Widok błędu „nie działa meta” podczas próby korzystania z Messenger lub Facebook Checkout może być frustrujące. Większość awarii płatności wynika z prostych problemów, takich jak wymogi kwalifikowalności, ograniczenia metody płatności lub potrzeba weryfikacji konta. Użyj tych zwięzłych, przetestowanych kroków, aby rozwiązać popularne błędy i uzyskać płatności, wysyłając ponownie.
Zacznij tutaj: Szybka lista kontrolna
Przed zanurzeniem się w szczegółowych poprawkach, przejdź przez tę szybką listę kontrolną, która rozwiązuje zdecydowaną większość problemów z płacami metali.
uprawnień: są sendystami, jak i polegającą na fizycznym zlokalizowaniu. najmniej 18 lat , a nie w Wisconsin ? Metoda płatności: Czy obie strony dodały karta debetowa wydana przez bank lub PayPal konto? Karty kredytowe nie są obsługiwane za wysyłanie pieniędzy do przyjaciół. Weryfikacja tożsamości: Czy nazwa profilu na Facebooku i data urodzenia Dokładnie pasuje do Twój identyfikator wydany przez rząd? Waluta i aplikacja: Czy Twoja preferowana waluta jest ustawiona na USD i czy aplikacja na Facebooku lub Messenger w pełni zaktualizowana ? Flagi konta: Czy otrzymałeś powiadomienie, że „Płatności są wyłączone” ? Jeśli tak, poszukaj podpowiedzi do reaktywowania konta.
8 Najlepsze poprawki dla When Meta Pay nie działa
Jeśli lista kontrolna nie rozwiązała twojego problemu, przeglądaj te konkretne, testowane rozwiązania, które dotyczą najpopularniejszych awarii.
1. Potwierdź uprawnienia do obu rachunków
Najczęstszym powodem awarii jest to, że jeden lub obaj użytkownicy nie spełniają surowych wymagań meta. Płatności P2P są dostępne tylko dla użytkowników, którzy są 18 lub starsi , fizycznie zlokalizowane w Stanach Zjednoczonych (z wyłączeniem Wisconsin) i mają walutę rachunkową na USD . Sprawdź własne ustawienia i poproś odbiorcę o potwierdzenie ich. Jeśli którekolwiek z konta nie spełni tych kryteriów, płatności zostaną cicho zablokowane.
2. Użyj prawidłowej metody płatności dla P2P
Pay Pay rozróżnia płacenie znajomych (P2P) i zakupu od firm. Aby wysyłać pieniądze do przyjaciół lub rodziny w Messenger, musisz użyć karty debetowej Visa/MasterCard z bankiem lub połączonym konto PayPal . Karty kredytowe i większość przedpłaconych kart debetowych nie są obsługiwane dla transferów P2P i wywołają błąd „nie obsługiwany przez kartę”. Upewnij się, że masz ważną kartę debetową lub konto PayPal jako metodę płatności podstawowej.
3. Rozwiąż flagi bezpieczeństwa i sprawdź swoją tożsamość
Jeśli zobaczysz wiadomość taką jak „Płatności wyłączone z powodu nietypowej aktywności” System bezpieczeństwa meta oznaczył Twoje konto. Aby to naprawić, musisz ponownie weryfikować swoją tożsamość. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą na Facebooku, aby uzyskać sprawę przywracania i postępuj zgodnie z krokami, które zwykle obejmują przesłanie jasnego zdjęcia swojego rządowego identyfikatora. Upewnij się, że nazwa profilu i data urodzenia dokładnie pasują do swojego identyfikatora. Tymczasowe wyłączenie VPN może również pomóc uniknąć uruchomienia tych flag bezpieczeństwa.
4. Napraw zatrzymane „oczekujące” lub „przetwarzanie” transferu
Gdy płatność utknie w otchłani, często jest to spowodowane wstrzymaniem weryfikacji lub problemu po stronie odbiorcy. Najpierw poproś odbiorcę o sprawdzenie posłańca i zaakceptowanie płatności, jeśli zostanie to wywołane. Jeśli to nie zadziała, spróbuj anulować transakcję, całkowicie usunąć metodę płatności z Meta Pay, ponownie ją dodać, a następnie ponownie wysłać pieniądze. Ten proces resetuje token bezpieczeństwa i może wyczyścić dżem.
