Cele pe care le aveți control și pe care le puteți verifica includ gateway-ul, NIC-urile de pe dispozitivele client și cablarea.

Probleme la sfârșitul serverului

De asemenea, este posibil ca problema să nu fie legată de configurația sau ISP-ul dvs., ci de la celălalt capăt. Pentru început, serverul web pe care încercați să îl accesați ar putea primi mult trafic în acest moment.

Asemenea vârfuri de trafic pot supraîncărca serverul și pot face ca pagina sau serviciul să se încarce încet, dând impresia de internet lent. Ar putea exista diverse alte probleme la nivelul serverului, de la o gazdă de proastă calitate la cod ineficient pe backend.

Comunicarea cu servere care sunt departe de dvs. din punct de vedere geografic durează mai mult din simplul motiv că pachetele de date trebuie să călătorească mai departe. Aceasta nu este o afacere mare cu utilizarea normală a internetului, dar cu anumite activități, cum ar fi jocurile video competitive, veți observa cu siguranță ping-ul ridicat.

Există, de asemenea, unele cazuri unice, cum ar fi torrentele, în care utilizatorii introduc fișiere astfel încât că sunt disponibile pentru descărcare de către alți colegi. Un număr mai mic de seedere înseamnă mai puține surse de la care să obțineți fișierele.

În cazul foarte puține seedere, viteza lor de încărcare devine adesea factorul limitator. Oricum, acest lucru duce la viteze diferite de descărcare cu fișiere diferite, care este adesea interpretată ca o viteză a internetului inconsecventă.

Cum să remediați fluctuația vitezei internetului?

Acum că am vorbit despre ce cauzează fluctuația vitezei internetului, să ne concentrăm asupra lucrurilor pe care le puteți face pentru a o remedia, începând cu plasarea routerului.

Optimizați semnalul routerului

Dacă semnalul dvs. Wi-Fi este slab, începeți prin a vă apropia de router și a verifica viteza internetului. Sau și mai bine, folosiți un cablu Ethernet și apoi efectuați testul de viteză. Dacă puterea semnalului se dovedește a fi problema, există câteva lucruri pe care le puteți încerca.

În cazul computerelor, o conexiune Ethernet este opțiunea preferată. Conexiunea prin cablu este mult mai stabilă, deoarece puterea semnalului wireless nu mai este un factor.

Dacă aveți nevoie de un semnal mai bun pentru dispozitivele mobile sau nu este posibilă o conexiune Ethernet, optimizarea poziționării routerului este prima pas:

De obicei, ar trebui să plasați routerul la înălțime într-o locație centrală pentru o acoperire optimă. Routerul nu trebuie să fie blocat sau ascuns în spatele nimic, deoarece obiectele (în grade diferite) absorb sau reflectă semnalul Wi-Fi.. O linie de vizibilitate clară de la router la dispozitiv este ideală. Aparatele precum cuptoarele cu microunde sau camerele inteligente nu trebuie instalate în apropierea routerului, deoarece pot cauza interferențe. De asemenea, puteți utiliza instrumente de cartografiere a semnalului Wi-Fi pentru a ajuta la identificarea optimă. poziție pentru routerul dvs.

Dacă relocarea routerului nu este Nici nu este o opțiune, ați putea căuta Wi-Fi Extenders. Repetoarele wireless construite special sunt accesibile, dar nu sunt atât de eficiente, deoarece retransmit semnalul doar la putere parțială.

Extensoarele cu fir funcționează mult mai bine, deoarece transmit semnalul la putere maximă, dar aplicația lor este limitat, deoarece realizarea unei conexiuni prin cablu nu este întotdeauna posibilă. În cele din urmă, dacă aveți un al doilea router în preajmă, reutilizarea lui ca un amplificator Wi-Fi este, de asemenea, o opțiune rentabilă.

Bandă și canale Wi-Fi

Routerele cu bandă duală pot funcționa în 2,4 GHz sau benzi de frecvență de 5 GHz și există avantaje și dezavantaje pentru ambele. Wi-Fi de 2,4 GHz are o acoperire mai bună, dar este, de asemenea, predispus la mai multe interferențe. Această interferență poate proveni de la diverse aparate sau alte routere din apropiere care funcționează în canale Wi-Fi suprapuse.

