META ma zacząć korzystać z rozmów z AI Chatbots do personalizacji reklam i treści na swoich platformach, w tym na Facebooku i Instagramie. Firma ogłosiła, że nowa polityka wejdzie w życie 16 grudnia 2025 r., Przekraczając znaczącą nową granicę prywatności cyfrowej.
Użytkownicy nie będą mieli opcji zrezygnować z tego kolekcji danych, co jest ruchem mającym na celu zarabianie na znacznych inwestycjach w sztuczną inteligencję. Zmiana natychmiast wywołała obawy wśród zwolenników prywatności, którzy krytykują brak kontroli użytkownika nad danymi na czacie osobistych.
Meta twierdzi, że pomoże to poprawić zalecenia i uczynić doświadczenia bardziej istotnym. Firma rozpocznie powiadamianie użytkowników za pośrednictwem powiadomień i e-maili w aplikacji od 7 października, kilka tygodni przed aktywnością zasady.
W ramach nowe reguły , każda interakcja z Meta AI może stać się sygnałem dla jego potężnego silnika reklamowego. Na przykład, jeśli użytkownik omawia wędrówkę z chatbotem, może wkrótce zobaczyć reklamy dla botów turystycznych lub zaleceń dotyczących treści związanych z szlakiem w swoich kanałach. oznacza to znaczącą eskalację w gromadzeniu danych, przekształcając konwersację AI z użyteczności w bezpośrednim wejściu do celowania komercyjnego. Polityka nie będzie miała zastosowania do czatów przeprowadzonych przed datą rozpoczęcia 16 grudnia, oferując czyste tablice dla nowego systemu. Aby rozwiązać bezpośrednie obawy dotyczące prywatności, Meta stwierdził, że rozmowy dotyczące wrażliwych tematów zostaną wykluczone. Dane związane ze zdrowiem, religią, poglądami politycznymi, orientacją seksualną i pochodzeniem etnicznym nie będą wykorzystywane do dostosowania reklam. Ponadto polityka nie będzie początkowo zastosować się do użytkowników w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Korei Południowej, prawdopodobnie ze względu na surowsze środowiska regulacyjne w tych regionach. Jednak dla użytkowników w większości innych regionów zmiana jest obowiązkowa. Ruch wywołał ostrą krytykę ze strony grup ochrony konsumentów. Zwolennicy prywatności argumentują, że brak rezygnacji usuwa znaczącą zgodę użytkownika z równania, zamieniając osobistego asystenta w narzędzie do nadzoru dla reklamodawców. Ten sentyment powtarza długotrwałe obawy dotyczące praktyk danych meta. Ben Winters z Federacji Konsumenckiej Ameryki wcześniej skrytykował podejście firmy do wyboru użytkowników, stwierdzając: „Ujawnienia i wybory konsumenckie dotyczące ustawień prywatności są śmiesznie złe”, krytyka, która wydaje się szczególnie istotna, biorąc pod uwagę historię szkolenia chatbotów w celu proaktywnego przekazywania użytkowników. Rdzeniem problemu jest ewoluująca rola AI. Czy jest to agent pracujący dla użytkownika, czy też obsługuje interesy komercyjne meta? To napięcie zostało wyrażone przez Justina Brookmana z raportów konsumenckich, który argumentował: „idea agenta jest to, że działa on w moim imieniu-a nie na manipulowanie mnie w ZAMÓWIENIE innych. Zapamiętaj czaty dla spersonalizowanych odpowiedzi. Ta nowa polityka jest zgodna z innymi kontrowersyjnymi taktykami zaangażowania, takie jak wyciekające dokumenty ujawniające, że Meta szkolił AI, aby proaktywnie ponownie zaangażować użytkowników z niepotrzebnymi wiadomościami, aby zwiększyć retencję, rozmywanie linii między pomocnymi i uwolnionymi. Zmiana jest bezpośrednim wynikiem ogromnego zaangażowania finansowego Meta w AI. Jest kluczowym krokiem w szerszej wizji dyrektora generalnego Marka Zuckerberga dotyczącej w pełni zautomatyzowanego ekosystemu reklamowego, przyszłości, którą promuje od pewnego czasu. Celem Zuckerberga jest stworzenie systemu, w którym firmy po prostu stwierdzają cel i pozwalają AI Meta obsłużyć wszystko, od kreatywnego generacji do umieszczenia reklam. Korzystanie z danych CHAT jako sygnału personalizacyjnego jest podstawowym elementem tej długoterminowej strategii. Meta była jasna co do jej intencji. Christy Harris, menedżer ds. Polityki prywatności w firmie, potwierdziła, że „firma planuje wykorzystać rozmowy jako jeden sygnał w ukierunkowaniu reklam pokazanych użytkownikom. Nadal jest w trakcie budowania pierwszego produktu reklamowego, który będzie wykorzystywać dane”, zgodnie z The Wall Street Journal . Strategia nie jest bez rynek. Zautomatyzowana platforma Ad Advantage+ AD miała problemy w przeszłości, w tym nieprawidłowe działanie, które doprowadziły do nieoczekiwanych nadmiernych wydatków dla reklamodawców, podkreślenie niebezpieczeństw związanych z kontrolą nad nieprzezroczystymi systemami AI. Ostatecznie Meta obstawia, że atrakcyjność bardziej osobistego doświadczenia przewyższy rosnące obawy dotyczące prywatności. To hazard o wysokim stawce, aby uzasadnić swoje ogromne wydatki AI i zabezpieczyć jej dominację w kolejnej erze reklamy cyfrowej. Twoje rozmowy stają się sygnałami komercyjnymi