Jeśli twój dzwonek nie działa, zwykłe przyczyny to moc, słaby Wi-Fi lub routing w aplikacji pierścieniowej. Zajmij się tymi, potwierdzając LED i wylot, sprawdzając RSSI/Band oraz umożliwiając odpowiednie powiadomienia i głośność. Jeśli nadal jest cicho, wykonaj czyste połączenie Wi-Fi, a dopiero wtedy pełny ponownie przyłącz. USA.
Dlaczego ufaj temu : Ten podręcznik koncentruje się na powtarzalnych poprawkach, których używamy w wielu konfiguracjach pierścieni; Bez puchu, tylko kroki, które konsekwentnie rozwiązują ciszę.
przed uruchomieniem
potwierdź, że Doorbell jest online w aplikacji Ring; Kome nie zadzwoni, jeśli dzwonek jest offline. Podłącz dzwonek bezpośrednio do gniazdka ściennego (bez paska przypływu) i zanotuj stan LED. Otwórz aplikację pierścieniową i Uwaga: Zdrowie urządzenia → Siła sygnału (RSSI) oraz czy powiadomienia dzwonowe są włączone. Jeśli używasz systemu siatki lub „Smart Connect”, wiedz, który pasek (2.4/5 GHz) używa Twojego dzwonu.
1) Sprawdź status zasilania i LED
Co zrobić: odłącz domek przez 10 sekund, podłącz go z powrotem i poczekaj do 60 sekund. Stałe lub pulsujące światło konfiguracyjne wskazuje, że urządzenie jest zasilane; Żadne światło po wielu punktach sprzedaży sugeruje błąd sprzętowy. Jeśli LED na krótko pokazuje życie i umiera, zostaw go w innym ujściu na kilka minut, aby wykluczyć uruchomiony zbycie lub słaby kontakt.
Dlaczego to działa: zaskakująca liczba „martwych” dzwonków to problemy z wylotem lub wtyczkami. Power-Cycling usuwa również niewielkie blokady.
2) Potwierdź sygnał Wi-Fi, pasmo i bezpieczeństwo
Co zrobić: w zdrowiu urządzenia, sprawdź RSSI. Cel na lepsze niż około-65 dBM. Jeśli jest słabszy, przenieś dzwonek do bliższego ujścia lub przenieś węzeł siatkowy. W przypadku modeli Gen 1 wolą sieć 2,4 GHz; Gen 2 obsługuje 2,4 i 5 GHz, ale 2,4 GHz często lepiej przenika ściany. Upewnij się, że router używa trybu mieszanego WPA2 lub WPA2/WPA3 (nie tylko WPA3) i ustaw szerokość kanału 2,4 GHz na 20 MHz dla zasięgu.
Dlaczego to działa: Większość przypadków „online, ale cichej” to łączność przerywana. Stabilny RSSI i kompatybilne bezpieczeństwo zapobiegają rezygnacji, które tłumią tony.
3) Ponownie uruchom sieć w odpowiedniej kolejności
Co robić: modem odłączania i router przez 60 sekund. Włącz modem, poczekaj, aż będzie w pełni online, a następnie zasilaj router. Po powrocie Wi-Fi ponownie cykl mocy raz jeszcze raz. powiadomienia dzwone na prasie do drzwi i, w razie potrzeby, ruch. Wybierz Ton Ton i podnieś tom na co najmniej średni zakres. Sprawdź Nie przeszkadzaj harmonogramy-odrzuć lub dostosuj. Jeśli masz wiele dzwonków do drzwi, potwierdź, że każdy dzwonek jest przełączony, aby zadzwonić do tego konkretnego dzwonienia.
Dlaczego to działa: powszechne jest wyłączenie powiadomień podczas połączenia lub spotkania i zapomnienie. Previce Routing jest łatwy do błędnego konfigurowania po dodaniu drugiego dzwonka do drzwi.
