Microsoft oficjalnie zasygnalizował koniec obsługi oprogramowania dla systemu Android z dwoma ekranami urządzenie Surface Duo. Ta aktualizacja zostanie udostępniona około trzy lata po premierze smartfona.
Innowacyjny Surface Duo firmy Microsoft, znany z konstrukcji z dwoma ekranami i bezproblemowej integracji z systemem Android, nie będzie w przyszłości dostępny na liście pomocy technicznej firmy Microsoft. Ta zmiana zasadniczo kończy obsługę oprogramowania i wsparcie techniczne dla tego wyjątkowego gadżetu.
To strategiczne posunięcie jest zgodne z deklarowanym przez firmę Microsoft cyklem życia produktów dla urządzeń z systemem Android. Jak podkreślono na ich oficjalnej stronie poświęconej cyklowi życia produktu, trzyletni okres wsparcia jest normą w przypadku takich towarów.
Implikacje dla użytkowników Duo
Miłośnicy Surface Duo powinni pamiętać, że to ogłoszenie o zakończeniu cyklu życia nie oznacza żadnych nadchodzących ulepszeń oprogramowania ani wzmocnień zabezpieczeń. Jedyne w swoim rodzaju połączenie funkcji Androida i Microsoftu w tym gadżecie utorowało drogę unikalnemu interfejsowi użytkownika. Surface Duo nie zyskał jednak przyczepności i spowodował tyle samo problemów, co rozwiązał.
Dla klientów ważne jest, aby zrozumieli, że choć urządzenie działa, brak nadchodzących aktualizacji może zwiększyć jego podatność na potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa. Błędne oprogramowanie i brak obsługi dwóch ekranów zatrzymały Duo.
Recenzje były letnie, większość chwaliła sprzęt i ubolewała nad ogólnym doświadczeniem. Firma Microsoft ulepszyła urządzenie dla Surface Duo 2, ale nadal występowały rażące problemy. Choć jest to rozczarowujące, porzucenie tego urządzenia przez Microsoft ma mnóstwo sensu.
Pojawiają się doniesienia, że Microsoft zamierza wykończyć serię Duo. Surface Duo 2 ma już ponad 2 lata i nie był wymieniany. W styczniu informowałem, że Microsoft jest skłonny porzucić eksperyment Duo na rzecz bardziej tradycyjnego urządzenia z jednym ekranem. Chociaż patent Microsoftu z sierpnia sugeruje, że firma nadal bada zawiasy do urządzeń ze składanymi ekranami.
