Historie na Instagramie się nie ładują, a koło się kręci — co robić [wrzesień 2022 r.]
Historie na Instagramie to krótki wgląd w życie różnych ludzi na całym świecie. Są łatwo dostępne, łatwe do strawienia i są ich miliony. Jednak gdy się nie ładuje, jest to niesamowicie frustrujące. Relacje to najlepsza rzecz, jaka przydarzyła się Instagramowi od dłuższego czasu, a Ty nie masz do nich dostępu?!
Obracający się krąg to ekran ładowania. Gdy Instagram lub Twój telefon działają poprawnie, nie powinieneś nigdy widzieć tego ekranu lub widzieć go przez mniej niż sekundę. Czasami wczytywanie relacji może trochę potrwać, w takim przypadku krąg będzie widoczny przez dłuższy czas.
Instagram Stories
Relacje na Instagramie stały się jednymi z najlepiej przyjętych. Zasadniczo są to małe fragmenty mediów społecznościowych, na które możesz poświęcić kilka minut, a następnie przejść dalej. Od czasu do czasu historia zostaje w tobie w sensie emocjonalnym, ale po 24 godzinach znika i przechodzisz do następnej. Historie pozwalają nam cieszyć się migawkami z życia ludzi, a następnie szybko przejść do następnej rzeczy.
Co zrobić, jeśli relacje na Instagramie nie ładują się
Zwykle relacje na Instagramie ładują się natychmiast. Wybierasz go z paska u góry aplikacji i ładuje się. Bez dramatu i bez czekania. Czasami mogą wystąpić opóźnienia w godzinach szczytu, zarówno po stronie Instagrama, jak i po stronie sieci, ale na szczęście zdarza się to rzadko. Gdy tak się stanie, będziesz musiał rozwiązać problem i wdrożyć rozwiązania, aby przywrócić go do działania.
Przejrzyjmy wszystko, co możesz zrobić, aby naprawić swoje relacje na Instagramie.
Sprawdź swoją sieć
Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z Instagram Stories jest słabe połączenie internetowe. Może to być spowodowane osłabionym sygnałem Wi-Fi, czymś, co dzieje się z urządzeniem lub obszarem sieci. Zobaczmy, czy możemy zawęzić to jako pierwotną przyczynę.
Najpierw zamknij Instagram i otwórz inną aplikację w telefonie. Niezależnie od tego, czy jest to Facebook, YouTube czy inna aplikacja, spróbuj odtworzyć film lub przewinąć kanał informacyjny. Jeśli masz problemy z ładowaniem treści, prawdopodobnie problem dotyczy Twojego urządzenia, a nie tylko Instagrama. Sprawdzenie innych aplikacji to najszybszy sposób sprawdzenia problemów z połączeniem internetowym.
Następnie możesz użyć Aplikacja SpeedTest firmy Ookla do testowania szybkości internetu. Otwórz aplikację, aby zobaczyć, jak szybkie jest Twoje połączenie internetowe. Przeprowadzenie testu prędkości jest dokładniejsze niż sprawdzanie innych aplikacji, ponieważ można obserwować prędkościomierz. Jeśli problemy z Internetem występują sporadycznie, aplikacja SpeedTest pokaże Ci to.
Jeśli którakolwiek z tych metod wskazuje na problem z połączeniem, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby szybko go naprawić. Po pierwsze, jeśli korzystasz z danych komórkowych, spróbuj przełączyć się na Wi-Fi (i odwrotnie). Następnie ponownie załaduj Instagram i dotknij Historii, którą próbujesz obejrzeć.
Jeśli Wi-Fi jest niedostępne, spróbuj wyłączyć telefon i włączyć go ponownie. Wyłączenie i ponowne włączenie telefonu powoduje rozłączenie urządzenia i ponowne połączenie z internetem.
Na koniec może być konieczne zresetowanie połączenia sieciowego. Instrukcje różnią się w zależności od tego, czy używasz urządzenia z systemem Android, czy iOS.
