TL;DR

Varsler: En tidligere Azure Core Compute-ingeniør publiserte en seksdelt serie som påsto at Microsofts skyplattform har kjørt på manuell intervensjon siden 2008. Strukturell rot: I 2023 var halvparten av Azure Compute-teamet junioringeniører, testdekningen var under 40 %, og null av 64 gjenstander var fullstendig reengineert. Daglig brannslukking: Ingeniører sendte inn 14 209 forespørsler om just-in-time produksjonstilgang mellom august og oktober 2024, nesten 200 per dag. OpenAIs utgang: OpenAI signerte en avtale på 11,9 milliarder dollar med CoreWeave i mars 2025 og flagget Microsoft som en topprisiko i sin innlevering før børsnotering. GitHub-trykk: GitHub må migrere 50 prosent av trafikken til Azure innen juli 2026 ettersom Microsoft fryser ansettelser i skyen etter 15 000 permitteringer.

Axel Rietschin, en ni-årig Microsoft-veteran som tilbrakte et år i Azure Core Compute, avslørte denne uken i en seksdelt serie om Azures plattformfeil siden den har kjørt på en 80-manuelle plattformfeil siden den har kjørt på en 80-manuell plattform. talenteksodus som etterlater nøkkelinfrastruktur i hendene på junioringeniører som ikke kunne forklare hvorfor 173 programvareagenter kjørte på hver node.

Rietschin, en tidligere Windows-og Container-plattformingeniør som tidligere jobbet på Windows Base Kernel og bidro til at Container-plattformen drev Docker, AKS og Windows Sandbox, detaljer om systemisk rot inne i Microsofts skyplattform. Kontoen hans sporer Azures problemer fra opprinnelsen gjennom eliminering av dedikerte testere i 2014 og en påfølgende hjerneflukt som gjorde at plattformen var avhengig av konstant barnevakt hos mennesker. Microsoft svarte ikke umiddelbart på en forespørsel om kommentar.

“Azure har aldri fungert så jevnt eller uavhengig som lovet. Det Microsoft stilte til sitt mest krevende system for hele verden, og kunder livsstøtte.”

Axel Rietschin, tidligere Azure Core Compute-ingeniør

Hvordan Azure’s Technical Debt AccuhAzur startet som Red Dog AccuhAzureProsjektet bygget av Red Dog AccuhAzur> fem eller seks eliteingeniører ledet av Dave Cutler, systemarkitekten bak Windows NT. Microsoft skyndte seg ut på markedet i 2008 for å konkurrere med Amazon Web Services, og sendte den som Windows Azure i februar 2010. Grunnleggende arkitekturbeslutninger tatt under dette presset ville hjemsøke plattformen i over et tiår, og bygge inn snarveier og løsninger dypt inn i infrastrukturstabelen.

Da Rietschin ble med i 23. mai, ble Core20 med i Azure. 122 ingeniører sliter med de 173 uforklarlige programvareagentene som kjører på hver node. Han skrev brev til administrerende direktør, styret og Cloud + AI EVP og beskrev Azures problemer, men fikk ikke noe svar.

Dessuten, det Rietschin fant peker på en sammensatt feil: hver påboltet rettelse reduserte organisasjonens evne til å forstå eller redesigne det som kom før, og gjorde at selv senioringeniører ikke kunne ta hensyn til systemene de vedlikeholdt.

20p> hadde allerede forverret seg. Satya Nadella kansellerte rollen som Software Development Engineer in Test (SDET) kort tid etter at hun ble administrerende direktør, og utløste permitteringer av testspesialister. Tidligere testere ble omskolert til datateknikk, programvareteknikk og Azure-driftsroller. Med erfarne testere borte, mistet Azure ikke bare antall ansatte, men også den spesialiserte forståelsen av hvordan dets skjøre interne systemer samhandlet – kunnskap som ikke lett kunne gjenoppbygges fra dokumentasjon alene.

Som et resultat, i 2023, bestod omtrent halvparten av Azure Compute Node Services-organisasjonen av junioringeniører med bare ett til to års testdekning, mens de satt under automatisert testdekning. Hver månedlige utgivelse introduserte flere nye defekter enn den løste, og utrullinger endte regelmessig i paniske tilbakeføringer.

Til tross for offentlige uttalelser fra 2023 til 2025 som hevdet at nøkkelkomponenter hadde blitt lastet ned til Azure Boost og omskrevet i Rust, sier Rietschin at dette ikke gjenspeilte virkeligheten så sent som slutten av arbeidet med 2022 key management. stack, ingen hadde blitt fullført på det tidspunktet, med arbeidet ikke engang startet på omtrent 60 av dem. Millioner av krasjer ble ikke tilskrevet hver måned fordi team sjelden hevdet eierskap i krasjrapporteringssystemer.

På dette, ifølge Rietschins konto, indikerer null fullføringer av 64 rekonstruksjonselementer kombinert med under 40 % testdekning og en tung arbeidsstyrke på en strukturell lammelse snarere enn langsom fremgang. Microsoft var klar over sin tekniske gjeld, men klarte ikke å mobilisere mot den.