5. Dopasuj informacje o rozliczeniu i skontaktuj się z bankiem
Jeśli twoja karta jest odrzucona, nawet jeśli liczba jest poprawna, problem jest prawdopodobnie niedopasowaniem danych rozliczeniowych lub bloku od banku. Sprawdź dwukrotnie, że adres rozliczeniowy i kod pocztowy Wprowadzony w Meta Pay są dokładnie dopasowane do tego, co Twój bank ma w aktach. Jeśli nadal się nie powiedzie, zadzwoń do działu oszustw lub wsparcia banku, aby upewnić się, że nie blokują transakcji z „Meta” lub „Facebook.”
6. Wyczyść usterki aplikacji i odśwież swoje połączenie
Czasami problemem nie jest twoje konto, ale techniczna usterka w aplikacji. Zacznij od Aktualizowanie aplikacji na Facebooku lub Messenger do najnowszej wersji. Jeśli to nie pomoże, wymuszaj aplikację i wyczyść jej pamięć podręczną. Jako dokładniejszy krok, spróbuj usunąć metodę płatności, ponownie uruchomić aplikację, a następnie ponownie ją dodać. Może to rozwiązać problemy spowodowane przez przestarzałe lub uszkodzone dane przechowywane w aplikacji.
7. Rozróżnij płatności osobiste i biznesowe
Wspólnym punktem zamieszania jest próba wykorzystania systemu P2P do transakcji biznesowych. Wysyłanie pieniędzy do znajomego w Messenger wykorzystuje różne zasady i procesory płatności niż kupowanie przedmiotu na rynku na Facebooku lub płacenie za reklamy . W przypadku płatności biznesowych lub handlowych skorzystaj z oficjalnego przepływu kasy, który zwykle obsługuje karty kredytowe. Nie próbuj płacić sprzedawcy za pośrednictwem prostego transferu P2P, ponieważ nie oferuje on ochrony kupującego i może się nie udać.
8. Sprawdź konfigurację konta odbiorcy
Nawet jeśli twoje konto jest doskonale skonfigurowane, transakcja zawiedzie, jeśli osoba, do której wysyłasz pieniądze, ma problem z ich końca. Odbiorca musi również spełnić wszystkie kryteria kwalifikowalności (18+, USA, nie w Wisconsin) i mieć powiązane z prawem karty debetowej lub konto PayPal i gotowe do otrzymania funduszy. Jeśli twoje płatności na rzecz jednej osoby zawodzą, poproś o przeglądanie szybkiej listy kontrolnej, aby upewnić się, że ich konto jest odpowiednio skonfigurowane.
Często zadawane pytania
Czy wynagrodzenie na Facebooku jest przerwane? nie, zostało ono zmienione jako meta pay . Funkcja płatności osoby do osoby jest nadal aktywna i obsługiwana dla kwalifikujących się użytkowników w Stanach Zjednoczonych.
Dlaczego nie mogę wysyłać pieniędzy do kogoś w Wisconsin? Z powodów regulacyjnych, usługa płatności osoby do osoby z Pay Pay jest Niedostępna w stanie Wisconsin . Będziesz musiał użyć alternatywnej platformy płatności.
Które karty działają do wysyłania pieniędzy w Messenger? W przypadku transferów P2P do znajomych i rodziny, musisz użyć karty debetowej wizowej lub mastercard lub połączonego konta PayPal . Karty kredytowe i większość kart przedpłaconych nie są obsługiwane dla tej funkcji.
Jak długo trwa transfery płac meta? Większość transferów to natychmiastowe . Jednak opóźnienia mogą wystąpić, jeśli bank złożył tymczasowy wstrzymanie transakcji lub jeśli dowolne konto wymaga dodatkowych kontroli weryfikacji.