Uwaga: nie spowoduje to usunięcia żadnych ważnych informacji z telefonu.
Jak zresetować ustawienia sieciowe na Androidzie
Aby zresetować ustawienia sieciowe na urządzeniu z Androidem, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia na urządzeniu z Androidem i dotknij Połączenia .
Przewiń do dołu tego menu i dotknij Więcej ustawień połączenia.
Dotknij Zresetuj ustawienia sieciowe.
Po wykonaniu tych czynności urządzenie uruchomię ponownie. Teraz możesz ponownie otworzyć Instagram i sprawdzić, czy wirujący krąg zniknął.
Jak zresetować ustawienia sieciowe w systemie iOS
Użytkownicy iOS mogą wykonać następujące kroki, aby zresetować ustawienia sieci:
Otwórz Ustawienia na swoim iPhonie i dotknij Ogólne.
Przewiń w dół i dotknij Zresetuj.
Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
Musisz wprowadzić swój kod odblokowujący ekran. Następnie telefon uruchomi się ponownie. Po zresetowaniu ustawień sieciowych uruchom Instagram i sprawdź, czy Twoje Stories działają.
Uruchom ponownie aplikację
Zakładając, że nie masz problemów z połączeniem, czas się skupić w aplikacji Instagram. Pierwszym logicznym krokiem jest ponowne uruchomienie aplikacji. Wykracza to poza przełączanie się na inną aplikację, ponieważ musisz całkowicie zamknąć aplikację, aby wszystkie procesy przestały działać.
Będziesz musiał postępować zgodnie z innym zestawem instrukcji w zależności od używanego systemu operacyjnego ponownego użycia.
Aby wykonać normalne ponowne uruchomienie aplikacji Instagram, zarówno użytkownicy Androida, jak i iOS mogą uzyskać dostęp do funkcji wielozadaniowości na swoich telefonach i przesunąć palcem w górę, aby zamknąć aplikację. Po zamknięciu otwórz ponownie Instagram, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Użytkownicy Androida mogą wymusić zamknięcie aplikacji, podczas gdy użytkownicy iOS mogą wykonać to samo zadanie, zamykając aplikację normalnie.
Jeśli używasz urządzenia z systemem Android, wykonaj następujące czynności:
Otwórz Ustawienia i Aplikacje na swoim telefonie.
Wybierz Instagram i Wymuś zatrzymanie, jeśli opcja jest dostępna.
Teraz możesz ponownie uruchomić aplikację Instagram i przetestuj funkcję Stories.
Uruchom ponownie telefon
Wykonaj pełne ponowne uruchomienie telefonu, a następnie przetestuj ponownie Story. Chociaż jest mało prawdopodobne, że Twój telefon powoduje problemy z Instagram Stories i niczym więcej, wyłączenie i wyłączenie telefonu zabija wszystkie procesy w tle, które mogłyby zakłócać działanie aplikacji.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Ponownie, wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Instagram nie powinno mieć wpływu na ładowanie relacji; Jest to badanie nieniszczące, więc warto spróbować. iPhone’y nie mają opcji „Wyczyść pamięć podręczną”, ale mają funkcję „Odciąż aplikację”, która usuwa niepotrzebne dane z aplikacji. Oto jak możesz to zrobić w każdym modelu:
Na Androidzie:
Otwórz Ustawienia i Aplikacje.
Wybierz Instagram.
Wybierz Przechowywanie .
Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
Uwaga: Jeśli dotkniesz Wyczyść dane, będzie musiał ponownie zalogować się na Instagramie i utraci wszystkie zapisane wersje robocze.
Na iPhonie
Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne.
Dotknij opcji Pamięć iPhone’a.
Znajdź i dotknij „Instagram“.
Dotknij Odciąż aplikację.