5) Ponowne połączenie Wi-Fi z Urządzenia Zdrowie (bez usunięcia urządzenia)
Co zrobić: W zdrowiu urządzeń użyj Zmień sieć Wi-Fi (sformułowanie może się różnić). Przyjdź do prawidłowego SSID i ponownie wprowadź hasło. Jeśli router ma „sterowanie zespołem”, tymczasowo podziel SSIDS lub połącz gentcie, stojąc w pobliżu węzła 2,4 GHz. Po ponownym połączeniu, zagraj w tonie testowym z ustawień grzycie. Jeśli pokazuje „aktualne”, jesteś dobry. Jeśli nie, zostaw zasilany i podłączony do 15–30 minut i sprawdź ponownie. Następnie odtwarzaj ton testowy z aplikacji.
Dlaczego to działa: aktualizacje oprogramowania układowego regularnie poprawiają łączność i niezawodność tonu; Dźwięk testowy weryfikuje audio od końca do końca po aktualizacji.
7) Usuń i ponownie dodaj Chime, aby uzyskać czystą konfigurację
Co zrobić: jeśli grzynek pozostaje cichy, ale pokazuje online, usuń go z aplikacji (urządzenia → dzwonki → [Chime] → Ustawienia urządzeń → usuń). Ponownie dodaj go za pomocą instalacji kodu QR. Podczas konfiguracji:
stań w odległości kilku stóp od routera. Wybierz zamierzone pasmo (2,4 GHz to bezpieczna domyślna domyślnie w zatłoczonych domach). Trzymaj usługi Bluetooth i lokalizację podczas konfiguracji.
8) Reset fabryczny jako ostatnia ostatnia część
Co zrobić: Z podłączonym dzwonkiem, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania/konfiguracji z boku lub z tyłu przez około 15 sekund, aż LED mignie, a następnie zwolnij. Poczekaj na ponowne uruchomienie, a następnie ponownie dodaj urządzenie w aplikacji.
DLACZEGO to działa: to wyciera wszystkie przechowywane sieci i ustawienia. Jeśli normalny ponowne przyłożenie nie powiodło się, pełny reset zmusza urządzenie z powrotem do znanego dobrego stanu.
Szybkie poprawki oparte na objawach
Ciche dzwonek, ale powiadomienia dzwonków do drzwi osiągają telefony
Sprawdź, czy powiadomienia i objętości. Sprawdź, czy RSSI jest zdrowe i że pokazuje „online”. Zagraj w ton testowy; Jeśli gra, problem zwykle jest ostrzega przełącza na ten dzwonek do drzwi.
Pierścienie gołowe godziny późno lub losowo
Sprawdź czas routera i synchronizację NTP. Wyłącz agresywne zasady QoS lub „izolacja klienta” na SSID gości/IoT. Jeśli używasz wielu SSID o tej samej nazwie na innym biegu, daj każdemu unikalne SSID.
Chime nie dołączy do Wi-Fi w ogóle
Tymczasowo podzielony 2,4 i 5 GHz SSIDS ani wyłączyć sterowanie zespołem. Ustaw 2,4 GHz na kanały 1, 6 lub 11; Szerokość 20 MHz; WPA2 lub WPA2/WPA3. Wyłącz filtrowanie MAC; Dodaj komputer Mac, jeśli wymagane jest filtrowanie.
Działa, ale tylko wtedy, gdy router jest blisko
Użyj bliżej ujścia lub przenieś węzeł z siatki bliżej dzwonka. Unikaj umieszczania gonta za lodówką lub w pobliżu mikrofalowej; Zarówno absorbują/zakłócają sygnały 2,4 GHz.
dzwonek do drzwi jest zasilany baterią, a ostatnio zmarł
Naładuj lub wymień akumulator do drzwi; Zasilany dzwonek do drzwi nie może wywołać grzycie, nawet jeśli aplikacja nadal wykazuje status buforowany.
