Zoom rozwija swojego towarzysza AI z prostego asystenta do aktywnego agenta zdolnego do niezależnego obsługi zadań. Ta ewolucja, koncentrująca się na rozumowaniu i pamięci, ma na celu automatyzację złożonych przepływów pracy, zwiększenie wydajności na platformie Zoom.

Companion AI Zoom przechodzi za pomocą zdolności autonomicznych

Companion AI Zoom, wykracza poza podstawową pomoc. Najnowsza aktualizacja wprowadza umiejętności agencyjne, które umożliwiają zarządzanie zadaniami, podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów bez stałej interwencji użytkownika.

Te możliwości obejmują niezależne obsługę procesów wieloetapowych, planowanie spotkań, generowanie treści i dostosowywanie się przez wyuczone doświadczenia.

według Zoom oświadczenie . Zadania w ich imieniu, zarządzanie działaniami wieloetapowymi za pomocą rozumowania i pamięci do podejmowania decyzji, rozwiązywania złożonych problemów i uczenia się z czasem. 

Odzwierciedla to szerszą strategię Zoom polegającą na przesunięciu sztucznej inteligencji z narzędzia reaktywnego na autonomiczny asystent, który przewiduje i inicjuje działania.

Nowe funkcje zostaną zintegrowane z Zoom Workplace, z kartą dedykowaną zadań, umożliwiając użytkownikom przypisanie i śledzenie działań. Ponadto funkcja rejestratora głosowego, ustawiona na uruchomienie aplikacji mobilnej Zoom, zapewni transkrypcję i podsumowanie spotkań osobistych.

Oczekuje się, że kolejna nadchodząca funkcja, notatki na żywo, w maju, oferując podsumowania spotkań w czasie rzeczywistym w celu zmniejszenia ręcznego przyjmowania notatek.

niestandardowych agentów AI i integracji biznesowych biznesowych i Strong>

do dalszej tablicy TIS-TIS OF TISS OF TISS OF TIS. Towarzysz AI, Zoom wprowadzi niestandardowy dodatek do towarzysza sztucznej inteligencji, dostępny od kwietnia za 12 USD za użytkownika miesięcznie.

Ta funkcja pozwoli organizacjom na tworzenie specjalistycznych agentów i umiejętności AI, umożliwiając automatyzację unikalnych przepływów pracy w różnych wydziałach. Niezależnie od tego, czy usprawiedliwiają procesy sprzedaży, czy obsługują żądania usług HR, ci agenci niestandardowi mają na celu rozwiązanie określonych wyzwań operacyjnych.

Strategia Zoom obejmuje również wyspecjalizowanych agentów w ramach usług biznesowych Zoom. Agenci te zostały zaprojektowane w celu rozwiązywania złożonych problemów usług poprzez wykorzystanie możliwości pamięci i rozumowania.

Obsługują zadania wieloetapowe, prowadzą rozmowy kontekstowe i przestrzegają rozwiązywania problemów bez interwencji człowieka. Jak opisał Zoom, agenci ci „wykorzystują umiejętności pamięci i rozumowania w celu prowadzenia rozmów empatycznych i kontekstowych, rozwiązywania złożonych problemów od początku do końca.”

Elastyczność platformy jest dalsza rozszerzona przez systemy AI, takie jak AI AI AI AI Budowanie i wdrażanie niestandardowych wirtualnych agentów. Branże.

Zabezpieczenia prywatności dla odpowiedzialnego użycia AI

Zoom podkreśla również swoje zaangażowanie w odpowiedzialne praktyki AI. Czat, udostępnianie ekranu, załączniki lub inne treści komunikacyjne w celu szkolenia modeli AI lub zewnętrznych.

To postawa jest bezpośrednią reakcją na rosnącą kontrolę nad wykorzystaniem danych w szkoleniu AI. Wzmacniając te środki prywatności, Zoom ma na celu ustanowienie się jako dostawca, który priorytetowo traktuje zaufanie użytkowników i etyczne przetwarzanie danych.

Podczas gdy takie podejście może ograniczyć pewne możliwości optymalizacji AI, jest zgodne z rosnącymi wymaganiami przedsiębiorczości dla surowych standardów bezpieczeństwa danych.

In-house AI Model Mode Własne badania modeli AI i ich wydajne zastosowanie, takie jak niedawno zaprezentowany nowatorski łańcuch techniki monitowania draftu (COD).

COD ma na celu rozwiązanie jednego z głównych wyzwań operacji AI: wydajność. Tradycyjne metody, takie jak monito łańcucha myśli (COT), jednocześnie poprawiając dokładność rozumowania sztucznej inteligencji, często powodują długie, intensywne zasoby wyjścia.

COD odwraca to podejście. Podkreślając zwięzłe, ustrukturyzowane odpowiedzi, COD zmniejsza zużycie tokenów nawet o 92% i obniża koszty operacyjne o 90%. Zamiast sformułować każdy etap rozumowania, AI koncentruje się na podstawowych wynikach pośrednich, naśladując, w jaki sposób ludzie zapisują krótkie notatki podczas rozwiązywania złożonych problemów.

Testy porównawcze przy użyciu modeli takich jak Openai GPT-4O i CLAUDE SONN SENTU. Zadania dotyczące rozumowania arytmetycznego przeprowadzone za pomocą zestawu danych GSM8K, ChZT osiągnął prawie równoważną poprawność, jednocześnie zmniejszając zużycie tokenu do zaledwie 7,6% tego, czego wymagało COT.

Jednak ChZT nie jest powszechnie skuteczny. Testy ujawniły, że mniejsze modele-te z mniej niż 3 miliardami parametrów-zaskoczone, aby dopasować się do zysków wydajności widocznych w większych modelach. Na przykład

Testy na własnym małym modelach Zoom, modele Zoom-SLM, podkreśliły, że „małe modele wymagają dopracowania z danymi w stylu COD, aby w pełni wykorzystać swoje korzyści wydajności.” Bez tego drobnego języka pokazywały większe znaczące reakcje GAPS, które mogą limitować, co może wykorzystywać się w stylu COD, co może wykorzystywać. zastosowanie w lekkich systemach AI.

Co dalej z towarzyszem AI Zoom

Zoom Mapa dla towarzysza AI nie zatrzymuje się tutaj. Ta funkcja jest częścią szerszych wysiłków dostosowywania w kwietniu.

Ponadto Notatki na żywo zapewnią zautomatyzowane podsumowania w czasie rzeczywistym podczas spotkań zoomu od maja, mając na celu zminimalizowanie ręcznego przyjmowania notatek. Tymczasem funkcja rejestratora głosowego dla urządzeń mobilnych pomoże w dokumentowaniu i podsumowaniu spotkań offline, zapewniając kompleksowe zasięg w środowiskach pracy.

szersza wizja AI Zoom została niedawno opisana w poście Narzędzia AI, które „radykalnie przekształcają Twój dzień pracy na lepsze”. “

Podejście firmy podkreśla równowagę między wydajnością, elastycznością i prywatnością w kierowaniu strategią AI.

Przesunięcie Zoom w kierunku Agentic AI odzwierciedla szersze trendy branżowe w branży koncentrują się na automatyzacji złożonych procesów i zmniejszaniu operacyjnej łaski. W różnych scenariuszach biznesowych.