În general, routerul determină singur cel mai bun canal, așa că vă recomandăm să lăsați selecția canalului pe automat. Dar dacă ați analizat rețelele din zona dvs. și ați găsit un canal mai bun, trecerea manuală la acesta este, de asemenea, o opțiune viabilă.

Undele de 5 GHz nu sunt la fel de bune pentru a pătrunde obiectele, așa că gama Wi-Fi este comparativ mai mic. Dar, deoarece banda de 5 GHz are mult mai multe canale, interferența nu este o problemă și nici nu trebuie să vă faceți griji cu privire la selectarea canalelor.

Monitorizați traficul în rețea

Dacă aveți bănuiți că un utilizator sau un program deține cea mai mare parte a lățimii de bandă, monitorizarea traficului din rețea ar trebui să vă ajute să aflați vinovatul exact. Pentru referință, am enumerat pașii pentru un router Netgear, dar procesul va fi similar și pentru alți producători.

Lansați orice browser web și introduceți adresa IP a routerului sau routerlogin.net în bara de adrese URL. Introduceți numele de utilizator și parola routerului pentru a vă conecta la pagina de configurare a routerului. Accesați secțiunile Configurare avansată, Administrare sau similare. În Contor de trafic sau în secțiunea similară, activați Opțiune de monitorizare.
Dacă apăsați butonul Ajutor din partea laterală sau de jos a paginii, acesta vă va oferi o descriere detaliată a tuturor opțiunilor de pe pagină. Cu aceasta, puteți seta limite de volum de trafic sau limite de timp de conectare folosind metoda preferată.

Nu toate routerele acceptă monitorizarea traficului. Ca alternativă, puteți verifica și utilizarea lățimii de bandă de pe dispozitivele client. De exemplu, iată că puteți face acest lucru pe Windows:

Apăsați Win + I și faceți clic pe fila Rețea și Internet. Selectați Setări avansate de rețea > Utilizare date.
Aici, veți vedea utilizarea datelor statistici pentru ultimele 30 de zile. Dacă vreo aplicație sau serviciu pare să folosească mult mai multă lățime de bandă decât ar trebui, dezactivarea acestuia ar putea rezolva problema vitezei internetului.

Când monitorizați utilizarea lățimii de bandă, dacă descoperiți că un dispozitiv sau un utilizator utilizează cea mai mare parte a lățimii de bandă și provoacă aceste probleme, vă recomandăm configurarea QoS ca pasul următor.

Examinați securitatea sistemului și a rețelei

În ceea ce privește securitatea sistemului, metodele native de securitate precum Windows Defender sunt în general suficiente, cu condiția să efectuați scanări regulate. Cu toate acestea, dacă puteți utiliza un antivirus de la terți, ar fi și mai bine.

Infectarea routerelor cu malware este destul de rară, dar se întâmplă, cum ar fi Mirai BotNet sau VPNFilter. Deoarece un astfel de malware se află în memoria routerului, repornirea routerului este adesea tot ceea ce este necesar pentru a-l elimina. Cu toate acestea, ar trebui să luați o serie de pași ulterior pentru a preveni reinfectarea acestuia. Acestea includ:

Resetarea din fabrică a routerului Schimbarea acreditărilor routerului pentru a vă asigura că setarea implicită nu este utilizată Asigurați-vă că sistemul și firewall-ul routerului sunt activate și că nu sunt deschise porturi neautorizate

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că Wi-Fi-ul dvs. este securizat și nu există piggybackers. Cel mai important pas este utilizarea criptării securizate (WPA2/WPA3 în favoarea celor învechite precum WEP). Configurarea unei rețele de oaspeți și dezactivarea vulnerabilităților cunoscute, cum ar fi WPS Pin, sunt, de asemenea, bune practici.

Contactați ISP pentru asistență

Există o serie de motive pentru internet instabil pentru care nu veți fi capabil să rezolve singur. După cum a fost detaliat mai devreme, acest lucru poate varia de la defecțiuni ale componentelor hardware până la partajarea lățimii de bandă sau limitarea de către ISP. Chiar dacă motivul problemelor dvs. de internet este altceva, contactarea furnizorului de servicii de internet pentru asistență ar trebui să vă ajute să aflați și să remediați problema exactă.

Categories: IT Info