Kiedy widzisz stan „Wstrzymano” na panelu kolejki wydruku, oznacza to, że zadanie drukowania zostało wstrzymane — i nie można dalej drukować. Czasami mogą również pojawiać się komunikaty o błędach, takie jak „Stan drukarki jest wstrzymany, nie można wznowić.”
Drukarka najczęściej wstrzymuje proces drukowania, gdy rolki zablokują się, a papier nie może przejść przez ścieżkę papieru (nazywa się to zacięciem papieru). Niezależnie od tego, czy wystąpiła przerwa w dostawie prądu, czy po prostu skończył się papier, należy ręcznie wznowić proces drukowania, aby ponownie go uruchomić.
Sprawdź błędy na panelu LCD
Najpierw , należy sprawdzić, czy na panelu wyświetlacza drukarki nie migają komunikaty o błędach. Na przykład, jeśli pokazuje komunikat o błędzie E4, oznacza to, że w drukarce wystąpiło zacięcie papieru. Lub jeśli zobaczysz komunikat o błędzie E2, oznacza to, że wystąpił błąd niezgodności rozmiaru papieru.
Drukarka wstrzymuje drukowanie po napotkaniu takich błędów. Sprawdź komunikat o błędzie i postępuj zgodnie z nim. Możesz zapoznać się z naszym innym artykułem na temat rozwiązywania problemów z komunikatem o błędzie E4 w drukarkach HP w przypadku napotkania takiego komunikatu o błędzie.
Korzystanie z przycisku wznów na drukarce
Prawie wszystkie produkty HP drukarki są obecnie wyposażone w przycisk Wznów na panelu przycisków. Możesz po prostu nacisnąć ten przycisk raz, aby wznowić drukowanie.
Jeśli właśnie usunąłeś zacięcia papieru w drukarce lub skończył się papier podczas procesu drukowania i włożyłeś papiery później, możesz nacisnąć ten przycisk, aby kontynuować zadania drukowania.
Uwaga: Drukarki HP automatycznie wznawiają drukowanie po przerwie w zasilaniu. Jeśli drukowanie nie zostanie wznowione, możesz również nacisnąć przycisk Wznów i od razu rozpocząć drukowanie.
Odznacz opcję Wstrzymaj drukowanie
Gdy wstrzymanie drukowania, obok zadań drukowania w kolejce drukowania pojawi się komunikat „Stan wstrzymania”. W takim przypadku można ręcznie odznaczyć opcję „Wstrzymaj drukowanie” i wznowić drukowanie.
Naciśnij przycisk Windows i Rklawisze razem na klawiaturze i wpisz kontrolne drukarki w polu tekstowym. Następnie naciśnij klawisz Enter. W nowym oknie kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę HP i wybierz opcję Zobacz, co jest drukowane.
Kliknij menu Drukarka na pasku menu i odznacz opcję Wstrzymaj drukowanie opcja.
Uruchom ponownie bufor wydruku
Usługa buforowania wykonuje wszystkie operacje związane z drukarką na Twoim komputerze. Czasami usługa może ulec awarii z powodu dużej liczby żądań drukowania lub buforowanej kolejki wydruku i wstrzymuje drukowanie. Możesz ponownie uruchomić usługę, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Otwórz Usługi na swoim komputerze.
Znajdź Bufor wydruku i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz Uruchom ponownie z listy opcji.
Poczekaj chwilę na zakończenie procesu ponownego uruchamiania i wyjdź z Usług.
Uruchom HP Print and Scan Doctor
Możesz także uruchomić HP Print and Scan Doctor, oficjalną aplikację firmy HP do rozwiązywania problemów, która pomaga diagnozować i naprawiać problemy z drukarkami HP. Znajdzie przyczynę wstrzymania procesu drukowania przez drukarkę i zastosuje niezbędne poprawki.
Najpierw pobierz aplikację HP Print and Scan Doctor ze strony oficjalna witryna pomocy HP. Uruchom aplikację na swoim komputerze.
Kliknij Start na ekranie głównym.
Wybierz drukarkę HP.
Kliknij Dalej. Narzędzie zacznie znajdować problemy i je naprawiać. Poczekaj kilka minut, aż zakończy się rozwiązywanie problemów.
