Satya Nadella, dyrektor generalny
Microsoft, bezpośrednio zajął się paradoksem w sercu obecnej strategii swojej firmy: masowe zwolnienia i wewnętrzne zamieszanie na tle rekordowych zysków i masowej inwestycji AI. W notatce całej firmy wysłanej 24 lipca Nadella uznała „niepewność i pozorną niezgodność” czasów.
opisał sytuację jako „to zagadka sukcesu w branży, która nie ma wartości franczyzowej”, szczere przyjęcie mające na celu stłumienie ratingowego lęku pracownika. Notatka próbuje uzasadnić bolesną, na dużą skalę restrukturyzację jako niezbędną, choć czasami trudną ewolucję dla giganta technologicznego Długoterminowe przeżycie i znaczenie w erze AI .
Enigma sukcesu: zwolnienia wśród zysków rekordowych
memo Ziemia w okresie znacznej redukcji siły roboczej. Microsoft zmniejszył ponad 15 000 miejsc pracy w samym 2025 r., Oznaczając jeden z najbardziej agresywnych okresów zwolnień w swojej historii. Obejmuje to poważną rundę 9100 zwolnień na początku lipca, wpływając na około 4% jego globalnego personelu.
Te cięcia są częścią agresywnego planu, aby urzeczywistnić kapitał w kierunku kolosalnej kompilacji infrastruktury AI, z
Raport zysków Microsoft w pierwszym kwartale 2024 r. Pokonał oczekiwania analityków, napędzane silnym wzrostem usług w chmurze Azure. The market’s positive reaction highlights the stark contrast between Wall Street’s approval and the tworzenie lokalnych nadwyżek w każdej firmie, społeczności i kraju .
, aby ta wizja a rzeczywistość, nadella, nadella sted. „Ponowne wyobraża sobie każdą warstwę stosu technologicznego dla sztucznej inteligencji”. Obejmuje to wszystko, od podstawowej infrastruktury i platformy aplikacji po aplikacje i agentów użytkownika końcowego. Podkreślił, że kluczem jest uzyskanie prymitywności platformy do nowych obciążeń AI i przygotowanie się do kolejnego rzędu wielkości w skali.
Różnicowanie firmy, wyjaśnił, pochodzi z integracji tych warstw z doświadczeniami z kompleksowych. Podkreślił jednak, że nastąpi to z „podstawowym etosem firmy platformowej, która sprzyja ogólnie możliwości ekosystemu”. Sygnalizuje to zobowiązanie do umożliwienia partnerom, nie tylko dominującym w produktach partii pierwszej. Zarówno produkt, jak i platforma odpowiednie dla fali AI to ich „północna gwiazda”.
Prowadzenie całego wysiłku to trzy podstawowe priorytety biznesowe: bezpieczeństwo, jakość i transformacja AI. Nadella była nieugięta, że pierwsze dwa „nie są negocjacyjne”. Stwierdził, że infrastruktura i usługi Microsoft są „misją krytyczne dla świata” i bez zapewnienia ich uczciwości firma nie ma pozwolenia na realizację swoich wspaniałych ambicji AI.
Aby zakotwiczyć skalę tej zmiany, Nadella wyciągnęła bezpośrednią równoległą do kluczowego momentu historii technologii. „Przypomina mi to wczesne 90., kiedy komputery PC i oprogramowanie do wydajności stały się standardem w każdym domu i każdym biurku!” napisał. „Właśnie tam jesteśmy teraz z AI”, podsumował, kadrowając obecne zakłócenia nie jako kryzys, ale jako okazja transformacyjna na równi z narodzinami komunikacji osobistej.
Kultura kwestionowana: niezadowolenia wewnętrzne i pomyłki
Nadella była bezpośrednią reakcją na wzrost liczby innej od stałej. Ostatnie doniesienia opisują „kulturę strachu”, która zawiera w firmie, a niektórzy długoletni pracownicy martwią się o powrót do bardziej bezwzględnych, konkurencyjnych „starych Microsoft”, które istniało przed kadencją Nadelli.
To kulturowe tarcie zostało wyraźnie zilustrowane przez A Powszechnie rozpowszechnione post na blogu od byłego starszego inżyniera Jamesa McCaffreya. Po długiej karierze w firmie napisał, że jego zdaniem „Microsoft przekształcił się z dobrej firmy w haniebną firmę o niewielkiej integralności wewnętrznej”. Jego post rezonował z wieloma obecnymi i byłych pracowników, którzy czują się wyobcowani ostatnimi zmianami.
Wyzwania przywódców zostały dodatkowo spotęgowane przez incydent głuchotowy z udziałem dyrektora Xbox. Po zwolnieniach lipcowych producent wykonawczy Matt Turnbull sugestia na linkedin thating personel AI „Zmniejsz obciążenie emocjonalne i poznawcze, które wiąże się z utratą pracy”. Ta rada wywołała oburzenie, a jeden zwolniony producent Zenimax wprawiał: „Jezus Chrystus, przeczytaj koleś pokój.”
Matt Turnbull, producent wykonawczy w Xbox Game Studios Publishing-po zwolnieniach Microsoft-sugerując LinkedIn, które mogą być ludzie, którzy zostali wpuszczeni, powinni zwrócić się do AI dla pomocy. Poważnie pomyślał, że to byłby dobry pomysł.
@Brandon.insertcredit.com ) 4 lipca 2025 o 5:48 am
Podczas gdy pracownicy zmagają się z niepewnością pracy, Microsoft systematycznie utwardza swoją kulturę wydajności. Firma sformalizowała surowsze plany poprawy wydajności (PIPS) i dwuletni zakaz rezygnacji dla osób zwolnionych z powodu problemów z wydajnością, sygnalizując wyraźny ruch w kierunku wyższej odpowiedzialności.
Personel gorszych wynikających z wyboru: zaangażowanie się w wymagający plan lub zaakceptuj dobrowolny pakiet separacji. Wewnętrznie firma śledzi teraz te oparte na wynikach odejścia w ramach metryki „dobrego wyczerpania”, co oznacza wyjście, które uważa za korzystne dla ogólnej puli talentów.
Ta wewnętrzna restrukturyzacja jest jedną stroną dwustronnej monety. Druga to wściekła wojna dla elitarnych talentów AI, w której Microsoft jest kluczowym graczem. Firma oferuje rekordowe pensje, aby zwabić najlepszych badaczy, tworząc wyraźną wewnętrzną sprzeczność masowych zwolnień wraz z hojnym zatrudnieniem.
Oficer naczelnych ludzi, Amy Coleman, celem jest: „Wspieranie kultury, w której wysokie, zwycięskie zespoły mogą się rozwijać”, tworząc kulturę, w której zespoły o wysokiej wydajności mogą odnieść sukces. To zdyscyplinowane, choć surowe, podejście jest dokładnie tym, czego szukali inwestorzy. Połączenie wycinania kosztów i jasnej, agresywnej strategii AI spotkała się z