System Windows nie może połączyć się z drukarką to komunikat o błędzie, który pojawia się, gdy urządzenie z systemem Windows nie może nawiązać połączenia z wybraną drukarką. Temu błędowi towarzyszą różne kody błędów, z których najczęstsze to 0x00000002, 0x00000709, 0x0000007c i 0x000006e4. Ten błąd kończy proces drukowania zainicjowany przez użytkownika.
Gdy fizyczne połączenie drukarki (przewodowe lub bezprzewodowe) z komputerem nie jest prawidłowo skonfigurowane lub drukarka nie jest udostępniana i jest niedostępna przez sieć, ten błąd staje się dość widoczny. Ten sam błąd jest również widoczny, jeśli kolejka wydruku jest zablokowana. Istnieją również inne powody, które szczegółowo omówimy i zaproponujemy odpowiednie rozwiązania tego problemu z drukarką.
Co powoduje błąd „System Windows nie może połączyć się z drukarką”
Oto kilka dodatkowych powodów, dla których Błąd systemu Windows nie może połączyć się z drukarką i niektóre powiązane typowe kody błędów. Kody błędów 0x0000011b i 0x00000002: Te kody błędów są wyświetlane, gdy występuje problem z usługą bufora drukarki.Kod błędu 0x00000709: Może się to zdarzyć, jeśli inna drukarka jest ustawiona jako drukarka domyślna. Kod błędu 0x0000007c: Dzieje się tak, gdy klucz rejestru jest uszkodzony lub z powodu usterek w systemie operacyjnym ( widoczne po przeprowadzeniu aktualizacji zabezpieczeń). Kody błędów 0x000006e4 i 0x00000057: Ten kod błędu jest generowany, gdy sterowniki drukarki są uszkodzone lub nieaktualne.
Poprawki dotyczące błędu „System Windows nie może połączyć się z drukarką”
Najpierw zacznij od sprawdzenia phys ical połączenia z drukarką. Upewnij się, że kable są dobrze podłączone. W przypadku drukarek bezprzewodowych upewnij się, że opcje łączności bezprzewodowej są włączone i dostępne. Na koniec wyłącz i włącz drukarkę (wyłącz ją, a następnie włącz) i sprawdź, czy połączenie zostało z nią nawiązane.
Przejdź do drukarki i kliknij Uruchom, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany problem.
Uruchom ponownie bufor drukarki
Jeśli otrzymujesz kod błędu 0x0000011b wraz z komunikatem „System Windows nie może połączyć się z drukarką”, ta poprawka może zdziałać cuda.
To proces musi zostać wykonany na komputerze hosta, na którym zainstalowana jest drukarka. W tym kroku ponownie uruchomimy bufor drukarki, który ustanawia komunikację między systemem Windows a drukarką. Wprowadzimy również drobne zmiany w rejestrze.
Naciśnij Klawisz Windows + R, wpisz regedit i naciśnij Enter. Teraz przejdź do tej lokalizacji rejestru.
Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\PrintKliknij prawym przyciskiem myszy folder drukowania. Wybierz opcję Nowy> DWORD(32-bitowy).
Ustaw nazwę wartości jako RpcAuthnLe velPrivacyEnabledNow, kliknij prawym przyciskiem myszy wartość i wybierz Modyfikuj.
Ustaw wartość Dane na 0 i kliknij Ok, aby zapisać zmiany.
Teraz ponownie wróć do pola Uruchom. Wpisz services.msc i naciśnij enter. Znajdź usługę o nazwie Bufor drukarki i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
Wybierz Uruchom ponownie. Sprawdź, czy komputer klienta może połączyć się z udostępnioną drukarką.
UWAGA: Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową rejestru przed wprowadzeniem w nim jakichkolwiek zmian.
Utwórz nowy port lokalny dla drukarki
Jeśli pojawi się komunikat o błędzie z kodem błędu 0x00000002, ta metoda może ci pomóc.