Aktualizuj lub zainstaluj ponownie Instagram
Przed odinstalowaniem Instagrama spróbuj randki z aplikacją w sklepie Play lub sklepie Apple. Zawsze możesz odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, jeśli to nie zadziała.
Uwaga: usunięcie i ponowne zainstalowanie Instagrama spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych wersji roboczych i konieczne będzie ponowne zalogowanie.
Na Androidzie:
Otwórz Ustawienia i Aplikacje.Wybierz Instagram na swoim urządzeniu.Wybierz Odinstaluj.
Otwórz Google Play i zainstaluj nową kopię Instagrama.
Na iPhonie:
otwórz Ustawienia i Ogólne.Wybierz Pamięć iPhone’a.
Wybierz Instagram.Wybierz Usuń aplikację i potwierdź swój wybór.
Załaduj App Store, pobierz i zainstaluj nową kopię.
Sprawdź datę i godzinę w telefonie
To rozwiązanie może wydawać się trochę dziwne, ale może być przyczyną problemów. Twoja data i godzina powinny zaktualizować się automatycznie, ale czasami je zmieniamy lub usterka systemu powoduje, że funkcja wyświetla niewłaściwą godzinę.
Niezależnie od tego, czy używasz iPhone’a, czy urządzenia z Androidem, sprawdź swoją datę i godzinę ustawienia, aby rozwiązać problem.
Na Androidzie:
Otwórz Ustawienia i dotknij „Zarządzanie ogólne” – te instrukcje mogą się różnić w zależności od producenta, więc możesz użyć ikony wyszukiwania i wpisać „ Data i godzina”, aby przejść bezpośrednio do ustawień. Stuknij w „Data i godzina”, a następnie zresetuj do automatycznego lub zaktualizuj swoją strefę czasową.
Na iPhonie:
otwórz Ustawienia i kliknij Ogólne.Dotknij Data i godzina.Ustaw opcję Automatycznie lub zaktualizuj preferowaną strefę czasową.
Często zadawane pytania
Oto więcej odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Instagrama.
Czy Instagram ma wsparcie techniczne?
Być może wykonałeś powyższe kroki rozwiązywania problemów i nadal masz problemy z Instagram Stories lub masz problem specyficzny dla użytkownika. Niestety Instagram nie ma zespołu obsługi klienta, do którego można zadzwonić, gdy masz problem.
Możesz jednak skorzystać z funkcji „Pomoc” w aplikacji, aby zgłosić problem. Wszystko, co musisz zrobić, to otworzyć aplikację i przejść do Ustawień. Stuknij w Pomoc, a następnie w Zgłoś problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wypełnić raport, a Instagram wyśle Ci wiadomość e-mail z dodatkowymi krokami rozwiązywania problemów lub rozwiązaniem.
Próbowałem już wszystkiego, a moje Stories nadal się nie ładują. Co się dzieje?
Problem z obracającym się kołem w Instagram Stories to dobrze znana usterka wielu miłośników Instagrama. Jeśli zgłosiłeś problem i zastosowałeś się do wszystkich naszych powyższych technik, jest tylko jedna ostatnia opcja: poczekaj. Niestety, nie jest to najbardziej uspokajająca rada, ale Instagram może mieć ogólnosystemową usterkę uniemożliwiającą przejście do przodu.
Powyższe kroki obejmują prawie wszystko, co możesz kontrolować; teraz nadszedł czas, aby programiści Instagrama naprawili problem. Na szczęście jest jeszcze jeden ostatni zasób, którego możesz użyć, aby sprawdzić, czy ktoś inny ma ten sam problem. Skorzystaj z witryny DownDetector, aby wyszukać znane problemy z Instagramem.
Czy znasz inne metody rozwiązania tego problemu? Jeśli tak, powiedz nam poniżej!
Zastrzeżenie: Niektóre strony w tej witrynie mogą zawierać link partnerski. Nie wpływa to w żaden sposób na nasz artykuł redakcyjny.
