Myszy bezprzewodowe często napotykają problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem. Gdy mysz Logitech M325 przestanie działać, system nie będzie rejestrował kliknięć przycisków, aw niektórych przypadkach może w ogóle nie wykryć myszy.
Możesz spotkać się z takimi sytuacjami zwykle wtedy, gdy urządzenie nadawczo-odbiorcze USB nie przesyła lub nie odbiera danych z myszy. Kilka czynników, w tym wyczerpująca się bateria lub błędy systemowe/oprogramowania układowego, może uniemożliwić komunikację myszy z nadajnikiem-odbiornikiem USB.
Tutaj przygotowałem listę poprawek, dzięki którym Twoja mysz Logitech M325 znów będzie działać.
Zanim zaczniemy
Zanim przejdziemy do szczegółowych kroków, oto kilka podstawowych metod rozwiązywania problemów, które mogą rozwiązać problem z myszą Logitech.
Upewnij się, że przełącznik zasilania jest WŁĄCZONY. Podłącz nadajnik-odbiornik USB bezpośrednio do komputera, a nie przez stację dokującą USB. Jeśli odbiornik USB jest podłączony do komputera, spróbuj użyć innego portu USB. Sprawdź, czy mysz i odbiornik znajdują się na linii wzroku. Upewnij się, że bateria AA w M325 nie jest rozładowana. W takim przypadku wymiana baterii powinna zadziałać. Podczas wymiany baterii należy również upewnić się, że ustawienie baterii jest prawidłowe. Czasami system może pozostawać w tyle, gdy występuje duże użycie pamięci RAM i procesora. W takim przypadku klawiatura i mysz mogą przez pewien czas nie reagować. Wyczyszczenie aplikacji i procesów działających w tle powinno zwolnić część zasobów systemowych.
Uwaga: Użyj skrótu klawiaturowego, aby poruszać się po systemie Windows.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem
Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem w systemie Windows sprawdza każdy sprzęt podłączony do systemu pod kątem problemów i usterek.
Jeśli wykryje jakiekolwiek problemy ze sprzętem, zasugeruje kilka ustawień, które możesz zmienić, aby rozwiązać problem.
Naciśnij klawisze Windows + R. Spowoduje to otwarcie okna Uruchom. Wpisz msdt.exe-id DeviceDiagnostic i naciśnij Enter.
Za pomocą klawisza Tab zaznacz opcję Dalej i naciśnij klawisz Enter. Narzędzie do rozwiązywania problemów przeskanuje cały sprzęt w poszukiwaniu problemów i zasugeruje ustawienia w celu rozwiązania problemu.
Wybierz Zastosuj tę poprawkę i sprawdź, czy problem z myszą firmy Logitech został rozwiązany.
Wyczyść czujnik
Czujnik myszy jest odpowiedzialny za śledzenie ruchu myszy. Jeśli w czujniku znajdują się przeszkody w postaci kurzu lub cząstek włosów, może to utrudniać myszowi rejestrowanie ruchu myszy.
Spróbuj wyczyścić czujnik myszy i sprawdź, czy mysz działa.
Wyłącz swój Logitech M325. Weź bawełniany wacik lub końcówki Q i alkohol izopropylowy. Nasącz bawełniany wacik alkoholem. Delikatnie wyczyść czujnik myszy pod myszą. Poczekaj, aż wyschnie. W międzyczasie wyczyść również powierzchnię, na której siedzi mysz. Włącz mysz i sprawdź, czy kursor porusza się po podłączeniu do komputera.
Jeśli czujnik myszy jest pęknięty, zwykłe wyczyszczenie może nie rozwiązać problemu i może być konieczna wymiana czujnika myszy lub całej myszy.
Zresetuj mysz za pomocą opcji Logitech
Po zresetowaniu mysz będzie w stanie rozpakowanym. Cofa wszelkie zmiany wprowadzone w konfiguracji przycisków, ustawieniach DPI i obsłudze aplikacji.
Niestety, w przeciwieństwie do innych myszy Logitech, M325 nie ma dedykowanego przełącznika resetowania. Aby zresetować mysz, musisz zainstalować oprogramowanie Logitech Options+.
Pobierz oprogramowanie Logitech Options+ i zainstaluj aplikację.
Otwórz oprogramowanie Logitech Options+. Wybierz swój LogitechM325. Na karcie Mysz wybierz Przywróć domyślne za pomocą Tab i klawiszy strzałek.
Wybierz Tak, jeśli pojawi się prośba o potwierdzenie.
Aktualizacja oprogramowania układowego
Twoja mysz Logitech może powodować komplikacje, gdy urządzenie jest niezgodne z systemem operacyjnym. Na szczęście firma Logitech stale zapewnia aktualizacje oprogramowania układowego urządzenia, aby było ono kompatybilne z nowszym systemem operacyjnym.
Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe myszy,
przejdź do Witryna pobierania narzędzia do aktualizacji oprogramowania sprzętowego z oficjalnej witryny firmy Logitech.
Podłącz odbiornik do komputera i włącz mysz. Uruchom narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego. Wybierz Kontynuuj, naciśnij Enter i poczekaj, aż aplikacja wykryje mysz.
Po wykryciu wybierz Aktualizuj. Upewnij się, że nie wyłączasz myszy ani nie odłączasz odbiornika od komputera.
Po zakończeniu procesu wybierz Zamknij.
