å se en”meta pay ikke fungerer”feil når du prøver å bruke messenger eller facebook-kassen kan være frustrerende. De fleste betalingsfeil stammer fra enkle problemer som kvalifiseringskrav, begrensninger for betalingsmetode eller behovet for kontobekreftelse. Bruk disse kortfattede, testede trinnene for å løse vanlige feil og få betalingene dine til å sende igjen raskt.
Start her: Quick Checklist
Før du dykker i detaljerte fikser, kjør gjennom denne hurtigkontrolllisten, som løser det store> Meta-lønningsproblemene.
ELIGITIVE, som løser det store> er begge metat.
minst 18 år gammel , og ikke i wisconsin ? Betalingsmetode: Har begge parter lagt til et bankutstedt debetkort eller PayPal konto? Kredittkort støttes ikke for å sende penger til venner. Identitetsbekreftelse: Har Facebook-profilens navn og fødselsdato nøyaktig match din statlige utstedte ID? Currency & App: Er din foretrukne valuta satt til USD og er din Facebook-eller messenger-app fullt oppdatert ? kontoflagg: Har du mottatt et varsel om at “betalinger er slått av”? I så fall, se etter spørsmål for å aktivere kontoen din på nytt.8 Toppretting for når Meta Pay ikke fungerer
Hvis sjekklisten ikke løste problemet ditt, kan du jobbe gjennom disse spesifikke, testede løsningene som adresserer de vanligste feilene.
1. Confirm Eligibility for Both Accounts
The most common reason for failure is that one or both users do not meet Meta’s strict requirements. P2P-betalinger er bare tilgjengelige for brukere som er 18 eller eldre , fysisk lokalisert i USA (unntatt Wisconsin) , og har sin kontovaluta satt til USD . Sjekk dine egne innstillinger og be mottakeren om å bekrefte deres også. Hvis en av kontoen ikke oppfyller disse kriteriene, vil betalingene bli lydløst blokkert.
2. Bruk riktig betalingsmetode for P2P
Meta Pay skiller mellom betalende venner (P2P) og kjøp fra bedrifter. For å sende penger til venner eller familie i Messenger, må du bruke et bankutstedt Visa/MasterCard debetkort eller en koblet PayPal-konto . Kredittkort og de fleste forhåndsbetalte debetkort støttes ikke for P2P-overføringer og vil utløse et”kort som ikke støttes”. Forsikre deg om at du har et gyldig debetkort eller PayPal-kontosett som din primære betalingsmetode.
3. Løs sikkerhetsflagg og bekreft identiteten din
Hvis du ser en melding som “Betalinger slått av på grunn av uvanlig aktivitet,” Metas sikkerhetssystem har flagget kontoen din. For å fikse dette, må du verifisere identiteten din på nytt. Sjekk Facebook-støtten innboksen for en restaureringssak og følg trinnene, som vanligvis innebærer å laste opp et klart bilde av din regjerings-ID. Forsikre deg om at profilnavnet ditt og fødselsdatoen samsvarer nøyaktig med ID-en din. Meldt deaktivering av en VPN kan også bidra til å unngå å utløse disse sikkerhetsflaggene.
4. Fix en fast”i påvente av”eller”prosessering”overføring
Når en betaling sitter fast i limbo, skyldes det ofte et verifiseringshold eller et problem på mottakerens side. Først må du be mottakeren om å sjekke messenger og godta betalingen hvis den blir bedt om det. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å kansellere transaksjonen, fjerne betalingsmetoden din helt fra metatlønn, tilsett den på nytt og deretter sende pengene igjen. Denne prosessen tilbakestiller sikkerhetstokenet og kan fjerne syltetøyet.
5. Match faktureringsinformasjon og kontakt banken din
Hvis kortet ditt blir avvist selv om antallet er riktig, er problemet sannsynligvis et misforhold i faktureringsdetaljene eller en blokkering fra banken din. Dobbeltsjekk at faktureringsadressen og postnummeret du skrev inn i Meta Pay er en nøyaktig kamp for hva banken din har på fil. Hvis det fortsetter å mislykkes, kan du ringe bankens svindel eller støtteavdeling for å sikre at de ikke blokkerer transaksjoner fra”Meta”eller”Facebook.”
6. Tydelige apper glitrer og oppdater tilkoblingen din
Noen ganger er problemet ikke din konto, men en teknisk feil i appen. Begynn med å Oppdater Facebook-eller Messenger-appen din til den nyeste versjonen. Hvis det ikke hjelper, må du tvinge appen og tømme hurtigbufferen. Som et grundigere trinn, kan du prøve å fjerne betalingsmetoden din, starte appen på nytt og deretter legge den til på nytt. Dette kan løse problemer forårsaket av utdaterte eller ødelagte data lagret i appen.
7. Skille mellom personlige betalinger og forretningsutbetalinger
Et vanlig forvirringspunkt prøver å bruke P2P-systemet for forretningstransaksjoner. Å sende penger til en venn i Messenger bruker forskjellige regler og betalingsprosessorer enn å kjøpe en vare på Facebook Marketplace eller betale for annonser . For betalinger for forretnings-eller handel, bruk den offisielle kassen som følger med, som vanligvis støtter kredittkort. Ikke prøv å betale en selger via en enkel P2P-overføring, da den ikke gir noen kjøperbeskyttelse og kan mislykkes.
8. Sjekk mottakerens kontooppsett
Selv om kontoen din er perfekt konfigurert, vil transaksjonen mislykkes hvis personen du sender penger til har et problem på slutten. Mottakeren må også oppfylle alle kriterier for valgbarhet (18+, U.S.-basert, ikke i Wisconsin) og ha et gyldig debetkort eller PayPal-konto koblet til og klare til å motta midler. Hvis betalingene dine til en person mislykkes, kan du be dem om å løpe gjennom den raske sjekklisten for å sikre at kontoen deres er riktig satt opp.
Ofte stilte spørsmål
er Facebook-lønn avviklet? nei, det er omdirigert som meta lønn . Person-til-person-betalingsfunksjonen er fremdeles aktiv og støttet for kvalifiserte brukere i USA.
Hvorfor kan jeg ikke sende penger til noen i Wisconsin? Av regulatoriske årsaker er Meta Pays Person-to-person betalingstjeneste utilgjengelig i tilstanden Wisconsin . Du må bruke en alternativ betalingsplattform.
Hvilke kort fungerer for å sende penger i Messenger? for P2P-overføringer til venner og familie, må du bruke et bank-utstedt visum eller mastercard debetkort eller en koblet paypal-konto . Kredittkort og de fleste forhåndsbetalte kort støttes ikke for denne funksjonen.
Hvor lang tid tar Meta Pay-overføringer? De fleste overføringer er øyeblikkelig . Forsinkelser kan imidlertid oppstå hvis banken din plasserer et midlertidig grep på transaksjonen, eller hvis en av kontoen krever ytterligere verifiseringskontroller.