Manuell intervensjon i stor skala

I stedet for å fikse underliggende årsaker, formaliserte Microsoft det Rietschin kaller en digital eskortestrategi: defekter ble adressert gjennom menneskelig intervensjon på levende produksjonssystemer. Ledere på VP-nivå innrømmet at denne tilnærmingen hjalp dem å gå raskere ut på markedet, ifølge Rietschins konto. I praksis ble feil som burde vært fanget før utrulling i stedet lappet i sanntid av ingeniører med direkte tilgang til produksjonsnoder.

Operasjons-og støtteingeniører sender JIT-tilgangsforespørsler for å gripe inn i produksjonssystemer, med ethvert heltidsmedlem i organisasjonen som kan godkjenne dem. Mellom 14. august og 26. oktober 2024 dokumenterte Rietschin 14 209 slike forespørsler – nesten 200 per dag – som hver ga 8 timers tilgang til fysiske noder, stoffkontrollere og hemmeligheter på RdmSecretsAdministrator-nivå.

I tillegg avslørte offentlige rapporter alene i skyen hundrevis av manuelle intervensjoner. I 2024 avfeide føderale cybersecurity-evaluatorer GCC High som søppel, ifølge en rapport fra ProPublica.

AI er langt utover trening og belastning på AI. Kodeagenter som genererer titusenvis av linjer med kode fører til kraftige stigninger i etterspørselen etter CI/CD-databehandling, og disse applikasjonene trenger da egen distribusjonsinfrastruktur, noe som skaper overlappende ressurskrav for leverandører som Microsoft som skalerer raskere enn kapasitet kan legges til.

OpenAIs Pivot og MarkethOp3-beslutningen

compute tilbyr kanskje den klareste eksterne valideringen av Azures pålitelighetsproblemer. Til tross for milliarder i Microsoft-investeringer, signerte dens største AI-partner en beregningsavtale på 11,9 milliarder dollar med CoreWeave i mars 2025, inkludert en eierandel. I et dokument før børsnoteringen, flagget OpenAI Microsoft som en topprisiko.

I motsetning til dette hadde de reviderte OpenAI-Microsoft-partnerskapsvilkårene – inkludert løsningen av den omstridte artificial general intelligence (AGI)-klausulen – flyttet forholdet fra eksklusivt partnerskap mot aktiv diversifisering.

OpenAI utvidet senere med $6.2025 milliarder til CoreWeave-avtalen i september til 6.205 milliarder dollar. en stor databehandlingsavtale med Oracle verdt 300 milliarder USD.

Til sammen signaliserer OpenAIs diversifisering av flere partnere at avgangen fra Azure-eksklusivitet var en bevisst arkitektonisk beslutning, ikke en rutinemessig leverandørforhandling.

“Avanserte AI-systemer krever pålitelige beregninger, og vi kan til og med trene opp med Corcal. kraftigere modeller og tilbyr flotte tjenester til enda flere brukere.”

Sam Altman, administrerende direktør i OpenAI (via CoreWeave)

Men jeg hevdet at OpenAIs krav imøtekommes. og i stor skala, og at CoreWeave-avtalen validerte hans beretning om Azures dyptliggende problemer.

Microsofts aksjer har falt over 30 % fra toppen i slutten av oktober 2025, og utslettet mer enn en billion dollar i markedsverdi. Microsoft permitterte rundt 15 000 personer i løpet av mai til juli 2025 og har siden frosset ansettelser på tvers av skyenheten og salgsgruppene i Nord-Amerika.

I realiteten har ikke Azure Core selv lenger plass eller godkjenning til å fortsette å ansette, ifølge intern kommunikasjon. Å kutte erfarne medarbeidere og blokkere erstatninger fordyper den juniortunge arbeidsstyrken som Rietschin identifiserer som en rotårsak, akkurat i det øyeblikket AI-drevet etterspørsel akselererer. Microsofts økonomiske respons på å bremse veksten forverrer direkte de tekniske forholdene som driver denne nedgangen.

Hva kommer videre

I tillegg til Azures eksisterende kunder, migrerer GitHub sin infrastruktur til plattformen under en hard tidsfrist. GitHub CTO Vlad Fedorov sier at «12,5 prosent av all GitHub-trafikk betjenes fra vår Azure Central-region for 520% i juli.

Men GitHub har tidligere stoppet funksjonsutvikling fullstendig for å fokusere på det det kalte en eksistensiell migrering til Azure. Et stort strømbrudd i august 2025 – som påvirket pull-forespørsler, webhooks, problemer og kjerne-git-operasjoner – demonstrerte hva som står på spill for utviklere over hele verden som er avhengige av plattformen.

I mellomtiden fokuserer Rietschins foreslåtte løsning på mennesker i stedet for teknologi. Han anbefalte Microsoft å investere i å bringe tilbake senior tekniske ledere til å veilede og veilede junioringeniører, og hevdet at kunnskapsutvanning fra høy slitasje er plattformens største utfordring. Forslagene hans for inkrementell modernisering av Azures nodesack ble møtt med forakt av ledelsen på lavere nivå i løpet av hans tid i selskapet.

Per Microsofts siste inntjening nådde kapitalutgiftene 37,5 milliarder dollar bare i det siste kvartalet, selv om Azure-inntektsveksten avtar. For bedriftene som kjører arbeidsbelastninger på Azure og utviklerne hvis arbeidsflyter er avhengige av GitHub, kommer migreringsfristen for juli 2026 uansett om Microsofts talentkrise er løst eller ikke.

Categories: IT Info