Kiedy kupujesz produkt cyfrowy na Amazon, nie pojawia się on w pudełku – ląduje na Twoim koncie. Niezależnie od tego, czy jest to książka Kindle, Prime Video, muzyka czy oprogramowanie, możesz pobrać każdą z nich kilkoma kliknięciami. Ten przewodnik pokazuje, jak zlokalizować, pobrać i wykonać kopię zapasową każdego rodzaju cyfrowego zamówienia Amazon na komputerze stacjonarnym i telefonie komórkowym.
Krok 1: Znajdź swoje cyfrowe zamówienia na Amazon
Twoje cyfrowe produkty pozostają powiązane z kontem Amazon, którego użyłeś do zakupu. Uzyskaj do nich dostęp w sekcji Zamówienia cyfrowe na komputerze stacjonarnym i urządzeniu mobilnym.
W przeglądarce na komputerze zaloguj się na swoje konto Amazon i kliknij Konta i listy na stronie prawy górny róg. Następnie wybierz Twoje zamówienia i otwórz zakładkę Zamówienia cyfrowe. Na koniec przejrzyj listę, aby pobrać, przesłać strumieniowo lub zainstalować elementy. Użyj filtrów, aby zawęzić według daty lub kategorii.
W aplikacji mobilnej Amazon otwórz aplikację Amazon i zaloguj się. Następnie dotknij ikony Profil na dolnym pasku. Na koniec kliknij Twoje zamówienia, a następnie przejdź do Zamówień cyfrowych.
Krok 2: Pobierz swoje zakupy cyfrowe według kategorii
Każdy typ treści ma własną metodę pobierania. Postępuj zgodnie z instrukcjami odpowiadającymi rodzajowi zakupu.
Książki i e-booki Kindle: Otwórz opcję Zarządzaj zawartością i urządzeniami na swoim koncie, wybierz kartę Książki i wybierz tytuł. Następnie kliknij Dostarcz lub usuń z urządzenia, aby zapisać go do czytania w trybie offline.
Alternatywnie użyj aplikacji Kindle i dwukrotnie dotknij okładki, aby pobrać, lub użyj opcji Wyślij do Kindle, aby dostarczyć pliki na swoje urządzenie.
Zakupy Prime Video: Otwórz aplikację Prime Video w systemie Windows, tablecie Fire, iPhonie lub systemie Android. Następnie przejdź do Moje rzeczy → Zakupy. Na koniec dotknij ikony pobierania obok tytułu, aby zapisać go do odtwarzania offline.
Pamiętaj, że przesyłanie strumieniowe w przeglądarce nie obsługuje pobierania lokalnego. Użyj aplikacji Prime Video do przechowywania filmów i programów telewizyjnych w trybie offline.
Muzyka cyfrowa i audiobooki: Aby pobrać muzykę z Amazon, otwórz Amazon Music Library → Kupione i wybierz Pobierz, aby zapisać pliki MP3. W przypadku Audible otwórz bibliotekę, kliknij trzy poziome kropki obok książki i wybierz opcję Pobierz obok każdego tytułu, aby pobrać pliki.AAX dla aplikacji Audible lub obsługiwanych odtwarzaczy.
Oprogramowanie, gry i kody upominkowe: Otwórz bibliotekę gier i oprogramowania z menu konta. Pobierz kody aktywacyjne, pliki instalacyjne i wymagania systemowe. Kliknij Pobierz lub skopiuj klucz produktu, jeśli wydawca wymaga aktywacji na swojej stronie.
Krok 3: Wyeksportuj lub pobierz całą historię zamówień cyfrowych
Potrzebujesz pełnego zapisu każdego zakupu cyfrowego? Poproś o raport do pobrania w ustawieniach konta. Aby to zrobić, otwórz stronę Poproś o moje dane na swoim koncie i jako kategorię wybierz Zamówienia cyfrowe.
Teraz prześlij żądanie i poczekaj na powiadomienie e-mailem od Amazon. Amazon dostarcza plik ZIP zawierający jeden lub więcej plików CSV zawierających identyfikator zamówienia, nazwę produktu, kategorię, datę i kwotę. Otwórz go w Excelu lub Arkuszach Google, aby śledzić wydatki lub zweryfikować własność w przypadku zgłoszeń do pomocy technicznej.
Rozwiązywanie problemów z pobieraniem
Element cyfrowy niedostępny lub usunięty: Jeśli element jest wyświetlany jako niedostępny, wydawca mógł usunąć z listy lub zmienić licencję. Skontaktuj się z obsługą usług cyfrowych Amazon, aby sprawdzić opcje ponownego pobrania. Pobieranie nie działa na urządzeniu mobilnym: gdy pobieranie się zawiesza, wyczyść pamięć podręczną aplikacji, uruchom ponownie urządzenie lub przełącz się na Wi-Fi. Zaktualizuj aplikację Amazon i system operacyjny do najnowszej wersji.
Często zadawane pytania
Czy mogę przenieść zamówienia cyfrowe na inne konto? Nie. Zakupy cyfrowe pozostają powiązane z oryginalnym kontem Amazon.
Czy pobieranie wykorzystuje pamięć urządzenia? Tak. Pliki są zapisywane w pamięci lokalnej lub danych aplikacji. Usuń je później, aby zwolnić miejsce.
Dlaczego nie mogę pobrać książek Kindle na komputer? Amazon wycofał niektóre opcje przesyłania przez USB dla starszych aplikacji komputerowych. Zamiast tego użyj opcji Wyślij na Kindle lub do pobrania na telefon komórkowy.
Podsumowanie
Otwórz swoje zamówienia → Zamówienia cyfrowe. Wybierz swój element i wybierz opcję Pobierz. Aby pobierać wyłącznie aplikacje, użyj aplikacji Kindle, Music, Audible lub Prime Video. Eksportuj wszystkie zakupy z opcji Poproś o moje dane → Zamówienia cyfrowe. Twórz kopie zapasowe plików lokalnie, aby mieć do nich długoterminowy dostęp.
Wnioski
Pobieranie cyfrowych zamówień z Amazon chroni dostęp do treści, za które zapłaciłeś. W tym przewodniku opisano, jak uzyskać różne zamówienia cyfrowe i zapisać je lokalnie. Pamiętaj o tworzeniu kopii zapasowych ważnych plików i regularnym przeglądaniu historii zamówień pod kątem czystych zapisów.