Utworzenie nowego portu lokalnego dla drukarki spowoduje ręczne utworzenie nowego miejsca docelowego. Spowoduje to, że system Windows rozpozna drukarkę ze świeżym adresem, a problem może zostać rozwiązany.
Naciśnij Klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia. Przejdź do Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery. Kliknij przycisk Dodaj urządzenie. Jeśli system Windows nie rozpoznaje drukarki, kliknij Dodaj ręcznie. Wybierz opcję Dodaj drukarkę lokalną lub drukarkę sieciową z ustawieniami ręcznymi.
Wybierz opcję Utwórz nowy port i wybierz Port Standardowy TCP/IP jako Typ portu.
Wprowadź nazwę hosta lub adres IP i kliknij Dalej.
Poczekaj chwilę i wybierz typ urządzenia Standardowy. Kliknij Zakończ, aby zakończyć proces.
Wybierz drukarkę jako domyślną
System Windows może mieć problem z połączeniem z drukarką; jeśli jest ustawiony jako domyślny. Zwykle dzieje się tak, gdy komputer jest podłączony do wielu drukarek, ale tylko jedna z nich jest ustawiona jako domyślna.
Aby temu zaradzić, możesz zmienić drukarkę domyślną na tę, z którą masz problem.
Naciśnij Klawisz Windows + I, aby otworzyć ustawienia systemu Windows. Wybierz Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery. Włącz opcję Pozwól systemowi Windows zarządzać moją domyślną drukarką. Znajdź nazwę drukarki, której dotyczy problem, i otwórz ją. Kliknij Więcej ustawień urządzeń i drukarek.
W sekcji Drukarki wybierz żądaną drukarkę i kliknij ją prawym przyciskiem myszy Kliknij Ustaw jako drukarkę domyślną.
Usuń Konflikt sterownika drukarki
Jeśli w systemie operacyjnym działa wiele sterowników drukarki, może to generować konflikt sterowników i powodować problemy jako takie. Możesz to naprawić, odinstalowując niekompatybilny sterownik drukarki. Oto jak to zrobić.
Naciśnij Klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom. Wpisz printmanagement.msc i naciśnij enter. Z lewego panelu , przejdź do Sekcji wszystkich sterowników. Znajdziesz listę sterowników drukarki dostępnych na Twoim urządzeniu. Znajdź sterownik, który zidentyfikowałeś jako niepotrzebny dla swojej drukarki. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń pakiet sterowników.
Uwaga: Narzędzie do zarządzania drukowaniem nie jest dostępne w domowej wersji systemu operacyjnego Windows.
Aktualizacja sterownika drukarki
Aktualizacja sterowników jest czasami przydatna w usuwaniu usterek funkcjonalnych drukarki i problemów z łącznością. Dzięki nowszym aktualizacjom użytkownicy mogą również zauważyć pewne ulepszenia wydajności. Oto jak zaktualizować sterownik drukarki na urządzeniach z systemem Windows.
Naciśnij Klawisz Windows + X i otwórz Menedżera urządzeń. Przejdź do sekcji Kolejki drukowania i rozwiń listę urządzeń znajdujących się pod nią. Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj dyskr.Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki, aby system Windows wyszukał najnowsze dostępne sterowniki drukarki.
Postępuj zgodnie z instrukcjami i zainstaluj aktualizacje dla drukarki.
Odinstaluj aktualizacje funkcji systemu Windows
Wielu użytkowników zgłosiło napotkanie tego problemu po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows. W takim przypadku odinstalowanie ostatnio zainstalowanego pakietu aktualizacji rozwiązuje problem.
Naciśnij Klawisz Windows + I, aby przejść do ustawień systemu Windows. Przejdź do sekcji Aktualizacje > Historia aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje.Wybierz ostatnio zainstalowaną aktualizację, która Twoim zdaniem jest winowajcą, i kliknij Odinstaluj.