Komisja Europejska przygotowuje nowe dochodzenie antymonopolowe wobec Google w związku z plasowaniem wydawców wiadomości w wynikach wyszukiwania – według Financial Times.
Dochodzenie ma podobno zbadać, czy gigant technologiczny niesprawiedliwie degraduje niektóre rynki zbytu, potencjalnie naruszając potężną ustawę o rynkach cyfrowych (DMA).
Ostatnie wyzwanie regulacyjne zaostrza globalne batalie prawne Google i pogłębia jego konflikt z wydawcami, którzy oskarżają firmę o podważanie otwartej sieci poprzez jego strategia oparta na sztucznej inteligencji.
Nowy front w Brukseli
Ostatnie sonda Brukseli będzie następstwem lat eskalacji napięć między organami regulacyjnymi a gigantem wyszukiwania.
Według Financial Times nowe dochodzenie koncentruje się na tym, czy algorytmy Google karzą wydawców wiadomości, zwłaszcza tych zawierających płatne treści promocyjne lub niezgodnych z preferowanymi modelami partnerstwa.
Takie działania mogą naruszać zasady Surowe zasady DMA dotyczące samopreferencji, które zostały opracowane specjalnie po to, aby nakładać na portierów, takich jak Google, obowiązek traktowania usług stron trzecich w sposób sprawiedliwy i niedyskryminujący.
Nieprzestrzeganie może skutkować ogromnymi karami finansowymi sięgającymi nawet 10% globalnego rocznego obrotu firmy. Takie posunięcie sygnalizuje, że europejskie organy regulacyjne jeszcze nie zakończyły kontroli dominacji Google na rynku.
Nie dalej jak w zeszłym miesiącu Google próbował uspokoić organy regulacyjne w odrębnej sprawie DMA, proponując utworzenie dedykowanego pola na stronie dla konkurencyjnych usług wyszukiwania wertykalnego.
Ustępstwo to, skierowane do konkurentów w sektorach takich jak podróże i zakupy, wydaje się obecnie wstępem do głębszej analizy swoich praktyk w krytycznym sektorze wiadomości i mediów. Choć Google argumentuje, że takie interwencje mogą zaszkodzić europejskim przedsiębiorstwom, wydaje się, że organy regulacyjne są zdeterminowane, aby zapewnić równe warunki działania.
Globalne wyzwanie: wielostronna wojna regulacyjna Google
W obliczu rosnącej presji na wielu kontynentach Google staje obecnie przed kolejnym wyzwaniem regulacyjnym na swoim kluczowym rynku europejskim. Akcja Brukseli jest częścią szerszego, transatlantyckiego ruchu okrężnego, który kwestionuje podstawowe modele biznesowe firmy.
W Stanach Zjednoczonych Google wciąż zmaga się z konsekwencjami głównych sporów antymonopolowych z Departamentem Sprawiedliwości.
W sierpniu 2024 r. sąd federalny uznał firmę za winną praktyk monopolistycznych na rynku wyszukiwania. Choć sędzia ostatecznie uchronił Google przed wymuszoną sprzedażą przeglądarki Chrome we wrześniu 2025 r., nałożył nowe, znaczące ograniczenia, trwale zakazując firmie zawierania umów na wyłączność, w wyniku których jej wyszukiwarka staje się domyślnym wyborem na urządzeniach i przeglądarkach.
W całym kanale brytyjskie organy regulacyjne również dokręciły śrubę. Brytyjski organ ds. konkurencji i rynków (CMA) przyznał niedawno firmie Google (i firmie Apple) „strategiczny status rynku”, zapewniając mu nowe, potężne narzędzia umożliwiające interweniowanie w działalność firmy związaną z wyszukiwaniem i reklamą w celu wspierania konkurencji.
Każde działanie regulacyjne, czy to w Waszyngtonie, Londynie, czy Brukseli, dodaje kolejną warstwę presji, ograniczając zdolność Google do swobodnego działania i zmuszając ją do obrony swoich praktyk na arenie międzynarodowej.
„Zamierzeni nieodpowiedni aktorzy” na „upadająca” sieć
Sednem buntu wydawcy jest techniczny mat, w którym uczestniczy ujednolicony robot indeksujący Google. Dostosowanie się do zaostrzeń regulacyjnych to jawny bunt twórców treści, którzy napędzają sztuczną inteligencję i produkty do wyszukiwania.
W zjadliwym ataku dyrektor generalny People Inc. Neil Vogel niedawno nazwał Google „celowym złym aktorem” ze względu na taktykę gromadzenia danych.
Argumentował, że używanie przez Google jednego robota do indeksowania wyszukiwania i szkolenia w zakresie sztucznej inteligencji zmusza wydawców do dokonania niemożliwego wyboru: pozwolić na pobieranie ich treści pod kątem modeli sztucznej inteligencji lub zablokować robota i całkowicie usunąć z ważnych wyników wyszukiwania.
Vogel był bez ogródek w swojej ocenie: „wiedzą o tym i nie dzielą swojego robota. Zatem celowo działają tu jako zły aktor”. Dla jego firmy skutki były druzgocące: ruch z Google spadł z 65% do „najwyższych 20″ w ciągu zaledwie trzech lat.
Tę frustrację pogłębiają sprzeczne komunikaty Google na temat kondycji sieci. W opinii publicznej kadra kierownicza przewidywała zaufanie.
Szefowa działu wyszukiwania Google, Liz Reid, stwierdziła w sierpniu, że „ogólna liczba kliknięć organicznych z wyszukiwarki Google do witryn internetowych utrzymuje się na stosunkowo stabilnym poziomie rok do roku”.
Jednak w pozwie złożonym w amerykańskim sądzie zaledwie kilka tygodni później prawnicy firmy opowiedzieli zupełnie inną historię, aby bronić się przed wymuszonym rozpadem jej działalności reklamowej, stwierdzając: „faktem jest, że dzisiaj otwarta sieć już gwałtownie podupada, a Propozycja zbycia złożona przez powodów tylko przyspieszyłaby ten spadek…”
Taka dwulicowość nadszarpnęła zaufanie i zapewniła krytykom potężną amunicję. Niedawne kontrowersje wokół narzędzia Google Opal AI tylko dolały oliwy do ognia.
Google wprowadziło na rynek narzędzie do tworzenia „skalowalnych” treści, co według byłych pracowników Google i ekspertów ds. SEO bezpośrednio narusza zasady antyspamowe firmy Google.
Pedro Dias, były członek zespołu Google ds. walki ze spamem, zauważył, że promocja „wyśmiewa to wiele zespołów Google, które przez dziesięciolecia walczyły ze spamem i nadużyciami w search.”
Dla wielu wydawców te działania sygnalizują całkowity rozkład podstawowej wymiany wartości w sieci. Ta stara okazja – treść dla ruchu – upadła.
Jak ujęła to Danielle Coffey, dyrektor generalna News/Media Alliance, „linki były ostatnią wartościową cechą wyszukiwania, która zapewniła wydawcom ruch i przychody. Teraz Google po prostu przejmuje treść na siłę i wykorzystuje ją bez powrotu”.
W miarę jak Google postępuje w kierunku globalnej ekspansji sztucznej inteligencji, nowe dochodzenie UE z Brukseli stanowi kolejny krytyczny punkt zapalny w bitwie o określenie przyszłości Internetu.