Komisja Europejska zaostrzyła dochodzenie w sprawie X, wcześniej znanego jako Twitter, w związku z potencjalnymi naruszeniami ustawy o usługach cyfrowych (DSA).
Sonda rozpoczęta w grudniu 2023 r. ma na celu sprawdzenie, czy algorytmy X spełniają wymogi prawne mające na celu zapobieganie wzmacnianiu szkodliwych treści i dezinformacji.
W ramach tej rozszerzonej kontroli organy regulacyjne nakazały X przedstawienie dokumentów wewnętrznych zawierających szczegółowe informacje na temat systemów rekomendacyjnych do 15 lutego 2025 r. i zachowanie wszystkich przyszłych zapisów aktualizacji algorytmów do grudnia 2025 r.
Henna Virkkunen, szefowa UE ds. technologii cyfrowych, podkreśliła przedmiot dochodzenia, stwierdzając: „Dziś podejmujemy dalsze kroki, aby rzucić światło na zgodność systemów rekomendacyjnych firmy X z obowiązkami wynikającymi z ustawy DSA”.
Żądania Komisji obejmują dostęp do niektórych komercyjnych interfejsów API, umożliwiających bezpośrednią analizę procesów moderowania treści X i wskaźników widoczności konta. Działania te mają na celu wykrycie zagrożeń systemowych stwarzanych przez algorytmy X i ich wpływu na operacji platformy.
Powiązane: Meta kończy weryfikację faktów przez osoby trzecie i przechodzi do notatek społeczności
Nakazy zatrzymania i prośby o dostęp techniczny
strong>
Głównym aspektem badania są systemy rekomendacyjne — algorytmy zaprojektowane w celu personalizacji doświadczeń użytkowników poprzez sugerowanie treści na podstawie zachowań i preferencji. Chociaż systemy te mogą zwiększać zaangażowanie użytkowników, niosą ze sobą ryzyko promowania materiałów powodujących podziały lub szkodliwych.
Urząd DSA zobowiązuje bardzo duże platformy internetowe (VLOP) do zapewnienia, że ich algorytmy ograniczają takie ryzyko , ze środkami przejrzystości umożliwiającymi nadzór regulacyjny.
Nakaz zatrzymania wydany X wymaga od niego zabezpieczenia wewnętrznych rejestrów dotyczących przyszłych zmian w jego algorytmów do zakończenia dochodzenia lub do 31 grudnia 2025 r., w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Powiązane: Apple: wymagania Meta dotyczące interoperacyjności dla UE zagrażają prywatności
Ponadto Komisja zażądała dostępu do komercyjnych interfejsów API – interfejsów umożliwiających stronom zewnętrznym oceniać dane, takie jak działania związane z moderacją treści i wirusowość postów. Te interfejsy API mogą ujawnić, czy algorytmy X w nieuczciwy sposób wzmacniają pewne narracje polityczne lub dezinformację, co jest powracającą obawą zgłaszaną przez unijne organy regulacyjne.
W oficjalnym oświadczeniu Komisji wyjaśniono: „Te kroki umożliwią służbom wzięcie wszystkich istotnych faktów uwzględniane w złożonej ocenie w ramach DSA ryzyk systemowych i ich ograniczania.”
Szerszy kontekst dochodzenia
Dochodzenie w sprawie X to jeden z najważniejszych testów DSA od czasu pełnego wejścia przepisów w życie w lutym 2024 r.
Prawo nakłada na platformy z ponad 45 milionami użytkowników w UE miesięcznie obowiązek wdrożenia środków ograniczających rozprzestrzenianie się nielegalnych treści , zapewnij przejrzystość działań algorytmicznych i zapewnij badaczom dostęp do danych. Nieprzestrzeganie zasad może skutkować karami finansowymi w wysokości do 6% światowych przychodów firmy.
