From:
Umiddelbar tilgjengelighet er begrenset til stasjonære og mobile nettbrukere, med innebygd iOS-og Android-støtte planlagt for de”kommende ukene.”Ved å erstatte den tradisjonelle”link-out”-modellen krever systemet at brukerne kobler til Instacart-kontoen sin bare én gang.
Når den er autentisert, kan AI bygge handlekurver og utføre betalinger uten å åpne en ny fane, noe som fundamentalt endrer brukerreisen fra en serie usammenhengende klikk til en enhetlig samtale.
Åpne AI-modeller
Instacarts logistikkmotor driver mekanikken til denne integrasjonen.
Brukereisen er designet for å være friksjonsfri, og begynner med et engangsautentiseringstrinn der brukere kobler sammen sine Instacart-kontoer.
Når den er koblet til, utnytter AI sine resonneringsevner til å oversette brede måltidsplaner eller spesifikke forespørsler til faktisk inventar tilgjengelig i butikker i nærheten. I stedet for bare å generere en tekstliste, konstruerer modellen aktivt en handlekurv fylt med sanntidslager fra lokale forhandlere.
Det er avgjørende at friksjonen i betalingsprosessen fjernes. Brukere kan gå gjennom handlekurven og utføre betalingen uten å forlate ChatGPT-vinduet, noe som eliminerer behovet for å veksle mellom faner eller apper.
Denne «hodeløse» handelstilnærmingen behandler chat-grensesnittet effektivt som butikkfronten, mens backend-logistikken for plukking, pakking og levering på siste mil blir sømløst overlevert til Instacarts eksisterende arbeidsstyrke av kunder for fysisk oppfyllelse.
Å overvinne det betydelige tekniske hinderet krever synkronisering med sanntidsdata. Ved å koble til en live-database med 1 800 forhandlerbannere og 100 000 butikker, adresserer AI det vedvarende”hallusinasjons”-problemet der chatbots oppfinner produkter som ikke eksisterer eller listepriser som er utdaterte.
Ved å jorde modellens svar i Instacarts strukturerte data, sikrer systemet at organiske strawberlager”tilsvarer et lokalt lager”forhandler.
For å fremheve vanskeligheten med denne synkroniseringen, uttalte Anirban Kundu, Chief Technology Officer hos Instacart: «Å drive dagligvareinnkjøp i en AI-agent krever teknologi som forstår stadig skiftende, svært lokal beholdning og konverterer den til nøyaktige sanntidsbeslutninger. av Agentic Commerce Protocol (ACP),, en åpen standard som muliggjør en samtale mellom kjøpere, deres AI-agenter og virksomheter for en fysisk varepartner. Ved å gå utover «research-only»-begrensningene til tidligere iterasjoner, bruker systemet Stripe for å håndtere det økonomiske håndtrykket.
Betalingssikkerheten er dermed sikret, et nødvendig krav for å overbevise brukere om å stole på en generativ AI-modell med sensitive kredittkortdata.
Slutte markedsføringstrakten fra”resipe-inspirasjon”(resipe-inspirasjon) endelig mål. I stedet for å søke etter en oppskrift på ett nettsted, bygge en liste på et annet og sjekke ut på et tredje, skjer hele prosessen i chattevinduet.
Når han beskrev denne enhetlige visjonen, sa Nick Turley, VP og Head of ChatGPT hos OpenAI: «Med Instacart-appen direkte i ChatGPT kan brukere gå fra måltidsplanlegging til å ta en enkelt gang i en samtale. livet, der AI leverer nyttige forslag og kobler direkte til tjenester i den virkelige verden.”
The Economics of Agency: Monetizing the Action
OpenAI svinger tydelig fra en ren SaaS-modell, avhengig av Plus-abonnementer, til en transaksjonsmodell som fanger verdi på salgsstedet. Selv om selskapet ikke offentlig har gitt ut et priskort, inkluderer Agentic Commerce Protocol bestemmelser for et transaksjonsgebyr.
En slik struktur antyder at OpenAI har som mål å bli en bompengeinnkrever for agentnettet, og ta en kutt i den økonomiske aktiviteten den genererer.
Denne utviklingen åpner for en lukrativ ny inntektsstrøm utover flatebegrensninger for OpenAI-abonnementer.
