Jak odzyskać usunięte wiadomości na Facebooku
Nic nie jest bardziej irytujące niż utrata cennych informacji w wiadomościach na Facebooku. Może się to zdarzyć przypadkowo lub z niewiedzy. Być może usunięto wiadomość, nie zdając sobie sprawy z jej znaczenia w przyszłości.
Na szczęście istnieje kilka sposobów na odzyskanie usuniętych wiadomości na Facebooku. Od odzyskiwania zarchiwizowanych wiadomości po korzystanie z menedżera plików, w tym artykule omówimy każdą metodę, aby pomóc Ci wybrać tę, która odpowiada Twoim potrzebom.
Przejrzyj zarchiwizowane wiadomości
Brakujące wiadomości mogą zostać przypadkowo zarchiwizowane, zamiast zostać usunięte. Tak więc pierwszym krokiem, który musisz zrobić, aby je znaleźć, jest przejrzenie zarchiwizowanych wiadomości.
Oto jak odzyskać zarchiwizowane wiadomości za pomocą komputera:
Wejdź na stronę Facebooka i zaloguj się na swoje konto.
Dotknij ikony komunikatora.
Wybierz „Zobacz wszystko w Messengerze” u dołu okna czatu.
Kliknij ikonę trzech kropek.
Przewiń w dół i wybierz „Zarchiwizowane czaty”.
Znajdź wiadomość lub rozmowę, którą chcesz odzyskać.
Kliknij ikonę trzech kropek obok wiadomości.
Wybierz opcję „Wycofaj z archiwum”.
Jeśli używasz aplikacji Messenger, wykonaj poniższe instrukcje:
Uruchom aplikację Messenger na swoim urządzeniu.
Kliknij ikonę hambuger w lewym górnym rogu.
Wybierz „Zarchiwizowane czaty”.
Znajdź czat, który chcesz odzyskać.
Naciśnij i przytrzymaj żądany czat, jeśli używasz telefonu z systemem Android, lub przesuń palcem w lewo, jeśli używasz urządzenia z systemem iOS. W wyskakującym menu wybierz „Unarchive”. Czat zostanie przywrócony w skrzynce odbiorczej.
Czasami szukana wiadomość po prostu gubi się w morze wiadomości w skrzynce odbiorczej. W takim przypadku możesz wykonać następujące czynności:
Otwórz aplikację Messenger.Użyj funkcji wyszukiwania, wpisując imię i nazwisko odbiorcy lub osoby, z którą rozmawiałeś.
Czat powinien znajdować się w skrzynce odbiorczej, jeśli nie został usunięty.
Jeśli te metody nie działają, być może wiadomości zostały usunięte. Ale nie martw się, nadal możesz wypróbować inne metody.
Poproś rozmówcę o przesłanie kopii
Jeśli masz pewność, że wiadomość, której szukasz, została wysłana usunięte, nadal istnieje szansa na odzyskanie rozmowy lub informacji, ponieważ znikają one tylko z Twojej skrzynki odbiorczej. Osoba, z którą rozmawiasz, może nadal mieć dostęp do wiadomości.
Możesz po prostu poprosić drugą osobę o kopię wiadomości. Mogą zrobić zrzut ekranu wiadomości i wysłać go do Ciebie lub skopiować i wkleić rozmowę i wysłać ją ponownie jako nową.
Sprawdź pobrane pliki
Utracone wiadomości, które którego szukasz, mogą być przechowywane na twoim komputerze. Jest to możliwe, jeśli wcześniej korzystałeś z funkcji „Pobierz swoje informacje” na Facebooku. Znajdź plik o nazwie „facebook-yourusername.zip”.
Rozpakuj plik, a znajdziesz folder o nazwie „facebook-yourusername”, który zawiera wszystkie informacje zapisane przez Facebooka, w tym Twoje wiadomości. Możesz przeszukać ten folder, aby znaleźć utracone czaty.