Powiązane: Meta Hit. z Kara UE w wysokości 800 mln euro za Push na Facebooku
Relacje X z europejskimi organami regulacyjnymi stają się coraz bardziej kontrowersyjne pod przywództwem Elona Muska. Musk skrytykował DSA, twierdząc, że podważa ona wolność słowa. Jednak jego kontrowersyjne interakcje z polityką europejską – takie jak publiczne wspieranie niemieckiej skrajnie prawicowej partii Alternatywa dla Niemiec (AfD) – miały przeprowadzono dodatkową kontrolę.
Krytycy twierdzą, że algorytmy X mogą wzmacniać polaryzujące lub ekstremistyczne treści, potencjalnie wpływając na dyskurs polityczny w UE.
W lipcu 2024 r. Komisja przesłała X ostrzeżenie w związku z nieodpowiednim moderowaniem treści środków, ostrzegając, że platformie mogą grozić znaczne kary finansowe w przypadku niezastosowania się do DSA.
Testy warunków skrajnych przeprowadzone w połowie 2024 r. jeszcze bardziej ujawniły potencjalne luki w przestrzeganiu prawa przez X, chociaż nie ujawniono konkretnych ustaleń.
Zrozumienie stawek technicznych i regulacyjnych
Systemy rekomendujące stały się centralnym punktem dla organów regulacyjnych ze względu na ich zdolność do kształtowania zaangażowania użytkowników i dyskursu publicznego. Zgodnie z DSA platformy muszą zapewniać użytkownikom mechanizmy umożliwiające zrozumienie działania tych algorytmów, na przykład poprzez ujawnianie kryteriów stosowanych przy rekomendacjach spersonalizowanych treści.
Prawo wymaga również regularnej oceny ryzyka w celu identyfikacji i łagodzenia potencjalnych szkód wynikających z decyzji algorytmicznych.
Powiązane: UE cele Musk X: SpaceX i Neuralink May Następnie zostanie ukarana grzywna
Dochodzenie Komisji obejmuje szersze kwestie przejrzystości i odpowiedzialności. Na przykład we wcześniejszych raportach podkreślano obawy związane z odmową X zapewnienia badaczom wystarczającego dostępu do swoich danych, zgodnie z wymogami DSA.
Wyzwania te potęgują zarzuty dotyczące zwodniczego projektu interfejsu użytkownika, szczególnie w odniesieniu do plakietek weryfikacyjnych powiązanych z usługami opartymi na subskrypcji.
Urzędnicy UE odpowiadają na zarzuty dotyczące wpływów politycznych
Dochodzenie wywołało także debatę na temat motywacji regulacyjnych UE, szczególnie w świetle powiązań politycznych Muska.
Odpowiadając na twierdzenia o stronniczości, rzecznik UE Thomas Regnier stwierdził: „Działania Komisji są całkowicie niezależne od jakichkolwiek względów politycznych ani od jakichkolwiek konkretnych wydarzeń, które miały miejsce w ostatnim czasie”. Stwierdzenie to odzwierciedla zaangażowanie UE na rzecz egzekwowania swoich ram prawnych obiektywnie.
Henna Virkkunen wzmocniła to stanowisko, podkreślając: „Dążymy do tego, aby każda platforma działająca w UE przestrzegała naszego prawodawstwa, którego celem jest umożliwienie korzystania z Internetu środowisko sprawiedliwe, bezpieczne i demokratyczne dla wszystkich obywateli Europy.”
Przyszłe konsekwencje dla X i DSA
W miarę postępu dochodzenia zgodność X będzie służyć jako kluczowy test mechanizmów egzekwowania prawa DSA. Zdolność UE do żądania przejrzystości od jednej z największych platform społecznościowych na świecie mogłaby stanowić precedens dla funkcjonowania innych platform cyfrowych w regionie. X nie wydał formalnej odpowiedzi na najnowsze żądania, podtrzymując swoje dotychczasowe stanowisko mówiące o ograniczonym zaangażowaniu społeczeństwa w kwestie regulacyjne.
Wynik tego dochodzenia może wpłynąć na krajobraz regulacyjny w nadchodzących latach, kształtując równowagę platform innowacja połączona z odpowiedzialnością i bezpieczeństwem użytkownika.