Microsoft bekreftet et nytt Windows 11-problem som påvirker enkelte skrivere på operativsystemet. Problemet er alvorlig, og Microsoft har tatt i bruk en beskyttelsessperre for oppdateringer til Windows 11 versjon 22H2 for enheter som potensielt er berørt av problemet.
Microsoft bemerker at problemet påvirker enheter med skrivere som bruker Microsoft IPP-klassen Driver eller Universal Print Class Driver for kommunikasjon med skriveren. Blokken forhindrer installasjon av Windows 11 2022-oppdateringen på berørte enheter.
Tilkoblingsproblemet hindrer Windows i å identifisere alle funksjonene til skriveren. Berørte skrivere kjøres med standardinnstillinger bare i dette tilfellet, noe som betyr at skriverspesifikke funksjoner, for eksempel”farge, tosidig/tosidig utskrift, papirstørrelse eller typeinnstillinger, eller oppløsninger høyere enn 300×300 dpi”ikke kan brukes, selv om de støttes.
Skrivere som er berørt av problemet i utgivelsesversjonen av Windows 11 vil møte det samme problemet etter oppgradering til Windows 11 2022-oppdateringen. Microsoft anbefaler at den nye funksjonsoppdateringen ikke installeres manuelt på berørte systemer.
Microsoft foreslår følgende løsning for å løse problemet umiddelbart. Selskapet jobber med en fullstendig løsning av problemet.
Administratorer må fjerne alle skrivere som bruker Microsoft IPP Class Driver eller Universal Print Class Driver. Når skriverne er fjernet, bør administratorer installere Windows 11 2022-oppdateringen på enheten. Windows Update kan ta opptil 48 timer å returnere oppdateringen, men en manuell installasjon enten ved å bruke Windows 11 Installation Assistant eller en Windows 11 2022-oppdatering ISO. Den fjernede skriveren kan deretter installeres på nytt når oppdateringen er installert.
Fjerning og reinstallering av berørte skrivere bør også løse problemet på utgivelsesversjoner av Windows 11-operativsystemet.
Det er foreløpig uklart om problemet er relatert til nettverksutskriftsproblemet som Neowin nevnte. her. I følge Neowins rapport ble alle nettverksskrivere fjernet etter oppgraderingen til Windows 11 2022 Update. En berørt bruker oppdaget at problemet skyldes en ny skriverpolicy i Windows 11 versjon 22H2.
Nå du: skriver du ut på Windows? Hva er din erfaring så langt? (via Deskmodder)
Sammendrag
Artikkelnavn
Microsoft bekrefter Windows 11-skriverproblem
Beskrivelse
Microsoft bekreftet et nytt Windows 11-problem som påvirker funksjonaliteten til enkelte skrivere på operativsystemet.
Forfatter
Martin Brinkmann
Utgiver
All Things Windows Technology News
Logo