Uwaga: jeśli nie ma dostępnej aktualizacji oprogramowania układowego, aplikacja wyświetli komunikat, że wszystkie produkty firmy Logitech są aktualne.
Parowanie z nowym odbiornikiem Unifying
Oprogramowanie Logitech Unifying umożliwia parowanie i rozłączanie dowolnego urządzenia firmy Logitech z odbiornikiem Unifying, który je obsługuje. Jeśli system nie wykrywa myszy, możesz użyć innego odbiornika Unifying, aby połączyć się z myszą.
A ponieważ Logitech M325 obsługuje odbiornik Unifying, możesz użyć oprogramowania Unifying, aby sparować go z nowym odbiornikiem Unifying.
Upewnij się, że odbiornik jest podłączony do komputera i mysz jest włączona. Pobierz oprogramowanie Logitech Unifying. Zainstaluj i uruchom oprogramowanie Logitech Unifying. Za pomocą klawisza Tab wybierz Dalej. 
Wyłącz mysz i włącz ją ponownie. Aplikacja powinna teraz wykryć mysz. Potwierdź to, przesuwając kursor myszy. Zaznacz Tak i wybierz Dalej. Jeśli oprogramowanie Unifying nie wykrywa myszy, zaznacz Nie, a następnie wybierz Dalej. W ten sposób aplikacja spróbuje sparować odbiornik z myszą.
Po nawiązaniu połączenia wybierz Zakończ. Powinieneś być w stanie używać myszy z nowym odbiornikiem Unifying.
Zainstaluj ponownie mysz i sterownik USB
Jakiekolwiek problemy z myszą lub sterownikami USB mogą powodować problemy z myszą. System operacyjny będzie miał trudności z komunikacją z komponentem sprzętowym, jeśli jego sterownik zostanie uszkodzony.
Ponowna instalacja tych sterowników powinna rozwiązać wszelkie problemy z urządzeniem.
Naciśnij klawisz Windows + X, wybierz Menedżera urządzeń za pomocą klawiszy strzałek i naciśnij Enter. Za pomocą klawisza Tab i klawiszy strzałek zaznacz Myszy i inne urządzenia wskazujące. Naciśnij klawisz strzałki w prawo, aby rozwinąć Myszy i inne urządzenia wskazujące. Wybierz pierwsze urządzenia z listy i naciśnij Enter. Przejdź do karty Sterownik, wybierz Odinstaluj urządzenie i naciśnij Enter.
Wybierz Odinstaluj. Odinstaluj wszystkie urządzenia wewnątrz Myszy i innych urządzeń wskazujących. Podobnie odinstaluj wszystkie urządzenia wewnątrz kontrolerów uniwersalnej magistrali szeregowej. Podczas odinstalowywania urządzeń USB klawiatura może nie działać po odinstalowaniu sterownika portu USB, z którym łączy się klawiatura. Jeśli tak się stanie, uruchom ponownie komputer. Po odinstalowaniu wszystkich sterowników USB i sterownika myszy ponownie uruchom komputer. System operacyjny automatycznie ponownie zainstaluje niezbędny sterownik po ponownym uruchomieniu.
Jeśli to nie zadziała, sprawdź, czy system Windows ma opcjonalną aktualizację. Opcjonalna aktualizacja może zawierać nowe sterowniki myszy.
Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia. Przejdź do Aktualizacja systemu Windows > Opcje zaawansowane.
W sekcji Dodatkowe opcje wybierz Aktualizacje opcjonalne. >
Rozwiń Inne aktualizacje i sprawdź, czy ma aktualizację myszy lub sterownika USB. Pobierz i zainstaluj te aktualizacje. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu pobierania. Sprawdź, czy mysz działa.
Wyczyść płytkę drukowaną myszy
Jeśli możesz poruszać kursorem myszy, ale system nie rejestruje kliknięć przycisków, przyczyną może być kurz i zanieczyszczenia na płytce drukowanej.
Możesz spróbować wyczyścić i nasmarować płytkę drukowaną i jej przyciski. Korozja lub rdza wewnątrz przycisków może uniemożliwić systemowi rejestrowanie kliknięć. Zalecamy użycie lubrykantu (najlepiej WD-40) do smarowania przycisków myszy.
Wyłącz mysz i odłącz odbiornik od komputera. Wyjmij baterię z myszy. Usuń naklejkę orientacyjną baterii z gniazda baterii, aby uzyskać dostęp do śruby. Możesz użyć wszystkiego, co ma płaską powierzchnię, aby go usunąć. Odkręć śrubę i delikatnie wyjmij górną część myszy. Będziesz mieć teraz dostęp do płytki drukowanej myszy. Wysuń kółko myszy z płytki drukowanej. Wyczyść mysz za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Teraz weź kroplę lubrykantu i nałóż je na lewy, prawy i środkowy przycisk na płytce drukowanej. Do nasmarowania przycisków można użyć cienkiego tworzywa sztucznego. Oczyść i nasmaruj włącznik/wyłącznik z tyłu płytki drukowanej. Włóż kółko myszy z powrotem do płytki drukowanej.
Uwaga: Uważaj, aby nie nałożyć zbyt dużej ilości smaru na przyciski na płytce drukowanej.
Teraz delikatnie umieść górną część myszy na dolnej części. Skręć ze sobą te dwie części i włóż baterię. Spróbuj użyć myszy, aby sprawdzić, czy przycisk działa.