Notatki sieciowe i zaawansowane (zachowaj proste, ale solidne)
Kierowanie pasmowe: podczas konfiguracji kierownica może popchnąć dzwonek do 5 GHz, gdzie zasięg jest krótszy. Podziel SSID, aby wymusić 2,4 GHz, jeśli parowanie jest łuszczące się. AP/Izolacja klienta: Sieci gości często blokują transmisje urządzeń do urządzenia, których potrzebuje Chime. Użyj swojego głównego lub IoT SSID zamiast „gościa”. Tylko WPA3: Wiele inteligentnych urządzeń nadal woli WPA2. Użyj trybu mieszanego, aby uniknąć cichych niepowodzeń skojarzenia. Przeciążenie kanału: w budynkach mieszkalnych, skanuj i wybierz najmniej używane kanały 1, 6 lub 11 za 2,4 GHz. Trzymaj się szerokości 20 MHz dla zasięgu.
Kiedy podejrzewać sprzęt
Brak LED w żadnym gniazdku i bez odpowiedzi na przycisk resetowania naciśnij. Kome nie może wprowadzić trybu konfiguracji po resetowaniu fabrycznym. Tone testowe nigdy nie grają pomimo silnego RSSI i ostatniego kontroli oprogramowania układowego.
W tym momencie wymiana jest szybsza niż dalsze strojenie. Jeśli dzwonek do drzwi i aplikacja zachowują się normalnie, grzycie jest prawdopodobnym winowajcą-nie twoja sieć.
FAQ
Dlaczego mój dzwonek Pierścień pokazuje „online”, ale nigdy nie dzwonią?
Zwykle powiadomienia z dzwonkami są wyłączone dla tego dzwonka lub Wi-Fi dzwonka jest marginalne. Włącz powiadomienia domowe, podnieś objętość, a następnie ulepsz RSSI lub ponownie połącz Wi-Fi.
Czy dzwonek pierścienia potrzebuje 2,4 GHz?
Gen 1 Chime używa 2,4 GHz. Gen 2 obsługuje zarówno 2,4, jak i 5 GHz, ale 2,4 GHz jest bardziej niezawodne przez ściany. Użyj 2,4 GHz, jeśli widzisz przerywane pierścienie.
Czy VPN, PI-Hole lub Firewall zablokuje mój dzwonek?
mogą. Umieść dzwonek na zwykłym SSID, wyłącz izolację klienta i unikaj blokowania połączeń wychodzących z urządzenia. Jeśli blokowanie reklam jest agresywne, domeny pierścieni białych.
czy muszę też ponownie dodać dzwonek do drzwi?
Nie. Dzwonek do drzwi i dzwonek to oddzielne urządzenia. Zwykle tylko ponownie dodałeś grzycie; Po prostu upewnij się, że dzwonek do drzwi jest online i kieruje się do tego zakopania w ustawieniach.
Czy Chime Pro różni się od naprawy?
Kroki są takie same; Po prostu zwróć uwagę, że Chime Pro działa również jako przedłużacz Wi-Fi. Umieść go w połowie drogi między routerem a dzwonkiem do drzwi, aby uzyskać najlepszą niezawodność.
Podsumowanie (uporządkowane kroki)
Cykl mocy i potwierdź LED. Sprawdź RSSI, Band i Security; Wolić 2,4 GHz dla niezawodności. Uruchom modem/router, a następnie grzycie. Włącz powiadomienia, wybierz ton, podnoszenie głośności i czyste DND. Ponowne połączenie Wi-Fi od zdrowia urządzenia; Zagraj w ton testowy. Pozwól aktualizacji oprogramowania, a następnie ponownie przetestuj. Wyjmij i ponownie dodaj grzycie w pobliżu routera. Reset fabryki tylko wtedy, gdy konfiguracja się nie powiedzie; Wymień, jeśli nie zasilnie lub nie wprowadnie konfiguracji.
WNIOSEK
Jeśli twój dzwonek nie działa, nie gonisz każdego poprawki. Sprawdź moc, ustabilizuj Wi-Fi, a najpierw poprawić routing aplikacji-te trzy wylecz większość przypadków. Podążaj za czystym połączeniem, a dopiero wtedy fabrycznie resetować. Jeśli urządzenie nie zasilał ani nie wprowadzi konfiguracji po tej sekwencji, wymiana jest pragmatycznym następnym krokiem.