Wykonaj poniższe czynności, aby rozpakować plik:
Mac: Wystarczy dwukrotnie kliknąć plik, aby go rozpakować. Windows: Kliknij dwukrotnie plik i wybierz „Wyodrębnij wszystko”. Alternatywnie możesz kliknąć plik prawym przyciskiem myszy i wybrać „Wyodrębnij wszystko” z opcji. Wybierz miejsce przechowywania wyodrębnionych plików. Nie zapomnij zaznaczyć pola „Pokaż wyodrębnione pliki po zakończeniu”. Kliknij „Wyodrębnij”. Wyszukaj folder o nazwie twoje_wiadomości.html. Kliknij dwukrotnie folder, aby otworzyć wiadomości w przeglądarce internetowej.
Pamiętaj, że ta metoda nie będzie skuteczna w odzyskiwaniu usuniętych wiadomości przed użyciem funkcji „Pobierz swoje informacje” lub jeśli korzystałeś z niej przed rozpoczęciem czatu.
Użyj Menedżera plików na Androidzie, aby znaleźć utracone wiadomości
Jeśli jesteś Androidem użytkownika, istnieje duże prawdopodobieństwo, że możesz znaleźć brakujące wiadomości, przeglądając dane w pamięci podręcznej. Dzieje się tak, ponieważ dane z pamięci podręcznej różnych aplikacji, w tym Messengera, są zwykle przechowywane na telefonach z Androidem.
Oto jak to zrobić:
Otwórz Menedżera plików. Jeśli nie masz aplikacji na swoim telefonie, pobierz ją i zainstaluj ze Sklepu Play.
Przejdź do pamięci głównej lub wewnętrznej.
Dotknij „Android”.
Wybierz „dane”.
Szukaj folder o nazwie com.facebook.ocra. Kliknij go.
Dotknij „cache”. Wybierz „fb_temp”.
W tym folderze mogą być przechowywane wiadomości z najnowszej historii, dlatego warto sprawdzić, czy taką, której szukasz.
Zajrzyj do swojej poczty e-mail
Jeśli połączysz swoje konto na Facebooku z pocztą e-mail, prawdopodobnie otrzymujesz powiadomienia o usuniętych wiadomościach. Facebook wysyła powiadomienie e-mail na adres e-mail powiązany z Twoim kontem, gdy pojawi się wiadomość przychodząca.
Możesz wpisać „Facebook” w polu wyszukiwania e-maila, aby znaleźć powiadomienie związane z usuniętą rozmową. Jeśli znajdziesz powiadomienia, możesz je kliknąć, aby uzyskać dostęp do wiadomości i odzyskać informacje, które zostały utracone ze skrzynki odbiorczej Messengera.
Pamiętaj, że ta metoda działa tylko wtedy, gdy włączyłeś powiadomienia e-mail dla Twoje konto na Facebooku.
Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować powiadomienia e-mail:
Uruchom aplikację Facebook na swoim urządzeniu mobilnym.
Kliknij na ikonie hambugera w prawym górnym rogu.
Dotknij „Ustawienia i prywatność”.
Wybierz „Ustawienia.”
Naciśnij „Powiadomienia” (ikona dzwonka).
Przewiń w dół, aby znaleźć „Gdzie otrzymujesz sekcji Powiadomienia”.
Wybierz „E-mail”.
Kliknij „Częstotliwość e-maili” i wybierz „Wszystkie”. 
Utwórz kopię zapasową wiadomości z Facebooka
Tworzenie kopii zapasowych wiadomości z Facebooka jest niezbędne, aby zapobiec utracie ważnych informacji w przyszłości. Możesz nim zarządzać z menu „Ustawienia” i skorzystać z funkcji „Twoje informacje na Facebooku”. Będziesz musiał poprosić o link do pobrania, który zawiera wszystkie informacje z Facebooka, w tym wiadomości i czaty.
Podczas tego procesu musisz również wybrać zakres dat, dla którego chcesz pobrać informacje, a następnie wybrać format pliku dla kopii. Możesz wybrać określony typ informacji, taki jak zdjęcia, posty, wiadomości, historie, rolki, historia płatności i wiele innych.
Zasadniczo ta funkcja umożliwia tworzenie kopii zapasowych wszystkich Dane z Facebooka, które mogą być przydatne w przypadku włamania na Twoje konto lub przypadkowej utraty ważnych informacji na platformie.