Ved å posisjonere sine agenter som det primære grensesnittet for handel, kan selskapet trekke ut en”liten avgift”for hver vellykket konvertering det tilrettelegger for.
Selv om den nøyaktige prosentandelen av denne transaksjonsavgiften forblir ukjent, gjør den chatboten om til en tilknyttet megler med høyt volum, og lar OpenAI tjene penger på verdien av brukeren (GMV) i stedet for bare å få tilgang til brukeren (GMV).
OpenAI vil sannsynligvis bruke en takstrate mellom 0,5 % og 2 %, betydelig lavere enn 15–30 % appbutikkavgifter, men potensielt omfattende i dagligvareskala.
Et nytt økonomisk lag dukker opp der AI fungerer som høyvolummegler.
I motsetning til Googles tradisjonelle annonseringsmodell, fullførte denne klikkmodellen for annonseringsmodellen for salg. (handling). Selgere får teoretisk sett en høyere avkastning på investeringen, ettersom de bare betaler når en transaksjon finner sted.
Men det introduserer også et nytt mellomledd som er i stand til å utøve betydelig press på detaljhandelsmarginene. Hvis ChatGPT blir det primære grensesnittet for dagligvareinnkjøp, kan OpenAI ha en prissettingskraft som ligner på Apple eller Google i app-økonomien.
Agentic Commerce Landscape: The Battle for the Action Layer
Komparativ analyse av store AI-shoppingagenter, deres oppfyllelsesstrategier og inntektsgenereringsmodeller.
Garden War. Alliance
OpenAI bygger effektivt en koalisjon av etablerte selskaper for å motvirke Amazons dominans. Ved å samarbeide med Walmart, PayPal, og nå Instacart, samler AI-produsenten etterspørselen gjennom sine resonneringsevner, mens de stoler på disse partnerne for den rotete logistikken for fysisk oppfyllelse.
Gjennom denne”Alliansen”-strategien tilbyr OpenAI en omfattende handleopplevelse uten å bygge varehus eller leveringsflåter.
At system har reagert med trusselen for macoify. For å forsvare gressbanen blokkerer e-handelsgiganten de fleste tredjeparts robotsøkeprogrammer og har lansert sin egen interne assistent, Rufus, for å holde kunder inne i appen.
Konkurrenter tar forskjellige veier for å løse det samme problemet. Googles AI-kjøpeverktøy utnytter en”high touch”-strategi med agenter som fysisk kan ringe butikker for å sjekke inventar, og utnytter selskapets omfattende Shopping Graph-datafordeler.
I mellomtiden forsøker Perplexitys”Buy with Pro”-funksjon å tilby en universell utsjekking, men står overfor friksjon fra forhandlere som ønsker å eie kundeforholdet
følgelig. agenter,”som Instacart på ChatGPT, og”blokkerte skrapere.”SEO og produktoppdagelse er fundamentalt endret av denne bifurkasjonen. Merkevarer må snart forhandle direkte API-tilgang med AI-bedrifter for å sikre at produktene deres er synlige for algoritmene som tar kjøpsbeslutninger.
Eksplisitt erstatter statusen til”research-first”shoppingagenten ved lanseringen, og stoppet ikke i slutten av november. Denne pausen ser ut til å ha vært et strategisk holdemønster mens de partnerspesifikke integrasjonene ble fullført.
Reaktivering av funksjonen signaliserer at «Agentic AI» ikke lenger er en forhåndsvisning av forskning, men et kommersielt produkt klart for massedistribusjon.
Personvernarkitektur er et sentralt salgsargument for denne nye modellen. Ved å lukke sløyfen mellom bruker, AI og selger, unngår systemet datalekkasjen som ligger i programmatisk annonsering.
Nylig forvirring om annonsetesting fremhevet brukersensitivitet for kommersiell databruk. Direct Checkout-modellen holder transaksjonsdata i en sikker, kryptert tunnel mellom brukeren og selgeren.
Fremtidige utvidelser er allerede på veikartet. Støtte for digitale lommebøker som Apple Pay og Google Pay vil redusere friksjonen ytterligere, noe som gjør”ett-klikks”-løftet til virkelighet.
