Vedlegg har blitt en integrert del mens du sender e-poster. Du kan ha lagt ved en lenke til e-posten din for å omdirigere mottakeren til en annen side mange ganger i Outlook. Nylig har mange brukere rapportert at disse koblingene ikke fungerte mens de knyttet dem til e-postene deres i Outlook.
Visse faktorer angående nettleseren eller systemet kan føre til at Outlook-hyperkoblinger ikke fungerer. Hvis du har havnet i en lignende situasjon, la denne artikkelen hjelpe deg ut av dette problemet. Vi har samlet mulige årsaker og deres løsninger i denne artikkelen, så fortsett å lese!
Hvorfor fungerer ikke Outlook-koblinger?
Problemer som spenner fra synkronisering til feil systemkonfigurasjon kan forårsake hyperkoblinger i Outlook fungerer ikke. I denne delen har vi samlet listen over mulige årsaker som kan føre deg til dette problemet.
Bruke Internet ExplorerIssue i konfigurasjonen av innstillinger Microsoft Edge er ikke satt som standard nettleserBrukte filassosiasjoner Problem i Windows-registeret
Hvordan fikser jeg Outlook-koblinger som ikke fungerer?
Løsningene varierer avhengig av arten av problemet du har å gjøre med. For å løse dette problemet umiddelbart, kan du prøve å bruke Outlook på nettleseren din. Se de følgende løsningene trinn for trinn og se om det løser hyperkoblingsproblemet i Outlook.
Oppgrader fra Internet Explorer
Hvis du fortsatt bruker Internet Explorer, kan dette være hvorfor du har støtt på hyperkoblingsproblemet i Outlook. De fleste nettsteder er nå inkompatible med Internet Explorer ettersom de har blitt avviklet.
Du kan installere de nyeste nettleserne som Microsoft Edge, Firefox og Google Chrome fra nettleseren din. Angi den deretter som standard nettleser fra Innstillinger-programmet ved å følge disse trinnene:
Åpne Innstillinger (Windows-tast + I). Gå til Apper > Standardapper. Rull ned for å velge en ny nettleser du vil angi som standardnettleser. Klikk Angi standard.
Gjenopprett til fabrikkinnstillinger
Det kan ha vært et problem med hvordan du konfigurerte nettleserinnstillingene. Bortsett fra feil konfigurasjon, kan feil i appen forårsake et problem i koden som kan føre til at koblinger ikke fungerer i Outlook.
Du kan redusere dette problemet ved å gjenopprette nettleseren til fabrikkinnstillingene. Når du tilbakestiller nettleseren, erstattes programfilene dine, så hvis du hadde å gjøre med en skadet eller manglende programfil, er problemet løst.
Du vil miste de konfigurerte innstillingene, men det burde løse dette problemet. Følg disse trinnene for å gjenopprette nettleseren til fabrikkinnstillingene:
På Microsoft Edge
Start Edge-nettleseren. Velg menyen tre prikker fra adressefeltet > Innstillinger. Velg Tilbakestill innstillinger fra venstre panel.
Klikk på Gjenopprett innstillinger til standardverdiene. Bekreft denne handlingen ved å velge Tilbakestill.
På Google Chrome
Åpne Google Chrome. Velg menyen tre prikker og velg Innstillinger. Fra sidefeltet går du til Tilbakestill og ryd opp > Tilbakestill innstillingene til de opprinnelige standardinnstillingene.
Velg Tilbakestill innstillinger.
På Mozilla Firefox
Start Mozilla Firefox. Velg hamburgermenyen og gå til Hjelp > Mer feilsøkingsinformasjon. Klikk på Oppdater Firefox > Oppdater.
Angi Microsoft Edge som standardnettleser
Hyperkoblingsproblemet kan være et resultat av et synkroniseringsproblem. Siden standardnettleseren for Microsoft er Microsoft Edge, har å sette Microsoft Edge som standardnettleser løst dette problemet blant mange brukere.
Du kan først prøve å sette Edge som systemets standardnettleser og sjekke om dette problemet er løst. Hvis ikke, kan du gå videre til de andre rettelsene. Du kan referere til den første løsningen vi nevnte for å sette Microsoft Edge som standard nettleser.
Sjekk HTML-filtilknytning
For at koblingene dine skal fungere, må de være korrekt knyttet til en applikasjon, i dette tilfellet en nettleser, som åpner koblingen. HTML-filene kan være feil knyttet til et program som kanskje ikke åpner koblinger.
Du må sjekke HTML-filtilknytningene og endre dem til standardnettleseren din hvis de er endret. Når du gjør denne byttet, bør du kunne åpne koblinger ved hjelp av Outlook. Se disse trinnene for å sjekke HTML-filtilknytningen:
Start Start og skriv inn protokoll. Velg Velg en standardapp for hver lenketype fra resultatene.
Finn HTTP og HTTPS.
Hvis ikke, endre appen til standard nettleser.
Reparer Office
Programfilene dine kan ha blitt borte eller ødelagt. Når det er et problem med Outlooks programfiler, vil ikke applikasjonen ha nok ressurser til å utføre kommandoen din. Dette kan være grunnen til at hyperkoblingene dine i Outlook-appen ikke omdirigerer deg til nettleseren din.
Du kan utføre en online reparasjon av Outlook-applikasjonen for å løse dette problemet. Når du reparerer programmet ditt, erstattes de problematiske filene med et nytt sett med arbeidsfiler. Hvis du ønsker å reparere Office-appen din, følg disse trinnene;
Åpne Innstillinger-appen (Windows-tast + I). Gå til Apper > Apper og funksjoner.
Rull ned til Office, velg menyen med tre prikker og velg Endre. Velg Reparasjon på nett > Reparasjon.
Tilbakestill registernøkkel
Din siste utvei vil være å tilbakestille nøkler fra registerredigeringsprogrammet. Du må bruke en annen datamaskins registernøkler og deretter importere dem til datamaskinen du har problemer med.
Før du kommer til dette trinnet, må du forstå at denne metoden kun er for erfarne brukere, og eventuelle feil konfigurasjoner gjort i registeret kan skape alvorlige problemer i systemet ditt. Som en forholdsregel, opprett et gjenopprettingspunkt i tilfelle noe går galt i registeret.
Her er trinnene du kan følge for å tilbakestille registernøkkelen:
Trinn 1: Eksporter registernøkkel
Følg disse trinnene på en annen datamaskin som ikke har dette problemet.
Åpne Kjør-dialogen, skriv inn regedit og trykk Enter. Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command Fra menylinjen går du til Fil > Eksporter.
Lagre filen i filutforskeren.
Trinn 2: Importer nøkkelen til den problematiske enheten
Etter at du har eksportert registernøkkelen fra den fungerende enheten, kan du importere den til enheten som har disse problemene. Kopier den eksporterte filen til den problematiske enheten, og følg deretter disse trinnene:
Dobbeltklikk på den importerte filen. I bekreftelsesboksen velger du Ja for å behandle.
Velg OK.
Trinn 3: Bekreft verdien av nøkkelen
Når du er ferdig med å importere registernøkkelen, må du fortsatt bekrefte at verdien til strengen i registret er htmlfile. Hvis ikke, må du endre verdien. Følg disse trinnene for å bekrefte verdien:
Åpne Windows Registerredigering. Naviger til HKEY_CLASSES_ROOT\.html Finn String (Standard) under navnekolonnen og bekreft at Verdien er html-fil. Hvis ikke: 
Høyre-klikk på String (Standard) > Endre. Skriv inn htmlfile under Verdi. Klikk OK.