Wykonaj następujące instrukcje, aby uzyskać kopię zapasową wiadomości:
Przejdź do Witryna Facebooka za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Zaloguj się na swoje konto.Kliknij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
Wybierz „Ustawienia i prywatność.”
Dotknij „Ustawienia”.
Wybierz „Twoje informacje na Facebooku” w menu po lewej stronie.
Znajdź opcję „Pobierz informacje o profilu” i kliknij przycisk widoku.
Wybierz format pliku, który chcesz pobrać (HTML lub JSON), jakość multimediów i zakres dat.
W następnym kroku możesz wybrać informacje, które chcesz pobrać. Nie zapomnij zaznaczyć pola obok opcji „Wiadomości”.
Po zakończeniu wybierania żądanych informacji przewiń w dół i naciśnij przycisk „Poproś o Pobierz” u dołu ekranu.
Ten proces może zająć trochę czasu, zwłaszcza jeśli wybierzesz wiele danych do pobrania. Otrzymasz link, za pomocą którego możesz uzyskać kopię swoich danych z Facebooka. Pamiętaj, aby przechowywać pliki kopii zapasowej w bezpiecznym miejscu.
Zadzwoń do pomocy technicznej Facebooka
Jeśli wypróbowałeś wszystkie te metody i wydaje się, że nie działają, to dobrze pomysł, aby skontaktować się z pomocą techniczną Facebooka. Mogą mieć lepsze rozwiązanie i pomóc odzyskać usunięte wiadomości. Musisz jednak zrozumieć, że ich polityka polega na trwałym usuwaniu wiadomości po ich usunięciu przez użytkownika.
Najczęstsze pytania
Czy mogę użyć aplikacji innej firmy do odzyskać usunięte wiadomości z Facebooka?
Tak, możesz użyć kilku aplikacji innych firm, aby odzyskać usunięte wiadomości z Facebooka. Niektóre z aplikacji to Facebook Messages Extractor i Facebook Messages Recovery Tool 1.5.
Gdzie mogę znaleźć dane komunikatora na urządzeniu z Androidem?
Możesz zlokalizuj go za pomocą Menedżera plików. Otwórz pamięć główną > kliknij „Android” > wybierz „dane”. Poszukaj folderu o nazwie com.facebook.ocra > wybierz pamięć podręczną > znajdź fb_temp.
Czy mogę odzyskać usunięte zdjęcia z Facebook Messenger?
Jeśli używasz na urządzeniu z systemem Android lub iOS możesz przejść do Galerii i znaleźć folder o nazwie „Ostatnio usunięte”. Usunięte zdjęcia są automatycznie przechowywane w tym folderze przez 30 dni. Możesz wybrać zdjęcia, które chcesz przywrócić.
Czy Facebook przechowuje historię czatów?
Jeśli wysłałeś wiadomość do znajomego i nie czytał jej przez 14 dni, zniknie ona z automatycznie historię czatu. Możesz użyć funkcji „tajnej rozmowy”, aby uzyskać dostęp do automatycznie znikających wiadomości.
Zastanów się nad usunięciem jakichkolwiek informacji
Zanim zdecydujesz się usunąć jakiekolwiek informacje, ważne jest, aby rozważyć potencjalne konsekwencje. Niezależnie od tego, czy usuwasz zdjęcia, filmy, e-maile czy wiadomości z Facebooka, być może będziesz musiał dwa razy pomyśleć, dlaczego je usuwasz i czy te informacje mogą być potrzebne w przyszłości.
Usuwanie tych informacji pliki mogą pomóc zwolnić miejsce na dysku i poprawić wydajność urządzenia, ale ważne jest również, aby podczas tego procesu nie utracić żadnych ważnych informacji. Dlatego zaleca się regularne tworzenie kopii zapasowych plików lub aktywowanie powiadomień e-mail, aby w razie potrzeby nadal mieć do nich dostęp lub je odzyskać.
Wyłączenie odpowiedzialności: Niektóre strony w tej witrynie mogą zawierać link partnerski. Nie wpływa to w żaden sposób na nasz artykuł redakcyjny.
